Re: [問題] LSX 更新失敗

看板Audiophile作者 (letmein)時間3年前 (2021/02/26 15:08), 3年前編輯推噓53(53推 0噓 39→)
留言92則, 39人參與, 3年前最新討論串2/2 (看更多)
透過 KEF 官網聯絡，琦富音響 說 香港 KEF 請他們回覆我 他們說更新失敗主機板就是報銷了，要更換 我的狀況是兩邊都要換，兩萬塊 他也覺得不划算 不知道該說什麼才好... 我透過 App 收到韌體的十分鐘之內就讓喇叭報銷 ※ 引述《jeeyi345 (letmein)》之銘言： : 問題 : 目前喇叭卡在閃爍燈號 白藍紫黃的部分，App 沒有恢復的選項可以選 : 今天 App 提示有韌體更新 (5.1)版就點下去 : 下載時很快，第二步就卡住了 因為卡真的很久， 就選切換App鍵 再點回去 : 結果 App就卡死了 出黑螢幕 等到重新開啟時已經連不上了。 : 雖然 App 內有韌體恢復的選項，但app 找不到插上路由器的 LSX。 : 想乾脆 App 刪掉重裝，結果 App 只剩下初次配對的選項... : 而喇叭是一插電就停在燈號閃爍的狀態 : 我是京東水貨的，這樣有辦法嗎？ : 我感覺喇叭可能是好的，只是卡在韌體更新模式 : 總之先給京東那邊、台灣KEF寄信了，但感覺不樂觀 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.141.62.232 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Audiophile/M.1614323287.A.247.html
推
02/26 15:19, 3年前 , 1F
... 我以後還是不要更新手上的LSX好了 還好前陣子更新
02/26 15:19, 1F
→
02/26 15:19, 3年前 , 2F
的時候沒出事
02/26 15:19, 2F
能用就不要更新了 :(
→
02/26 15:21, 3年前 , 3F
這篇可以置頂了 之前半價買這組的不少人吧
02/26 15:21, 3F
推
02/26 15:23, 3年前 , 4F
母湯喔
02/26 15:23, 4F
推
02/26 15:26, 3年前 , 5F
主喇吧後面有一顆RESET 要用尖物戳 有試過嗎?
02/26 15:26, 5F
有，App 上的韌體恢復也有要戳 照著戳還是閃四個燈號
推
02/26 15:42, 3年前 , 6F
用過KEF的APP 垃圾兩字都不足以形容它的爛
02/26 15:42, 6F
Google play 評分1.8分
推
02/26 15:46, 3年前 , 7F
更新失敗就是主板報銷，太神了吧
02/26 15:46, 7F
推
02/26 16:04, 3年前 , 8F
更新就能讓主機板報銷 太強大了
02/26 16:04, 8F
推
02/26 16:07, 3年前 , 9F
爛死
02/26 16:07, 9F
流程上沒有防呆、沒有轉圜餘地也沒有備用方法 (如以 PC直接更新)，更新本身就會卡住！ 我想喇叭大部分零件都好好的但卡一個韌體就報銷了
→
02/26 16:07, 3年前 , 10F
用官方的更新失敗是官方要負責吧
02/26 16:07, 10F
我很想這樣想，只是我不是像台灣的通路買 KEF 接洽中國KEF他們還是說送台灣的維修中心 兩萬應該就是官方報價了
推
02/26 16:14, 3年前 , 11F
兩萬拿去買A100公司貨還有找很多,聲音沒有比較差
02/26 16:14, 11F
因為前面買過兩副了，當初看 A100 體積比較大
→
02/26 16:15, 3年前 , 12F
壞掉這組LSX,想辦法改被動,多少賠少一點
02/26 16:15, 12F
請問被動的店家的資訊哪邊有，我想了解看看
推
02/26 16:30, 3年前 , 13F
當初買的價錢+20K 差不多台灣售價了吧...
