[問題] 沒有收到虎航訂位確認信

看板Aviation作者qtank (qtank)時間10年前 (2016/01/26 06:34)推噓9(9推 0噓 9→)

留言18則, 9人參與討論串1/1

唉，事情落落長事情是這樣的，我們一行五大一小 1/28要搭乘虎航前往新加坡五天，帶化療結束的媽媽及辛苦照顧的爸爸去散心 (訂了飯店且前三晚飯店carlton city已付清，最後一晚住金沙未付) 原訂機位如下： IT 511 1/28 ( TPE ) 9:50 AM TR 2996 2/1 ( SIN ) 2:30 PM 結果兩個月前收到信，回程2/1 TR 2996 被虎航改到早上八點多起飛，帶老人跟小孩(一歲)又無法享用金沙早餐，可能五點就要起床，太困擾了，於是打了越洋電話取消、重訂IT台灣虎航的下午班機... 12月初，又收到email告知去程IT 511 9:50 AM出發被改成10:55 AM 算了，就是少玩一個小時..... 去回都被改，終於已經快要出發了，應該塵埃落定了吧？昨天嘗試要網路check in時，發現無法登入！IT 511航班不見了！快去翻出12月email，才發現是連日期都改了，1/28變成1/29！我漏看了... 這樣我們 1/28晚上的三間飯店房間都白訂瞭去了... 所以趕緊查詢虎航1/28的機位(台灣虎航IT取消了班機，但新加坡虎航TR仍有兩班) 當然中間又是一連串詢問更改的鳥過程，因為日期已近，班機很滿位置不夠，我們最後只能拆成兩批訂位... 1.我跟先生、孩子一批：順利訂到收到確認信 2.我弟跟我爸媽一批(刷我弟信用卡+我弟email)：訂好了但是沒有收到確認信！我因為處理這堆事情，網頁很多很繁雜，又想說反正會有確認信pdf，訂好就關掉了沒抄下我弟那批的訂位代號，我弟也收到刷卡簡訊了沒想到我弟一直說沒收到email... 趕快電詢虎航他們竟然答覆無法查詢！(提供他們所有乘客詳細資料了) 實在是很誇張的一家航空公司... 搞到這樣我們的機票超貴！買兩個單程... 早知道回程被改退訂時就不要選虎航了！八字不合！四點醒來餵奶就睡不著了，我這輩子再也不要搭這家航空了....T___T 我想請問有沒有人有類似經驗，沒有訂位代號完全無法安心啊... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.230.240.78 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1453761272.A.C2F.html

推

abin0818

01/26 07:30, , 1^F

01/26 07:30, 1^F

→

abin0818

01/26 07:30, , 2^F

01/26 07:30, 2^F

→

abin0818

01/26 07:30, , 3^F

01/26 07:30, 3^F