[問卷] 低成本航空/一般航空之服務品質(可抽獎)
=已經版主同意po文=
大家好,我正在進行關於低成本航空的服務品質、知覺價值與顧客滿意度的相關研究,
目前在台灣有營運的低成本有香草、威航、虎航、樂桃、香港快運、亞航、宿霧、
捷星、酷航、春秋等。希望有搭乘過低成本航空的朋友能填答此份問卷分享您的搭乘經驗
此外,沒有搭乘低成本航空經驗的版友,希望您也能填答此份問卷,
本研究也希望能夠探知僅搭乘過一般全服務航空的旅客的認知及感受,
探討兩組顧客對於服務品質衡量的異同。問卷不記名、資料僅供此次學術研究使用。
作答時間僅需3~5分鐘,您的填答將對本研究提供莫大的幫助,非常感謝您的協助。
問卷網址:http://www.mysurvey.tw/s/eMK3HAtQ
問卷全名:低成本航空之服務品質、知覺價值與顧客滿意度
問卷發起人:國立成功大學經營管理碩士班/楊淨惠
指導教授:方世杰
問卷對象:搭乘過低成本航空之顧客/僅搭乘過一般全服務航空之顧客
回饋方式:50P(稅後)*50名。(有效問卷)
欲獲得P幣的前50位填答者請於問卷卷末填寫ptt帳號
參加抽獎:家樂福禮卷(面額100元)*2名(有效問卷)
刮刮樂(喜洋羊*1、找到錢*1、幸福滿天*1)共3名(有效問卷)
欲參加抽獎者請於卷末留下e-mail聯絡之後獎品寄送事宜
本問卷同步發放於graduate版、Thailand版
一人請填一次問卷,請勿重複作答,再次感謝您的協助!祝您中獎!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.27.120.211
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1426689500.A.30B.html
※ 編輯: birdfly (114.27.120.211), 03/18/2015 22:39:56
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