Re: [心得] 建議收到茉莉絲卡的東西打開驗貨

看板Aromatherapy作者 (WTH)時間4年前 (2020/05/02 23:29), 4年前編輯推噓21(21推 0噓 49→)
留言70則, 20人參與, 4年前最新討論串1/1
原文恕刪 我也在3月底4月初的時候買了兩組2x500ml的jojoba基底油 贈品是5ml的茶樹精油（所以 我應該收到4瓶500ml jojoba+贈品) 在4月初的時候去全家取件回家不急著用就擺著，上禮拜整理家裡拆箱歸位時打開包裹發 現只收到2瓶500ml jojoba也沒有贈品。 發票上的電話打過去是空號，寫信到官網上的信箱寄了兩次也沒有回應，其實前前後後在 茉家下了幾次單第一次遇到這種情形。只能說收到貨一定要馬上檢查，但如果有問題也有 可能跟我一樣石沈大海... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.12.73.114 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aromatherapy/M.1588433362.A.95B.html
推
05/03 00:15, 4年前 , 1F
哦不...QQ
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05/03 02:09, 4年前 , 2F
你在下單的時候有點選贈品嗎？他不是自動帶入，要下
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05/03 02:09, 4年前 , 3F
單時點選才會有喔，看一下訂單紀錄
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推
05/03 03:36, 4年前 , 4F
贈品要自己點 當時看到提醒所以很注意
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05/03 09:15, 4年前 , 5F
撇開贈品，原po收到的付費品項就不全了耶
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推
05/03 10:38, 4年前 , 6F
也少太誇張，但過了時間很難跟店家說了
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05/03 11:45, 4年前 , 7F
贈品有出現在出貨清單但沒出現在包裹裡
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05/03 11:47, 4年前 , 8F
對啊等於我貨只收到一半 而且完全聯絡不上店家...
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推
05/03 12:34, 4年前 , 9F
我也是在這個時間買的，也是東西都到就贈品沒到，
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後來寫信他有補寄給我喔
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推
05/03 13:04, 4年前 , 11F
茉莉絲卡近期的問題真的很多
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推
05/03 13:25, 4年前 , 12F
感覺這家很雷
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推
05/03 16:52, 4年前 , 13F
電話是空號?!是說網頁也找不到電話
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推
05/03 18:14, 4年前 , 14F
呃之前買了很多這家的東西...有點害怕
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推
05/03 20:22, 4年前 , 15F
他們真的好謎...大家一起來多開發更多品牌好了
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05/03 20:54, 4年前 , 16F
贈品要自行勾選才會贈送，後來看到網頁有公告此訊息
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05/03 20:55, 4年前 , 17F
特價一貼公告我就下單了，荷荷芭和贈品都有收到
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05/03 20:58, 4年前 , 18F
荷荷芭有氣泡袋保護，希望買其它品項也能比照辦理
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05/03 21:00, 4年前 , 19F
寫信要寄mail訂購確認信那個，我之前寄是隔天就收
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05/03 21:00, 4年前 , 20F
到回覆
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05/03 21:02, 4年前 , 21F
茶樹贈品這段時間我下2單，東西贈品全都有收到
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推
05/04 15:10, 4年前 , 22F
有贈品這二單很正常的
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推
05/04 19:28, 4年前 , 23F
不管買哪家，個人習慣都是收到貨就會先開箱確認品
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05/04 19:28, 4年前 , 24F
項對不對，有問題就馬上反應給店家，比較能處理
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05/04 20:41, 4年前 , 25F
認同樓上，網購收到一定先確認沒問題再收起來
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05/05 15:38, 4年前 , 26F
不是近期問題很多 是一直陸續都有問題
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而且不少例子都是在板上抱怨就有人處理了
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05/05 15:39, 4年前 , 28F
很難不讓人多作聯想吧?
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推
05/05 19:34, 4年前 , 29F
這家前陣子有漏東西，電話不通，但是電子郵件會回，
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05/05 19:34, 4年前 , 30F
算是事後有誠意，但為啥寄貨不用心點呢？
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推
05/06 20:52, 4年前 , 31F
這個板對茉莉絲卡到底是有多寬容? 就算他便宜 但寄
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05/06 20:52, 4年前 , 32F
對東西不是最基本的嗎?
