[分享] JL812 KHH-NRT 2013.12.25

看板Aviation作者 (Also.)時間12年前 (2014/01/23 12:53), 編輯推噓8(805)
留言13則, 9人參與, 最新討論串1/1
這篇飛行當天就寫了大概八成,沒想到過沒兩個禮拜就被打臉了,請待下回分曉XD 無音樂圖不少網誌: http://linyc.pixnet.net/blog/post/31899051 照片集 http://www.flickr.com/photos/linyc/sets/72157639484496893/ 文章僅代表個人當時感覺,我能理解當地勤還有海關的辛苦,但事實就是讓我很不舒服。 日航你的服務很好,但華航毀了你不少? 本來預定啟程回美國時稍在日本停留,不過後來行程改變,在很難訂到機票的狀況下 先去了日本一趟。雖然高雄現在還有長榮華航等等,但長榮的時間很糟糕,華航又 非常不受我喜愛因此還是選擇了日本航空。本次任務機JA603J,我的老朋友JA8264 以及JA8266看來是不會再遇到了,其實有點懷念。說實在我覺得內裝程度來講JA8264 那一輩的飛機一點都不會讓人感覺到破舊,的確在內裝來講是跟不太上現在新式內艙 的裝潢以及配備,但如果要說乾淨以及維護程度來講兩架老飛機一點都不會輸部分的 JA6xxJ,譬如此次擔任任務的JA603J略顯老態,部分內裝有點破損,還有些地方 用膠帶固定。娛樂系統雖然有自選功能,但螢幕的解析度還可以更理想。 這趟飛行整體而言除了地勤華航讓我很感冒之外,服務非常完美! 日航在小港機場由華航代理地勤,本次使用OW Ruby櫃檯Check-in,這時服務態度還不錯,請我最後確認行李已經過X光機後 仔細講解登機證上注意事項以及確認行李條。等他講完我也到X光機旁邊等了一下 但就是沒看到我的行李,因此自然而然想說行李已經過去,而且這次輕便旅行就只有 帶衣物和相機充電器等等電線而已,便前往通關。就在過關之後機場廣播請我回到櫃檯, 跟場內地勤確認之後應該是行李有問題請我回去,於是走公務櫃檯註銷出境後回到櫃檯。 此時櫃檯已經準備關櫃,在原本Check-in的櫃檯右側最靠近X光機的櫃檯一位先生站了起來,用很激動而且不太高興的臉色大聲跟我說, ”我們不是跟你說要確認後才能離開嗎,你怎麼沒有確認!這樣還要等你再跑一次!” 我唯一認同的只有我的確要再跑一次,不過你也不用用這種口氣跟我講話。 不管是哪個旅客誰會想再跑一次到櫃檯?而且也應該先指示旅客如何找到行李進行檢查, 而不是無濟於事地先”告訴”我剛剛為什麼沒有檢查。負責X光檢驗的人員表示我的行李 內有鋰電池,不過我很確定我沒有,在我自己打開表演翻一下行李後再掃一次果然什麼 都沒有,但她臉色非常不好,更不用說沒有抱歉。 這次還很幸運地在小港機場看到飛往印尼的T-50教練機,兩架正準備起飛飛渡, 看到滑行道上的閃燈頻率跟平常飛機不太一樣,機體還是灰色迷彩塗裝因此看到後馬上 跑到航站末端拍照。本次一樣因為我沒有戴手錶習慣因此沒有記錄詳細時間,故按照拍照 時間提供記錄。約在0815L左右開始登機,起飛時間不詳,0910L時已經可以使用電子產品 。解除安全帶指示後因為人不多所以我換去另一側座位,大約0925L時開始提供餐點 服務。我平常記錄飛行用的小相機因為不小心遺落在芝加哥,所以用了單眼記錄整趟 旅程空服員還多看了一眼說看起來好像很厲害,也不知道是不是這樣服務很好, 要了日航Skytime飲料後又拜託了一杯梅酒,空服員問我說那你要不要順便來個味噌湯 我當然也欣然答應。過去幾次搭成日航都沒有過被主動詢問的經驗。 餐點一樣維持日航一貫風格,最讓我欣賞的地方一直是日航的餐點在送餐時不會整個 機艙有悶煮食物的噁心味道。中間空服員有走過幾次飲料服務,餐點結束後也有日本茶、 咖啡以及紅茶。接著再過一個小時左右看到富士山,然後又五十分鐘左右後降落在 成田機場停靠T2衛星航站Gate 98。這次也是T2聯絡電車拆掉後第一次到成田機場, 新的連接走廊走起來真的很舒服,更是拍飛機的好地方,不過白天大太陽時有點熱, 而且雙層玻璃在某些角度拍照時很不利。 結論 本次搭機仍然體驗到日本航空一貫的優良服務水準,空服員跟過去幾次搭乘時給我的 印象一樣,對於旅客相當關心並且會觀察旅客的需要適時提供幫助。在接近降落時我 能了解他們很忙,但如果能夠多走一兩次水份補充就更好了,我沒有很喜歡押服務鈴 麻煩,除非真的沒辦法。至於地勤代理,華航的服務我也不是第一次領教到,最近仍 有機會從高雄出發搭乘日航再看看到時候如何吧。不期不待,沒有傷害。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 66.244.117.41

01/23 12:59, , 1F
消費者立場 聽到的確會生氣 但事實是你沒造規定配合
01/23 12:59, 1F

01/23 13:00, , 2F
我看了很久沒看到我就離開了,而我也沒有把違禁品託運。
01/23 13:00, 2F

01/23 13:05, , 3F
上個月我也有遇到.我是看到行李通過才離開.但是在登機門被
01/23 13:05, 3F

01/23 13:07, , 4F
廣播叫回櫃台.但是海關口氣超好.一直對我說抱歉.還掃了2次
01/23 13:07, 4F

01/23 13:08, , 5F
才在另一個包包的夾層內找到
01/23 13:08, 5F

01/23 14:21, , 6F
我常坐這個航線,覺得華航地勤服務很好
01/23 14:21, 6F

01/23 15:15, , 7F
想請問大家這個航線票價大概多少錢?
01/23 15:15, 7F

01/23 16:37, , 8F
樓上,這個價錢自己去查...官網、旅行社都查的到...
01/23 16:37, 8F

01/23 17:19, , 9F
因為這個航班已不可更改艙等之經濟艙來說,最低與最高價
01/23 17:19, 9F

01/23 17:19, , 10F
差高達三千到四千元,想請教有買過的人均價會在多少?
01/23 17:19, 10F

01/23 19:44, , 11F
啊不就定位倉等不一樣...
01/23 19:44, 11F

01/24 14:20, , 12F
有看有推~
01/24 14:20, 12F

01/24 23:04, , 13F
如果地勤這態度我早叫主管出來面對了
01/24 23:04, 13F
文章代碼(AID): #1IuA12xi (Aviation)