[問題] 曼谷航空,訂機票名字錯了

看板Aviation作者 (Giroro)時間8年前 (2015/12/07 18:39), 8年前編輯推噓8(8015)
留言23則, 11人參與, 最新討論串1/1
下下禮拜一要出發去蘇梅島 已經訂好機票也開票了,今天早上旅行社拿我們的護照去辦泰簽的時候才發現我們其中一 個 護照上是WEI但是他看信用卡上的給成WEN... 目前旅行社是說他們已經寫mail給曼航總公司,看是不是能改名字,要等到他們回覆了才 知 上禮拜五因為旅行社跟我們說好一切OK付完訂金後,才說我們指定的飯店還有沒有我們要 的 導致我刷退了一次,最後我們同意自己去訂飯店就又付了一次訂金(因為飯店實際還有房 間? 今天早上發現這個致命的錯誤的時候我真的很慌,因為我的卡已經佔去3/4的額度了(訂金 4? 就算再刷退重訂額度也不夠了... 請問有人有成功更改曼航名字的案例嗎?除了被動等旅行社通知我還有自己補救的辦法嗎 ? 機票上寫【實際飛行 中華航空】,我聯絡華航有用嗎?還是我只能找曼航? 我google了一天找不到曼航的台灣聯絡電話,我該怎麼辦? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.124.14.223 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1449484757.A.EDF.html

12/07 18:44, , 1F
旅行社出包當然就是旅行社負責到好?
12/07 18:44, 1F
這個是我們的失誤,因為另一個人是看著信用卡上的英文名字給的, 他沒想到護照上的跟信用卡的不一樣...

12/07 19:10, , 2F
看起來時拼音方式不同?可以加註別名喔
12/07 19:10, 2F
加註別名的方法今天去外交部試過了,不知道為什麼不給申請...

12/07 19:11, , 3F
叫那個出錯的去想辦法
12/07 19:11, 3F
他也正在想辦法挽救...只是因為日期太近了我們實在是沒辦法再用刷退重訂的方式

12/07 19:23, , 4F
信用卡可以臨時調額
12/07 19:23, 4F
我今天有打給銀行,但他們說我在同一結帳期間不能再次調額... ※ 編輯: hsuan010666 (101.13.33.222), 12/07/2015 19:28:14

12/07 19:41, , 5F
溢繳增加額度呢?
12/07 19:41, 5F

12/07 19:41, , 6F
或是改用Debit card?
12/07 19:41, 6F

12/07 20:12, , 7F
先繳一筆錢進去就好了
12/07 20:12, 7F

12/07 21:17, , 8F
曾經旅行社辦護照改了名字拼音,結果拿過期就護照去加註別
12/07 21:17, 8F

12/07 21:18, , 9F
名成功! 不知道拿信用卡當作加註別名的依據行不行?
12/07 21:18, 9F

12/07 21:34, , 10F
越來越多人訂錯名字就去外交部加別名,導致現在加別名的
12/07 21:34, 10F

12/07 21:34, , 11F
標準變很嚴格了
12/07 21:34, 11F

12/07 23:07, , 12F
感覺機票比護照重要的樣子
12/07 23:07, 12F

12/08 02:47, , 13F
加別名的條件是要來自領事局網上公告的拼法差異才可加註
12/08 02:47, 13F

12/08 02:48, , 14F
分享一下我的經驗,之前有開BKK-USM曼谷航空的票,也是拼錯
12/08 02:48, 14F

12/08 02:49, , 15F
跟PG台北總代理問,得到的答覆是PG沒有name change的服務
12/08 02:49, 15F

12/08 02:53, , 16F
他只能在記錄中幫我備註,讓地勤放我過,但我是PG的正班機
12/08 02:53, 16F

12/08 02:54, , 17F
你的行程應該是TPE-BKK-USM,前段是CI執飛,地勤也是CI
12/08 02:54, 17F

12/08 02:55, , 18F
但你的票是PG的票.我認為你打去華航他應該愛莫能助,因為
12/08 02:55, 18F

12/08 02:56, , 19F
CI的policy就是要付700改名,但他們改不動PG的票,所以不會
12/08 02:56, 19F

12/08 02:57, , 20F
幫你.繞了一堆口令,如果你的票是全程PG班號,請你的旅行社
12/08 02:57, 20F

12/08 02:57, , 21F
打去台灣代理直接問怎麼處理最快又低成本.
12/08 02:57, 21F
我們是PG班號~剛剛聯絡台灣代理了,他們說前段因為是華航飛,就算加備註也上不了飛 機...只能退票重訂... 加上旅行社幫我買的是H票種,是退票規定最嚴格的,可能會一塊錢都要不回來... 曼航說如果我們重訂一張新的,她會寫報告到曼航總公司那邊爭取是不是能免罰金,看來 也是只能等消息...希望代理的小姐和曼航總公司可以大發慈悲幫幫忙...

12/08 12:58, , 22F
樓上 TPE-BKK段其實也可以開TG/BR的票喔 都可以直掛
12/08 12:58, 22F
※ 編輯: hsuan010666 (49.216.128.224), 12/08/2015 15:27:32

12/08 15:51, , 23F
TPE-BKK段PG都是共掛班號啦~ ^^"
12/08 15:51, 23F
文章代碼(AID): #1MPM7LxV (Aviation)