[新聞] 揪感心！聯航延飛載他見母最後一面

看板Aviation作者ndr (睡衣舞會)時間13年前 (2013/03/08 08:40)推噓4(5推 1噓 7→)

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http://news.chinatimes.com/world/50407271/112013030800158.html 2013-03-08 01:31 中國時報【劉屏／華盛頓七日電】航空公司的班機一向不等人，但是也有例外，尤其是旅客趕著見至親最後一面時。這樣的刻意延誤可能讓航空公司獲獎。德瑞克（Kerry Drake）住在美國東岸舊金山，在聯邦政府上班。這天一大早，他的兄弟來電「母親病危，速回」。他立刻登上最近一班飛機，準備經由休士頓轉往德州小城魯波克（Lubbock）。轉機時間只有四十分鐘，但這是當天最後一班飛往魯波克的飛機，他別無選擇，只能一試。聯合航空這班飛機從舊金山起飛時就遲了，令他格外心神不寧，擔心趕不及見母親最後一面。一位空服員雷爾斯（Sofia Lares）看出他有心事，告訴他，「我們會盡一切努力幫忙，也會為你多準備一些面紙擦眼淚」。另一位空服員鍾蘭（Lan Chung）要了德瑞克轉機的班機號碼，轉告機長。班機趕回了一些時間，但不夠。降落休士頓時，德瑞克看表，往魯洛克班機應該已離站。他還是決定試試看。當他跑到登機門時，遠遠看到登機門竟然還開著。門口有人朝著他大喊：「德瑞克先生嗎？我們正等著你呢」。連登機證也不看，就讓他進了登機口。抵達魯波克，德瑞克發現托運的行李也到了，這就更令人驚奇了。後來他獲悉，這是航空公司多位人員「同謀」的結果。那天他見了母親最後一面。他說，如果不是飛機刻意延誤，他來不及和母親道別，他擦拭淚水的正是空服員為他特別準備的面紙。他要謝謝兩架飛機機組人員，也要謝謝地面工作人員，包括調度、搬運行李的人。他問了相關人等的姓名，向他們一一致謝。至於聯航，可能因此獲頒特別服務獎。 -- cnn版: http://tinyurl.com/aafy8sv -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 172.129.42.232

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laikuanchi

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flykid

03/08 09:01, , 2^F

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chilama

03/08 09:09, , 3^F

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