[問題] 我想向華航讚美他們的服務人員

看板Aviation作者 (那就跳過吧。)時間11年前 (2012/08/29 03:03), 編輯推噓12(12011)
留言23則, 15人參與, 最新討論串1/1
可是我忘了我那天搭的是哪個航班了... 報日期跟英文姓名他們查的到嗎? 那天我手殘打發水杯,空服大叔很溫柔的幫我換了新的水 >\\\\< 本來不覺得有什麼了不起,直到我搭了香港快運.... 隔壁乘客打翻柳丁汁到我的毯子上, 空姐就讓我裹著柳丁汁口味的毯子裹到降落.. 一比之下,讓我驚為天人~ 我遇過華航的男的空服跟票務態度都很不錯耶 之前為了回程前剛好換護照的事,打電話去台南的票務問, 他沒遇過這種問題, 還說要不要等一下他查了高雄那邊的電話再打過來告訴我 我說不用了,高雄的電話我可以自己查 然後他還說真的嗎~他沒能幫上我的忙,他會很不好意思呢。 反正就是很貼心。 就連前幾天颱風天航班停飛,但我的機票快到期了.. 打電話去高雄機場問,雖然值班人員也無法解決我的疑問 但至少他認真聽我問題,溫和的口氣也讓我態度寧定了很多。 -- 突然覺得還是台灣男人說話聲音好聽。 >\\\\< -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 111.255.153.214

08/29 03:12, , 1F
香港服務態度都這樣阿....哀 華航真的態度很好
08/29 03:12, 1F

08/29 03:13, , 2F
我今年在德國碰巧跟華航機組住在同一家飯店 跟一位空少
08/29 03:13, 2F

08/29 03:14, , 3F
搭同一部電梯下來 他主動跟我聊天 因為太久沒跟台灣人
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08/29 03:15, , 4F
講話了(除了同團的) 有種他鄉遇故知的感覺 真親切:)
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08/29 03:29, , 5F
問一下 寫線上回響讚美 那個人會被公司嘉獎升官嗎?
08/29 03:29, 5F

08/29 03:30, , 6F
原po可以查看電子機票的mail 上面應該有資訊
08/29 03:30, 6F

08/29 04:44, , 7F
所以男人還是可以很貼心的。多開放一些名額吧(誤
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08/29 06:09, , 8F
會被嘉獎吧~上次寫迴響 超快就得到回應
08/29 06:09, 8F

08/29 07:00, , 9F
我搭香港籍的航空都講英文...收到不錯的效果...
08/29 07:00, 9F

08/29 07:32, , 10F
我有次搭華航 覺得服務很好寫信讚美 結果他們反而打電話
08/29 07:32, 10F

08/29 07:33, , 11F
回來跟我一直道謝 語氣真的很客氣
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08/29 10:36, , 12F
有因為寫迴響接到感謝電話+1,真的很客氣
08/29 10:36, 12F

08/29 11:16, , 13F
就寫迴響囉!原本這趟我也想寫不過我怕我寫了反而會
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製造反效果 XD... 因為同樣的服務問題我被三個空服問
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08/29 11:16, , 15F
了三次,報紙... 餐點... 感覺他們好像各自為政 XD..
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08/29 11:41, , 16F
相逢自是有緣 心意永遠美麗
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08/29 13:27, , 17F
寫回響激勵她們的士氣吧~
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08/29 14:12, , 18F
同意kelp大大;搭新加坡籍/香港籍航空 還是講英文吧 :~
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08/29 19:01, , 19F
不管是高鐵還是航空業,只要有讚美信那位服務人員就會
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08/29 19:02, , 20F
有獎勵,畢竟客訴信很容易有,讚美信真很珍貴!
08/29 19:02, 20F

08/29 19:27, , 21F
是高雄出發的航班嗎?寫起飛時間跟目的地應該就查的出來吧~
08/29 19:27, 21F

08/30 11:46, , 22F
題外話:驚為天人是這樣用的呀?
08/30 11:46, 22F

08/31 20:45, , 23F
是啊高雄出發 我回去找找那張紙好了 不知道丟哪了...
08/31 20:45, 23F
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