[心得] SONY X90K搭配A7000 底噪維修分享

看板Audiophile作者 (洋芋片)時間1年前 (2022/12/02 14:56), 編輯推噓4(406)
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真的不少人買了中S-center雜音問題, 而且這個異常還要剛好是使用到 S-center才會發覺,否則無法發現; 當初也是九月先購買X90K後,使用上 沒有出現任何問題,直到11月買了 HT-7000…週一 拿到音響一進行測試 聽到那個傳說中的雜音,就知道中了, 當天晚上就打電話給SONY客服備案, 客服請我再開關機 冷卻測試看看, 如狀況還是一樣,明日再打過來通知, 結果想當然而,雜音仍然存在, 隔天一早就馬上連絡客服備案, 客服也說會儘快安排技師到府確認, 當天下午就接到新宇技師的電話, 說會直接幫我跟原廠叫新主機板更換, 但要等到週五才能到料, 當下也有問說: 難道不能直接更換電視嗎? 新宇技師回覆是:因使用2個月了, 這個部分比較難再申請新電視更換…. 雖然覺得有疙瘩;但還是先約時間更換 當天中午請了假,趕回家修電視 新宇技師也很準時早到等我返家, 兩位技師先進行測試,確認問題 符合雜音異常狀況描述, 就合力卸下壁掛電視,拆開背板, 拿出主機板進行更換 (有特別詢問更換主機板是否為新品) 技師回答是全新品, 更換基板完後,組裝好再進行測試 技師重新幫忙設定主機本BIOS資料 (的確是新的,沒有其他機台序號) 然後再進行開機更新與聲音確認, 插上S-center的底噪雜音的確消失了, 很靜的去聆聽A7000與電視喇叭, 也沒有再聽到雜音, 面板也沒有被傷到, 看來之後是可以安心使用了, 目前使用到現在一切正常滿意, 技師也有說,要是還要問題 可以直接再跟客服聯繫回報, 其實我覺得從異常發生到處理, SONY和新宇的速度都還蠻快的, 也沒有讓消費者等太久 整體維修與測試上也很專業 也沒有弄傷面板和電視, 來的都是老經驗師傅, 雖然新電視出了這種狀況,很難接受 但廠商也算有用心在處理問題, 所以後面又不爭氣的買了 SW3和RS5 繼續支持一下了….. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.73.130.67 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Audiophile/M.1669964219.A.F64.html

12/02 15:13, 1年前 , 1F
推一下,新力真的有認真幫忙在找出 bug,真的懷疑 Sony 這批
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12/02 15:13, 1年前 , 2F
機板倒底是哪裡出問題? 不同電視型號都遇得到這個問題
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12/02 16:35, 1年前 , 3F
這問題我有問過技師,他們說實際上也無法排除什麼問題造
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12/02 16:35, 1年前 , 4F
成的,目前收到的案件不多
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12/03 09:00, 1年前 , 5F
其實這bug蠻久了你才剛買兩個月還遇到表示他工廠沒有導入解決
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12/03 09:00, 1年前 , 6F
方案
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12/03 09:00, 1年前 , 7F
就是賭有遇到的人再處理吧?
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12/03 13:14, 1年前 , 8F
請問搭A5000會有問題嗎?
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12/03 13:25, 1年前 , 9F
樓上,可能會,因為問題是出在電視那端。一樣都是3.5連結
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12/03 20:51, 1年前 , 10F
感謝說明~
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