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05/06 20:52, 4年前 , 33F
寄錯 讓有些人無法直直聯絡上就已經很糟糕了 還要
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05/06 20:52, 4年前 , 34F
到板上反應才得到解決 講難聽點這個板和茉家有何關
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05/06 20:52, 4年前 , 35F
係 為何要在這反應才得到解決? 官板??
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05/06 20:52, 4年前 , 36F
更別說發票上的電話是空號?? 這是很大的問題吧?
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05/06 20:52, 4年前 , 37F
商業登記可以這樣??
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推
05/07 00:01, 4年前 , 38F
我也覺得大家好有愛(?)雖然之前第一次買沒問題
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05/07 00:03, 4年前 , 39F
但是最近有包裝、漏貨、聯絡不到的問題真的很難出手
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05/07 00:04, 4年前 , 40F
而且說真的有些品項阿夏、芳家也沒有比較貴，客服幾
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05/07 00:06, 4年前 , 41F
乎是當、隔天就會回覆，連隔半年才發現收錯貨阿夏也
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05/07 00:09, 4年前 , 42F
還問要不要換(最後沒換)，但店家處理方式讓人安心
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推
05/07 00:25, 4年前 , 43F
我買也是少東西，寄信有補寄，但這家味道我不喜歡
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05/07 00:27, 4年前 , 44F
所以打算全數賣出(有興趣的話請看置底交易區
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05/07 11:55, 4年前 , 45F
從4/27寄了三封信仍舊沒回應 發票上電話空號 發現瓶
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05/07 11:55, 4年前 , 46F
身上有客服電話打過去響三聲進語音信箱 建議大家可
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05/07 11:55, 4年前 , 47F
以選擇其他可信賴的店家
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推
05/07 14:56, 4年前 , 48F
聯絡不到客服會很焦慮...
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※ 編輯: daco (61.231.181.121 臺灣), 05/07/2020 22:26:41
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05/07 23:03, 4年前 , 49F
我今天收到是全部沒錯:)一共18瓶https://i.imgur.co
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m/1BhioLg.jpg
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05/07 23:04, 4年前 , 51F
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推
05/08 16:09, 4年前 , 52F
之前買過兩次，還好都沒什麼問題！只是複方自己都
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不喜歡，都沒再拿出來。
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推
05/10 19:11, 4年前 , 54F
搜一下板上茉家文章就知道他們出貨有問題已經多年
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而且一陣子就會出現一次 也就是茉家沒誠意改善這
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05/10 19:11, 4年前 , 56F
個問題
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05/10 19:11, 4年前 , 57F
我也在茉家貢獻一些 也覺得有些不錯 但說到便宜 也
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05/10 19:11, 4年前 , 58F
不見得啦 但不管如何 這樣的做生意方式實在不值得
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05/10 19:11, 4年前 , 59F
推薦 我也是幸運沒收到過有問題或短少的人 出貨也
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05/10 19:11, 4年前 , 60F
很快 但將心比心 我完全不想賭運氣 就算品質再好
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05/10 19:11, 4年前 , 61F
價格再優 但遇到一次也就夠了吧!
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推
05/10 19:14, 4年前 , 62F
板上還能推出這樣 也難怪茉家始終沒有根本解決這個
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05/10 19:14, 4年前 , 63F
問題 根本不需要嘛 反正多的是買單
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05/10 19:14, 4年前 , 64F
啊我覺得也不需要擔心少一家啦 他從我開始買(2年前
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05/10 19:14, 4年前 , 65F
吧 就一直給我要清倉的fu啦
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推
05/13 21:42, 4年前 , 66F
謎之音，這次買的二個二個用氣泡包的好好，我拆很久
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05/13 22:01, 4年前 , 67F
樓上，我這次也幾乎都有氣泡紙包裝，剩下一些散瓶沒
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05/13 22:01, 4年前 , 68F
包
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推
05/14 09:24, 4年前 , 69F
這種付款後就找不到人的店家，不敢買
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05/14 09:25, 4年前 , 70F
原本也是茉家的常客，看到那麼多災情真的不敢再買
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