[心得] JETSTAR的中文客服

看板Aviation作者 (AbsoluteLuxe)時間14年前 (2011/06/03 00:56), 編輯推噓3(308)
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剛才一直努力要幫我的朋友預約JETSTAR去新加坡的飛機票 卡在程序的一個步驟都一直沒有辦法繼續 於是看了CONTACT US的連絡方式之後 竟然有提供24小時客服專線 http://www.jetstar.com/sg/zh/contact-us 還有免付費電話呢! 可適用手機撥打,不知道為什麼還是接不通,於是,改用SKYPE打到澳洲的24小時專線 有中文喔,非常的貼心呢!非常誠懇的中文服務,聽起來非常客氣有禮貌, 可是,越來越覺得他們的"普通話"聽起來非常的特別.... "現在網路不好,所以沒有辦法做訂票。" "我們收到很多電話也告訴我們網路不好,唉呦,是我們電腦的問題。" "你現在不要訂票,先休息,明天在利用網路預約。" 我怎麼聽起來,都好像是中文課程拿A+的金髮老外在跟我說中文的語調勒! 華人可以當英文的客服專線,誰規定金色頭髮的老外不可以做中文的客服專線!真的非常 奇妙的轉變......... (跟飛行好像沒有太大個關係~~~汗; ) ================================================== 我的旅遊雜貨店 http://jeremythewalker.blogspot.com ================================================== -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 1.175.75.70

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澳洲有一堆華人,還有澳洲的號碼也不一定是在澳洲接的。
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06/03 11:08, , 2F
電話常常不通是真的
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06/03 20:58, , 3F
Jetstar的call centre在馬來西亞 澳洲當地也是轉接到那
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06/03 21:01, , 4F
基本上那邊工作的人都是華裔馬來人 所以普通話會有口音
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06/03 21:16, , 5F
抓個碴,是華裔就不是馬來人,馬來人是種族,馬來西亞人才是
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Malaysian,或者叫大馬人也可
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06/04 14:03, , 7F
大馬華人的中文我聽得出來 可是總覺得上次打的那通電話
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06/04 14:03, , 8F
怎麼樣華語都聽起來很特不一樣! 比方說DELTA的CALL CENTRE
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06/04 14:04, , 9F
一聽就很新馬式的華語 亞洲萬里通非常中國式的普通話
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06/04 23:21, , 10F
sorry 我是直接從英文翻 Chinese Malaysian
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06/04 23:22, , 11F
我知道他們對這個蠻敏感的....如有冒犯請見諒!
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