[閒聊] 黑特.墨爾本IKEA

看板Aussiekiwi作者 (裝4號電池的皮卡丘)時間5年前 (2018/12/01 19:49), 編輯推噓14(14014)
留言28則, 15人參與, 5年前最新討論串1/1
今日到Melbourne Richmond的 Ikea 選購傢俱, 少件櫃子的支架、隔板請他們運送到City apartment。 預定是17:00-21:00之間能送達, 結果等到22:30連一通電話都沒打來, 客服也沒辦法打進去... 只能說土澳的運送服務和客服真的是爛到爆!!! 以上經驗分享 希望版友在使用Ikea傢俱運送服務前 請三思 ┌────────────Aussiekiwi板☆發文注意事項────────────┐│發表文章前請先詳細閱讀本板板規 ││請勿發表無關澳紐生活之文章 ││若內文過短,請善用推文功能 ││如果沒有問題的話,請按 Ctrl + y 以刪除此注意事項。 ││Then you may start, cheers. :) BY 澳紐板板主│└─────────────────────────────────────┘ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 120.21.137.114 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aussiekiwi/M.1543664983.A.379.html

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上週六訂一張椅子預約週四到,結果週五早上才來,人已
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經無法在家簽收,現在下週一才會重送,對TOLL徹底失望
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其實那是Ikea配合的貨運公司,不過長期以來都是這樣
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,Ikea也應該要檢討一下。
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我之前買的時候也是在店裡結帳完,把提貨單交給貨運
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,對方說隔天會到,但隔天司機根本沒去提貨,打電話
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也不接,隔了兩天突然打電話過來說”現在””立刻”
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要把貨送來,問我人在不在家。
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貨送到少了一副配件,又多送我一張餐桌,為了這個配
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件來回Ikea好幾趟,寫了feedback 也不見改善,雖然最
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後東西有拿到,但感覺真的很差。
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我兩次經驗都很好,看來我運氣不錯
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澳洲的物流和台灣差很多,也只能接受,生氣也沒用的
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12/02 19:18, 5年前 , 14F
This is Australia~(苦笑)
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This is Australia (+1)
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12/03 09:15, 5年前 , 16F
如果是修水電, 你應該會更崩潰
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某連鎖家電的貨運也是,打去客服抗議,客服居然道歉說他
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們也管不了外包的貨運服務
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12/03 21:19, 5年前 , 19F
+1 已經認命了 幫QQ
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12/04 07:30, 5年前 , 20F
水電超精彩的........只能讚嘆台灣效率了
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我上周要改機票時間 掛在客服線上半個小時 幸好有心理準備
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只是用耳機一邊做自己的事情
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所以才有人去 ikea 買東西,然後自己找搬家公司來載啊,
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省心省力
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或者自己租卡車載
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運過一次感覺還行 看來我運氣不錯
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12/04 22:47, 5年前 , 27F
澳洲的步調 無誤
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12/15 22:22, 5年前 , 28F
他們好像都無法確定幾點會送到
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