[問題] 花航線上訂位跟客服訂位不同步?

看板Aviation作者 (七把鑰匙的主人)時間13年前 (2011/08/15 10:50), 編輯推噓3(305)
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之前從加拿大買花航溫哥華-台北的半年來回票現在回程往溫哥華 想改期,但是客服跟我講說我想要的日期目前都是客滿的,所以 只好先排候補。 但是上了花航官網用網路訂位系統查卻還是可是訂我那幾天的位置。 客服說不是因為我買的是半年票跟官網訂位是年票的艙等差異,而是 他的系統看就是客滿,可能官網的訂位系統跟他們的有所差異。而客服 這邊也沒辦法把網路訂位系統的位子轉過來。 想問各位的是在這種情況下有辦法直接要到網路訂位系統還有剩的 位子嗎?還是就只能乖乖的在客服那邊排後補呢?謝謝^^ -- 如果鯰姐是鯰,那我們就是人。如果鯰姐是人,那我們就是神。 如果鯰姐是神? 那這世界應該只有火星人。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 123.204.175.9 ※ 編輯: KeeperOf7Key 來自: 123.204.175.9 (08/15 10:51)

08/15 11:44, , 1F
因為系統如果您的艙位availbility是0 系統訂不進去
08/15 11:44, 1F

08/15 12:07, , 2F
這是本板FAQ了。經濟艙根據票價不同還會分為很多艙等
08/15 12:07, 2F

08/15 12:07, , 3F
你可以說說看你的機票的艙等代號是哪個英文字母...
08/15 12:07, 3F

08/15 12:35, , 4F
謝謝樓上兩位~我知道艙等也許有關~只是客服又說得很
08/15 12:35, 4F

08/15 12:35, , 5F
模糊所以上來問問有經驗的各位~目前已經排到後補了
08/15 12:35, 5F

08/15 12:36, , 6F
還是謝謝各位幫忙回答:)
08/15 12:36, 6F

08/15 21:39, , 7F
恭喜! 有排到就好~
08/15 21:39, 7F

08/15 22:33, , 8F
我去年買大阪機票客服說網路訂位和旅行社訂位是不一樣系統
08/15 22:33, 8F
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