02/26 16:30, 13F
推
02/26 16:32, 3年前 , 14F
瞬間報銷噴兩萬好可怕，這家的主動叭我pass
02/26 16:32, 14F
推
02/26 16:36, 3年前 , 15F
只能拿給老師傅改了，直接抱去洛陽街吧
02/26 16:36, 15F
推
02/26 16:42, 3年前 , 16F
我覺得應該是要整個主板重置後重燒韌體進去吧，這原廠一定是
02/26 16:42, 16F
→
02/26 16:42, 3年前 , 17F
叫你換主板的呀！快又省事！
02/26 16:42, 17F
推
02/26 16:44, 3年前 , 18F
推A100聲音沒有比較差+1
02/26 16:44, 18F
推
02/26 16:45, 3年前 , 19F
而且更新失敗只能換主板很誇張 原廠隨便唬隨便坑是不是
02/26 16:45, 19F
→
02/26 16:45, 3年前 , 20F
？
02/26 16:45, 20F
推
02/26 16:48, 3年前 , 21F
A100空間差很多
02/26 16:48, 21F
推
02/26 16:50, 3年前 , 22F
另外都說不能離開APP了，那這樣是誰的問題?
02/26 16:50, 22F
這是我沒有忍住。但那時再等下去也只是螢幕變暗
推
02/26 16:51, 3年前 , 23F
HOMEPOD 只能換整新機，不能維修。可以參考一下XD 換整新機的
02/26 16:51, 23F
→
02/26 16:51, 3年前 , 24F
價格也差不多一台新機的價錢了！
02/26 16:51, 24F
推
02/26 16:52, 3年前 , 25F
透過原廠的軟體更新還會變磚塊我也服了
02/26 16:52, 25F
推
02/26 16:54, 3年前 , 26F
你更新東西到一半把程式退出了，這跟手機更新拔線不是一
02/26 16:54, 26F
→
02/26 16:54, 3年前 , 27F
樣意思，什麼東西更新被中斷不會變磚的
02/26 16:54, 27F
手機還有線刷可以更新回來 更新是我有介入，韌體恢複的部分完全照著操作十次以上都沒有用
推
02/26 16:54, 3年前 , 28F
感謝分享,不敢更新了...
02/26 16:54, 28F
→
02/26 16:54, 3年前 , 29F
有疑慮就是買公司貨，當初買水貨就是有這種保固問題
02/26 16:54, 29F
→
02/26 16:56, 3年前 , 30F
喇把做的功能太多需要更新韌體就有這種疑慮，不然買功
02/26 16:56, 30F
還有 28 則推文
還有 7 段內文
推
02/26 19:35, 3年前 , 59F
現在高集成的主動叭不是隨便加個分音器跟擴大機就有
02/26 19:35, 59F
→
02/26 19:35, 3年前 , 60F
一樣表現…
02/26 19:35, 60F
推
02/26 19:42, 3年前 , 61F
不要買Kef主動我以為是常識了XD
02/26 19:42, 61F
推
02/26 19:58, 3年前 , 62F
卡兩分鍾而已 更新藍芽耳機十分鐘都沒在說啥了
02/26 19:58, 62F
推
02/26 20:10, 3年前 , 63F
更新風險高但忍不住就是會去按
02/26 20:10, 63F
推
02/26 20:19, 3年前 , 64F
kef主動真的爛...
