[問題] 捷星刷卡被加服務費

看板Aviation作者 (就這樣吧)時間13年前 (2012/12/14 02:09), 編輯推噓15(17推 2噓 11→)
留言30則, 20人參與, 最新討論串1/1
今天買了捷星 新加坡到吉隆坡的機票 進到刷卡的頁面, 右邊出現的價錢是72塊新加坡幣 服務費0元 總共72元 而在我刷完卡後 出現的明細卻是72塊新加坡幣 服務費16元 總共88元 就這樣被多收了16元新加坡幣 其實也不多 四百塊台幣而已 不過就是奇摩子不爽 而且也佔了我買的機票25%價錢了 這服務費也太多了吧 相信有買過捷星機票的人 大部分都是買台灣出發到別的地方 右邊的價錢顯示多少就是多少 而我也買過兩次 所以這次買這機票 就是只看這價錢就刷下去了 本來還以為是我沒注意到有服務費 我再重複一次動作進去看價錢 最後的價錢 服務費真的是0元 不過我再仔細看看整個網頁 一開始也是沒什麼發現 後來在刷卡那個項目 在信用卡刷卡這個title旁邊 有著比信用卡刷卡這幾個字 字體還小超多的 "刷卡會加收服務費" 而且因為那個title欄位 底色是橙色 而 "信用卡刷卡"這幾個字是黑色 所以當然看得清楚 而那幾個"刷卡加收服務費"的字體 居然是淺灰色 在橙色上面 沒注意根本不會看到 而且加收服務費也沒寫收多少錢 如果是收超貴 刷下去後才知道 不就哭了 所以請大家之後要多注意啦 順便請教幾個問題 我在發現被加價後 就打電話給信用卡公司止付這筆金額 這樣會產生什麼問題嗎 比如對方會告我買東西沒付錢之類的嗎 另外我有打給客服申訴 客服就說刷卡就是會加價 基本票不能取消之類的 你有問題就去網頁上填客戶回饋單 我就去填了 不過我想應該也是很難有我想要的結果 取消這筆服務費或是取消這筆交易 這樣打給消基會投訴有用嗎 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 1.163.83.209
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12/14 02:13, , 1F
他們公司在國外 一定管不到
12/14 02:13, 1F
推
12/14 03:06, , 2F
不刷卡你要怎樣付款?
12/14 03:06, 2F
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12/14 03:22, , 3F
話說...還有一筆手續費~XD
12/14 03:22, 3F
推
12/14 04:32, , 4F
所以信用卡從來沒有止付這種功能XD這到底誰發明的阿XD
12/14 04:32, 4F
推
12/14 09:27, , 5F
外籍航空公司 請到其登記國家提告
12/14 09:27, 5F
推
12/14 10:31, , 6F
本來就會有刷卡手續費~你沒看清楚
12/14 10:31, 6F
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12/14 10:31, , 7F
服務費16新幣差不多,酷航是四百多台幣
12/14 10:31, 7F
噓
12/14 10:47, , 8F
你可以請旅行社幫你買新航馬航 看會不會比較便宜
12/14 10:47, 8F
噓
12/14 10:51, , 9F
自己沒看清楚遊戲規則 為何還敢理直氣壯要申訴 真搞不懂
12/14 10:51, 9F
不知道為什麼這樣也要噓 我又不是來取暖 只是讓大家知道這種情況 然後問問題 就像樓下有人也是不知道要加手續費 我相信絕對不在少數 我也是買過兩次刷卡完全沒有手續費 所以這次才完全沒有去注意這部份 如果是第一次買 絕對會仔細看 雖然捷星這樣沒什麼問題 不過還是有瑕疵 1. 他把這提示字體用小很多 而且字的顏色和背景色讓你不會去注意 這在台灣絕對是可以找消基會的 2. 刷卡服務費完全沒有寫多少 就寫會收服務費 這樣誰知道會被收多少 他完全可以在你選擇刷卡的時候 把要收的服務費列在右邊的價格清單中 對不起 我還是和酸民認真了 可能酸民真的是連買保險 都把保險條例一個字一個字都研究清楚過的人吧
推
12/14 12:12, , 10F
對沒買過的人 的確是有用的資訊
12/14 12:12, 10F
推
12/14 12:32, , 11F
捷星訂票服務費到底是收多少啊?網站只有寫說要收服務費
12/14 12:32, 11F
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12/14 12:41, , 12F
之前在捷星官網買台北到關西的機票並沒有手續費啊??
12/14 12:41, 12F
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12/14 12:41, , 13F
是新規定吧??我是去年10月份買的
12/14 12:41, 13F
推
12/14 12:52, , 14F
變相加價啦，習慣就好
12/14 12:52, 14F
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12/14 13:06, , 15F
台灣出發的,很大的可能是服務費已內含在機票價格哩..
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※ 編輯: famet 來自: 210.61.29.25 (12/14 16:16)
推
12/14 16:54, , 16F
推一下 這裡是交流的園地...
12/14 16:54, 16F
推
12/14 17:15, , 17F
印象是信用卡發卡國和刷卡貨幣不一樣，就會被收手續費。
12/14 17:15, 17F
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12/14 17:16, , 18F
台灣出發台幣計價，拿台灣卡刷。新加坡出發就刷新加坡卡
12/14 17:16, 18F
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12/14 19:35, , 19F
請注意用詞～
12/14 19:35, 19F
推
12/14 19:50, , 20F
我覺得用詞有問題的是噓的人吧版主
12/14 19:50, 20F
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12/14 20:08, , 21F
大家請心平氣和的討論 我不想點名問題出在誰身上 請自重
12/14 20:08, 21F
推
12/14 21:06, , 22F
老實說我也沒注意過,下次要來注意!
12/14 21:06, 22F
推
12/14 21:14, , 23F
剛剛看了帳單,月初買的沒收手續費。臺幣計價。。。
12/14 21:14, 23F
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12/14 21:35, , 24F
謝謝分享!
12/14 21:35, 24F
推
12/14 23:41, , 25F
有些銀行在海外刷臺幣計價是不計算手續費的 ex: 花旗銀行
12/14 23:41, 25F
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12/14 23:42, , 26F
但其他家可能還是會照收 看個別發卡行了~
12/14 23:42, 26F
推
12/15 17:43, , 27F
我覺得發文的人很好，讓不知道的人有注意到。感謝。
12/15 17:43, 27F
推
12/16 12:26, , 28F
我也是覺得要收沒關係，但至少要寫多少錢吧！而不是刷
12/16 12:26, 28F
推
12/16 12:29, , 29F
卡確認後才冒出來。我蠻常訂廉航的機票，每次手續費都
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12/16 12:31, , 30F
有顯示，就只有上次買捷星kul-sin的刷卡後才出現！誇張
12/16 12:31, 30F
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