[新聞] 亞洲航空 明年推出「安靜區」座位
【台灣醒報記者劉運綜合報導】馬來西亞的亞洲航空即將推出「安靜區」座位,
限制12歲以上的乘客才可入座,嬰兒都將移到後方座位,讓坐在安靜區的旅客能
有更寧靜的旅程。美國航空業者並不看好此隔離模式,認為如果隔開一部份的座
位,將會有更少的座位可以選擇,讓家人更難坐在一起。
在長程航線上睡上好覺是件困難的事,如果坐在愛哭小孩的旁邊,旅程可能更難
以忍受。亞洲航空公司現在計畫把所有嬰兒都移到後面座位,讓坐在前方的旅客
可以有一個更寧靜的旅程。因為艙壁及廁所將這一安靜區隔開,且前方豪華客艙
通常都坐成人,所以坐在安靜區的客人可遠離嬰孩及幼童。
根據亞洲航空的官方網站,經濟艙前7排的座位將完全預留給12歲以上的乘客。客
人在網路訂位時,可以直接在座位表裡的「安靜區」畫位。安靜區不收取額外的費
用,除了腳下空間較大的座位。亞洲航空在馬來西亞、泰國、印尼都有據點,將在
2013年2月推出安靜區。
然而,機票業者胡比卡(George Hobica)表示,這樣的模式在施行上有困難。他說
:「將某部份的座位分配給特定顧客,對航空業者來說是一個惡夢。」胡比卡說,最
後一次有這樣的分隔是吸菸區,但即使禁菸區與吸菸區有一排之隔,還是可以聞到菸
味。他說:「如果小孩的肺活量夠好,還是可以聽到哭叫聲。」
報導指出,有的乘客會反對被限制在一區都坐小孩的座位。熟悉航空業的部落客西德
爾(Brett Snyder)表示:「家人在飛機上找到可以坐在一起的座位已經非常困難,
如果再拿走一部份的座位,將會有更少的座位可以選擇。」他說,這可能讓一些家庭
感到不悅,甚至引起法律糾紛。
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