[討論] 酷航...差點上不了飛機

看板Aviation作者glorytrust (GT)時間13年前 (2012/11/16 23:11)推噓8(8推 0噓 12→)

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很幸運的買到首航的機票來回東京+20KG行李 52XX元 4:50就到了二航廈準備CHECK IN BUT...代理的長榮地勤打一打電腦,開始皺眉頭,跑去找督導我OS: 完了,該不是我的定位有問題吧=.= 結果果然是名子出了問題假設我的名字是(護照) WANG, CHIEN-MING 我在訂票的時候當然是KEY IN LAST NAME: WANG GIVEN NAME: CHIENMING(中間沒有一槓) 我蠻確定我沒有KEY錯(因為我付款的時候有確認過) 結果定睛一看我的電子機票, PASSENGER NAME居然是寫 MR. CHIENMING MING 注意看姓的地方是MING喔,不是CHIENMING也不是WANG(也就是我沒有把姓名打反) CONTACT INFORMATION上的姓名倒是對的,是MR. CHIENMING WANG 督導就跟我說了,可能要打電話請客服幫你改名字,最差的情況可能就要重買一張機票我當時腦中真的一片空白,把行李拖到旁邊,開始查客服電話結果真的是24HR客服,不過我等了5-10分鐘才輪到我(覺得超久) 結果客服說現在SIERRA系統已經關了,沒辦法改名子,也沒辦法買新的一張(滿了) 但是可以幫我加REMARKS,讓地勤決定可不可以讓我登機結果幸運的是,地勤看了一下REMARKS,就讓我去長榮櫃檯改名 (600塊,為什麼又可以改了=.=) 搞到最後連早餐都來不及吃就要趕到登機口=.= 總之我在CHECK機票的時候一直都是看上面的CONTACT INFOMATION的姓名沒錯沒有注意往下看PASSENGER NAME(這真的是我的疏忽) 但是我認為SCOOT的系統是不是有問題阿? 我認為我不可能輸入錯誤,有人碰到一樣的問題嗎?? 因為當我改好票回去CHECK IN時,旁邊的母女也是同樣的問題!! 我一直想試試看是哪裡出了問題,但是SCOOT的系統要付款後才能填PASSENGER NAME 所以也沒有辦法.... 另外說說這次的感想吧 1. JETSTAR真的完全被比下去(舒適度) 我180,之前JETSTAR沒選位真是超痛苦,SCOOT的椅距其實不用特別選位 2. 餐點我只能說還OK,因為來回都碰上用餐時段又沒有時間在機場吃,所以我試了千層麵/雞飯/水果罐/冰淇淋吃下來一餐要SGD15左右,我覺得還可以接受,不過價格便宜一點更好 3. SCOOT的空服員在要落地的時候,會不斷的來回檢察每一個人的安全帶/椅背/窗戶 /耳機有沒有拔下,來回超過5次以上,讓我超訝異,一般航空幾乎是要落地前做一次檢查 4. 在成田要落地時,明顯感受到飛機不是跟跑道平行!!!!(機頭偏左,不像是側風的飛法) 落地之後明顯把機頭往右拉, 再往左拉=.=大家都有點驚恐=.= 以上,希望以後還有機會搭不同的LCC~~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 111.81.86.72

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Lawaly

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glorytrust

11/16 23:30, , 2^F

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glorytrust

11/16 23:32, , 3^F

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