[新聞] 搭機座椅見親友祝福留言 乘客飆淚

看板Aviation作者 (專業領隊)時間9年前 (2014/11/25 20:20), 編輯推噓10(1005)
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http://news.tvbs.com.tw/entry/555877 時間:2014/11/25 19:48 離開家人搭機出國,很多人都依依不捨,荷蘭航空公司看準這一點,推 出催淚廣告,描述地勤人員偷偷請送機的親友,寫下祝福話語,空姐再秘 密把這些家書,貼在機艙座位上,讓乘客一上飛機就有驚喜,很多人是一 邊看著留言,邊感動飆淚。 才剛上飛機準備坐下就有乘客感動到不行。乘客:「好啦好啦!我說好 不要讓自己這樣繼續再哭了。」 因為飛機座位前方的椅套,竟然貼了家人朋友親筆道別信,讓這趟旅程 以滿滿的祝福開場。乘客:「希望你喜歡,我會想你,他們說這是我爺爺 畫的,我妹妹寫給我留言,我會好想她,我不會再哭了。」 這是怎麼辦到的時間要倒回登機之前,當乘客依依不捨說完再見,準備 通關,航空公司人員悄悄現身,攔截送機的親友,要為接下來的驚喜鋪梗。 荷航員工:「他並不知情只有你們知道,所以這絕對是個大驚喜,當他登 機之後他會哇!」 親情溫情話語,都趕在旅客登機之前搶先送上飛機,空姐再按照名單放 在個人座位上。乘客親屬:「她在家裡的時候超貼心,每晚我們都會給她 吃橘子,她很愛所以我要畫給她,爺爺的橘子大親親愛你,爺爺奶奶畫了 橘子給我。」 乘客開心的拍照分享,這是荷蘭航空最新推出的催淚廣告感動不少人, 影片吸引20幾萬點閱率。荷航愛玩感動行銷,幾個月前還拍過米格魯幫忙 找回乘客遺失物品廣告,超萌狗狗任務,引起不少討論,兩次出手都話題 十足。 最近修改:2014-11-25 19:48:23 影片: https://www.youtube.com/watch?v=DH8D2OHn18c
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11/25 20:42, , 1F
KLM狂打溫情牌阿!!!
11/25 20:42, 1F

11/25 23:02, , 2F
航空業也是很大部分的「服務業」,這樣不需要太大成本但感
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11/25 23:03, , 3F
ㄧ輩子的回憶,遠比客艙硬體競賽來的有意義!
11/25 23:03, 3F

11/25 23:17, , 4F
但是空服們會恨死這個服務 想想一個人要貼多少座位
11/25 23:17, 4F

11/26 00:55, , 5F
地勤也可以幫貼...
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(增加人力是支出,但能提昇全球乘客搭乘意願比率1%,
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划得來)
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11/26 01:09, , 8F
LCC:這點子不錯,可以拿來賣錢
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我寧願要硬體,下飛機就要工作要睡好一點,感動又不能當飯吃
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我也情願要硬體..
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LCC拿去賣錢 XDDD 真的是什麼都要錢
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賣錢XDD 先生您好 要不要為您的親人留言? 每則酌收5$
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寧願要硬體+1...
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11/26 15:50, , 14F
這工作不是空服員做的
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11/26 18:03, , 15F
我以為是前一趟的乘客 在椅子上寫字XDDD
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