[新聞] 有理?手機遺落金門機場 卻要求送回高雄
在高雄有一位楊先生,他這個月6日,到金門參加會議,回程的時候,已經入關了,他自
稱忘了手機還放在機場充電,他請搭乘的復興航空公司人員幫忙,卻被拒絕,航空公司的
解釋是,當時楊先生的手機已經先被其他民眾撿到,交給了警方,由於遺失物不能隨便代
領,所以只好請楊先生自行和警方連絡,但這樣的說法,楊先生不能接受,他今天上午帶
著雞蛋大鬧機場,還因為要拉白布條和航警發生了衝突!
航警:「這裡不適合。
」
這一位楊先生大鬧機場,想要拉白布條抗議復興航空,和航警發生衝突,而楊先生還帶著
一籃雞蛋,讓櫃台人員很緊張。復興航空人員:「歹勢。」
楊先生會這麼不滿,是因為日前他搭機去金門開會,在回程的時候,已經入關了,自稱忘
了手機還放在機場充電,當時他要求搭乘的復興航空人員幫忙,卻遭到拒絕。
抗議復興航空民眾楊文禮:「叫我自己坐飛機去金門拿,哪有這種公司,服務態度這麼差
。」
復興航空的櫃台人員透露,當時已經有別的民眾先撿到手機,交給警方了,遺失物不能隨
便代領,所以復興航空請楊先生自行和警方連絡。
復興航空人員vs.民眾楊文禮:「那天是聯合服務櫃台,那個聯合服務櫃檯的人有去幫你
看過,那個東西已經有人把它交給港警所,你們這樣也要硬扯,所以我說你們不誠實沒道
德,你們小姐兩個在那裡對質、對話,督導在那邊講,我在旁邊聽得很清楚。」
其實站在楊先生的立場,認為航空公司如果當時積極一點幫忙,就可以省去很多麻煩,同
樣的情況,如果是其他家的航空公司,乘客的遺失物,如果不是掉在機艙內的話,基本上
也是會選擇交給警方,事後比較不會引起爭議。
而楊先生因為自己粗心大意掉了手機,現在就算大鬧機場,恐怕也無法讓手機順利回來。
https://tw.news.yahoo.com/有理-手機遺落金門機場-卻要求送回高雄-061600129.html
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