[新聞] 哥本哈根機場運用Wi-Fi技術掌握旅客資訊
Find 科技報
哥本哈根機場運用Wi-Fi技術掌握旅客資訊
FIND研究員：黃婉茹
哥本哈根機場於2011年開始，在機場佈署Wi-Fi網路，運用Wi-Fi技術掌握旅客資訊，持續
偵測旅客在機場的位置、停留時間等相關資訊。機場表示掌握此項資訊，將在未來提供更
多旅客服務，即時了解旅客到訪機場出入等相關資訊。
這款軟體可以根據旅客的筆記型電腦、智慧型手機等行動設備發出的Wi-Fi訊號，機場的
資訊人員通過電腦從遠端觀察所偵測到的訊息，然後辨別出他們明確位置，利用這項訊息
進行分析，旅客在機場的停留時間與離開時間。除此之外，智慧型手機普及的情況下，機
場研發應用程式透過旅客下載，主動傳遞機場資訊給使用者，將是機場各項服務提供者或
是旅客們便利的服務；商店街的店家可以清楚掌握旅客人數最多的尖峰時刻，旅客們則能
隨即找到搭乘各項交通工具的地點、匯兌銀行或是購買免稅商品相關資訊，或是臨時廣播
機場公告等服務。
此為日內瓦SITA公司開發的軟體，提供iPhone應用程式供旅客下載。此項服務也僅能追蹤
的只是可發出Wi-Fi訊號的設備，如旅客們不希望被偵測與接收機場的相關資訊，也可以
關閉Wi-Fi訊號。偵測訊號並不能看到是誰擁有手機。因此，在偵測旅客資訊的同時，也
確保旅客的個人隱私不會被濫用。
資料來源 : Copenhagen Airport
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