[新聞] 捷星航空疑機械故障延飛旅客痛罵

看板Aviation作者HIGASHIO (HIGASHIO OSAMU)時間11年前 (2013/02/19 00:45)推噓13(14推 1噓 10→)

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http://news.ftv.com.tw/NewsContent.aspx?ntype=class&sno=2013218L08M1 首頁 > 生活新聞 > 捷星航空疑機械故障延飛旅客痛罵 2013/2/18 18:15 廉價航空又出包，一架新加坡的捷星航空編號3K722航班，原本預定17日晚上從日本關西起飛抵台，再轉機前往新加坡，沒想到疑似機械故障，飛機被迫停飛，上百位旅客在停機坪苦等近3小時，直到凌晨才被安置到飯店休息，最後班機整整延到18日下午才抵台，正巧碰到開工上班，行程受到延誤的上班族氣到跳腳，痛罵航空公司服務太差。拖著大包小包行李入關，總算回台灣了，將近172名旅客，滿臉倦容，因為原本搭乘的捷星航空，應該在開工前一天7點25分從日本關西機場起飛，回到台灣，也有旅客等著要轉機回新加坡，沒想到卻疑似機械故障，班機被迫取消，本來該上班上課的人，行程受到延誤，旅客痛罵航空公司，服務太差。拿出手機拍的照片，班機DELAY之後，旅客在飛機上苦等將近3個小時，後來還在機場等了2個小時，甚至和航空人員起了爭執，有人三三兩兩，坐在地上打發時間，折騰一晚，直到凌晨才被安置到飯店休息，誇張的是，明明是航空公司有錯在先，有旅客想拍照記錄，卻遭空姐制止還簽下警告函，旅客氣炸了。其實，捷星航空出包已經不是第一次，今年2月9日除夕，原本有34名旅客要搭早上 7點的班機前往大阪，卻因為捷星電腦系統異常，遲飛後，捷星竟然因為考量機組員會超時工作，拋下旅客獨自飛離，讓搭過的旅客都覺得太離譜了。這架DELAY的班機直到18日下午3點40分才飛回台灣，關於班機誤點的確切原因，航空公司遲遲沒回應，只說客訴請到網站留言，受到耽誤的旅客，趕不及開工上班，這樣的廉價航空，也讓旅客抱怨連連。 -- Ian Wright︰2.3.6.8.11.16.17.19.20.24.27.28.31.35.36.37.39.45.48.50. Justine Shapiro︰1.4.5.9.15.21.23.25.29.30.32.33.38.44.46.47. Megan McCormick︰14.18.43.49. Shilpa Mehta︰12.26.41. Jonathan Atherton︰7.40. Christina Chang︰10.13. Neil Gibson︰34.42. Andrew Daddo︰22. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 182.234.142.58

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birdy590

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Christian5

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