02/26 20:19, 64F
推
02/26 20:25, 3年前 , 65F
a100聲音明明比lsx還要好
02/26 20:25, 65F
推
02/26 20:35, 3年前 , 66F
100和 lsx我都有 我是覺得的看音樂的走向
02/26 20:35, 66F
推
02/26 20:39, 3年前 , 67F
真慘 沒雙韌體機制碰到這種穩死的
02/26 20:39, 67F
推
02/26 21:48, 3年前 , 68F
A100的問題應該是大小
02/26 21:48, 68F
※ 編輯: jeeyi345 (223.141.62.232 臺灣), 02/26/2021 22:09:59
推
02/26 22:29, 3年前 , 69F
這種會變磚的，我都很怕更新到一半停電，或是手機忽然當機
02/26 22:29, 69F
→
02/26 22:29, 3年前 , 70F
話說我自己以前的華碩手機，有天早上給我自動OTA更新後就變
02/26 22:29, 70F
→
02/26 22:30, 3年前 , 71F
磚了，而且我沒有開ADB，完全就不回來 QQ
02/26 22:30, 71F
推
02/26 22:30, 3年前 , 72F
不是一個慘字能形容，KEF列為拒絕往來戶
02/26 22:30, 72F
→
02/26 22:54, 3年前 , 73F
耶不是 Kef被動沒問題
02/26 22:54, 73F
推
02/26 23:12, 3年前 , 74F
當初半價也在看，還好忍住直衝被動ls50
02/26 23:12, 74F
推
02/27 00:39, 3年前 , 75F
朋友是筆電BIOS工程師，說這個韌體夾一下硬燒進去就好，
02/27 00:39, 75F
→
02/27 00:39, 3年前 , 76F
大概最久五分鐘能搞定吧，時薪我已經不知道怎麼算了
02/27 00:39, 76F
推
02/27 05:11, 3年前 , 77F
燒韌體不超過五分鐘，但知道要怎麼接pin，燒什麼韌體，知
02/27 05:11, 77F
→
02/27 05:11, 3年前 , 78F
識的完善，可能需要五天到五年不等，看個人多厲害
02/27 05:11, 78F
推
02/27 08:00, 3年前 , 79F
還是花錢找人幫忙弄比較快
02/27 08:00, 79F
→
02/27 13:34, 3年前 , 80F
是......
02/27 13:34, 80F
推
02/27 14:11, 3年前 , 81F
kef 的我絕對不敢買他們的主動類產品
02/27 14:11, 81F
→
02/27 14:13, 3年前 , 82F
既然讓客戶更新 就該有對應燒錄失敗的設計
02/27 14:13, 82F
→
02/27 16:00, 3年前 , 83F
同意…
02/27 16:00, 83F
→
02/27 16:45, 3年前 , 84F
一萬會不會板上收會比修好划算@@
02/27 16:45, 84F
推
02/28 02:53, 3年前 , 85F
A100聲音明明就差很多== 功能也被海放
02/28 02:53, 85F
推
02/28 10:08, 3年前 , 86F
還是你去找中國的KEF問一下 然後用私人集運的中國
02/28 10:08, 86F
→
02/28 10:09, 3年前 , 87F
地址在中國做RMA?
02/28 10:09, 87F
中國KEF把我轉交給台灣→維修中心→兩萬 同時寄滿意度問卷，蠻好笑的 我再寫信argue，跟我要購買證明，會幫我『追蹤』 目前等回覆。
推
02/28 19:02, 3年前 , 88F
京東有回嗎? google京東自營保固一年可核銷最高80%維修費
02/28 19:02, 88F
打電話給京東商品頁上的電話，就是中國 KEF 訂單附的 mail 是京東平台本身的 要打電話 後續就用郵件了
→
02/28 19:06, 3年前 , 89F
這台我聽起來只有高音比s2000好一點點 不知道是我擺的
02/28 19:06, 89F
→
02/28 19:07, 3年前 , 90F
方式不對還是我是木耳 但和s2000比個人覺得沒什麼升級感
02/28 19:07, 90F
離軸應該比較好？離開皇帝位落差比較小
推
02/28 21:29, 3年前 , 91F
建議直接網頁或app問"京東"自己的客服說不定結果會不一樣
02/28 21:29, 91F
→
02/28 21:30, 3年前 , 92F
京東有在線客服應該回很快
02/28 21:30, 92F
以下是第一次聯絡後過兩天京東的回覆： 辛苦您提供以1开头的订单号以便这边为您进行到查询，相关的商品问题，因为这边不是专 业的商品客服，对于商品的相关信息不太了解，为了您能够得到准确的解答，是建议您进 行到咨询的哦，如果确认是属于商品的质量问题，您可以反馈我们进行到售后处理的哦。 如果已经完成排查但仍然无法使用，您可以将商品的问题视频以及和商品客服沟通的记录 反馈至我们的售后邮箱globalcs@jd.com，售后同事在收到反馈后预计是在1-3个工作日内 回复到您的哦，感谢您对京东的理解与支持，再次祝您生活愉快！ 看起來京東那有希望處理？最好是退貨 不過要先完成『諮詢』『排查』的部分 如果中國 KEF 沒下文就接觸京東這邊看看，謝謝 ※ 編輯: jeeyi345 (61.223.1.207 臺灣), 02/28/2021 22:39:33
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