[新聞] 華航空姐舊制服 獲評全球最佳
華航空姐舊制服 獲評全球最佳
長榮奪最佳新航線
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【陳浩誼、陳如嬌╱綜合報導】美國專業旅遊雜誌《全球旅行家》(Global Traveler)日前公布讀者旅遊評選,中華航空公司獲評為「最佳北亞航空(不含中國航線)」、「最佳空服員制服」、「最佳商務艙座位設計」等三獎,長榮航空則奪「最佳新航線(台北︱休士頓)」與「最佳機場工作人員╱地勤」兩獎項。全球最佳航空由新加坡航空奪得,最佳機場是南韓仁川機場。
調查逾2.2萬旅客
《全球旅行家》是連續十二年進行此調查,今年有逾兩萬兩千名來自各國的讀者參與。該雜誌稱這些菁英讀者的平均家庭年收入約一千兩百二十萬元台幣,平均每人每年搭乘九趟國際線及十三趟國內線往返航班,六成三常搭商務艙。由於評選期間是在今年一至八月進行,「最佳空服員制服」不是華航八月十日後換穿的新制服。
對此,華航表示,能連續三年蟬聯北亞最佳航空,倍感榮幸。華航會繼續保持「以客為尊」的服務理念,提供更優質服務,以博得更多旅客的肯定與滿意。
長榮集團公關執行長聶國維昨說:「長榮航空都會配合購買新機計劃,開發新服務,如機上Wi-Fi、機內觸控式螢幕等,明年交機的十六架新機,也會導入航空新科技,提供旅客更好的服務。」他也強調,長榮一向嚴格執行SOP作業,獲得最佳機場工作人員獎項是對第一線工作人員努力成果的肯定。
「經濟艙座位皆小」
從事餐飲業的許先生說,他常搭華航往返台北及溫哥華兩地,感覺服務不錯,但餐食不好吃。台北上班族邱小姐認為,長榮服務比華航好,但兩家經濟艙座位都小。
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