[問題] 請問國泰嬰兒票票價

看板Aviation作者 (^__^)時間11年前 (2013/04/27 23:38), 編輯推噓7(7推 0噓 37→)
留言44則, 10人參與, 最新討論串1/1
不好意思緊急請問一下 朋友之前買國泰環球通三短程亞洲航線 今天帶著小孩(二歲以下)到大阪玩 結果桃機國泰櫃台忘了跟他們收小孩的機票錢(超扯的) 到了日本才由日本那邊的人員急急忙忙叫他來補付 付錢當然沒問題 但是竟然收了日幣二萬五千元 來回約台幣7500的嬰兒票價 覺得有點奇怪 我知道國泰櫻兒票是用成人全票價格的一成二 假設台灣大阪來回成人全票3萬 那一成二應該是台幣3600 就算另外再加上兩地稅金 應該也是4000左右 怎麼會收到日幣2萬5 請問有人知道可能是什麼原因造成的嗎?? 謝謝 難道是日本的機票就是比台灣貴 但是因台灣櫃檯漏收~才變成在日本補收 這樣損失要乘客自己負責也太那個 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 123.193.70.87
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只折票價，稅金不折，照你的數字還原就是七千五左右差不多
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稅金不分票種，3600+4000差不多三萬日幣阿!
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推
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不管到哪裡都收一樣喔
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推
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我三月底也是帶一歲嬰兒搭國泰到大阪..來回含稅只收三千八喔
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看來明天還是打電話去國泰問問~總覺得台幣七千五還是好貴
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一二樓的說法也對，但全票我假設三萬，感覺應該沒那麼貴
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也謝謝四樓的例子，其實我覺得在日本付這點肯定讓機票價錢
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比台灣貴，但台灣櫃檯自己漏收，又硬要我朋友在日本補付，損
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失匯率，作法不太好，因為我朋友有爭取回台灣再付，日本櫃檯
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又說不行，結果搞的大人票才七千多，結果嬰兒竟然付了七千五
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這樣早知道當初環球通時乾脆直接幫嬰兒買成人票，還有位置
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可以坐躺，而且本來朋友訂環球通時，想同時訂和付嬰兒票的錢
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也是國泰客服跟他講說，嬰兒票現場買就好，結果弄得很不方便
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推
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我上次買我家小朋友臨櫃來回不到3600
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我想，如果你朋友早就要臨櫃買機票，當在台灣櫃檯沒收錢的
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第一時間就提醒了櫃台，就不會有這個問題了...
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我只能說好天真，真的以為航空公司會這樣讓嬰兒免費搭嗎！
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沒有~他們沒有以為不用機票，連信用卡都給櫃檯小姐了，剛好
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小朋友在哭他們在安撫，小姐把登機證信用卡遞給他們時，他們
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也沒發現小姐漏刷，就趕快去登機門了，他們就是知道嬰兒票
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划算才要帶小朋友出去，但國泰台灣櫃檯自己漏收，日本櫃檯
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又不讓他們回台灣才刷，結果台日機票不同價的損失要他們負擔
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我覺得很不合理，畢竟國泰台灣櫃檯疏失再先
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推
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我記得票價大概是一千多..稅金是兩千多...所以加起來約3800
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不過收據被我丟掉了..我出發前幾天先也詢問過國泰客服票價
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國泰客服也是回我說票價和稅金大概三千多而已
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我有打電話去國泰問了，小姐說台日兩邊機票價錢一樣，但主
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要是匯率差，但用台銀匯率算不對，我猜國泰內部台日匯率有自
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己的算法，不是跟台銀走。另有好心版友來信提醒環球通沒有
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嬰兒票，所以用最貴的全票去計算，但匯率差的損失，起因是
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台灣櫃檯漏刷疏失，不應由朋友來承擔，國泰小姐請我寫官網
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申訴單，已把來源去脈寫了，希望可以爭取到日本刷退台灣補刷
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推
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日本刷退 說不定也有手續費 要看你的信用卡怎樣
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推
04/29 17:02, , 34F
最近有計劃帶小孩至香港，找旅行社報價含稅650，好像
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像跟大家的價格差蠻多，再去確認一次看看
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推
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我6/12要帶兒子(1Y4M)去日本九州 去長榮票務買的 來回1737
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來報告一下結果，寫官網顧客單，隔天一早國泰就來電處理，
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我先去國泰刷台幣代買台幣計價嬰兒票，5千多，但不能當通例
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因朋友用環球通沒有嬰兒票~所以要用3萬8的全票算1成+稅2000
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一般購買的嬰兒票應該不會這麼貴。由於台幣和日幣的確有價差
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且是國泰疏失再先，本來國泰想請日本端不要請款日幣2萬5那張
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票錢，但日方已請款，所以屆時採信用卡帳單顯示多少台幣，國
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泰就直接退多少台幣給我朋友，算是很好的處理，值得鼓勵
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處理的速度和態度我覺得都很好
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