[問題] 姓名被南方航空系統弄顛倒
上禮拜在中國南方航空的官網上親自買了一張桃園廣州機票
系統寄確認email到我的信箱 這封信的英文名跟拼音跟順序是對的 ex:Lin 12
但是第二封電子機票的部分 拼音是對的但順序是顛倒的 ex:12/Lin Mr
買機票跟離出發時間點約3天
出國很多次了 想說拼音一定要對就好 沒去想那麼多 畢竟很多航空公司順序錯都會放人
結果當天地勤不讓我登機 說我的英文名順序拼錯
我只好硬著頭皮在現場買一張機票(14500元) 原本機票退票(11697元)
今天才發現根本是它的系統有問題
打台北客服 沒用 打廣州客服 一輪踢皮球叫我打了3通
最後得到的答案說不可能退我現場買的錢(14500) 原本機票還要扣退票手續費
X 一來一往差了4700左右台幣
有人遇過這種問題嗎?? 超不爽的
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