[閒聊] 今天早上看到的新聞,關於芳香窩乖媽

看板Aromatherapy作者 (小羊)時間7年前 (2016/11/09 11:22), 7年前編輯推噓33(33036)
留言69則, 30人參與, 最新討論串1/1
評論 產品沒在台灣賣也會被罰?台灣政府總逼企業出走! 本文作者 Wang Joan,是全球第一個取得美國 FDA 藥品資格之芳療品牌綠色光合 PHYTOP IA 創辦人及主要研發者,個人亦為另三家跨國企業共同創辦人。16 年來深耕於 B2C 及 B2B 市場,擅於商機發想及精實創業。原文刊載於 Wang Joan 臉書 ,INSIDE 獲授權刊 登。 一個讓在世界各地打拼的企業得時時回防的制度,還有資格怪產業想出走嗎? 這幾天,我們來到北京進行產品教育及洽談總代理事宜,除了嚇人的霧霾之外,過程是順 利的、心情是美好的,然而就在抵達機場的那一刻,都毀了!衛生局打電話來問什麼沒出 席約談?我說產品在美國販售,罰我 15,000 元,因為衛生局認為就算台灣沒賣也算是廣 告!我說產品在日本即將發售,罰我 15,000 元,因為台灣人可以從日本買,所以也算廣 告!我的產品台灣沒開賣就罰了共三萬!不知道當初堅持產品 Made In Taiwan 的堅持, 到底是不是我太笨了? 我頂著低溫,站在北京機場第三航站樓外,被怒火及難過沖昏了腦袋,甚至到了 Final c all 的廣播不知道都報了幾次之後,才混混沌沌的起身走向登機口。縈繞在腦海裡的,是 我們是不是根本該準備離開台灣了?我從來沒有在海外這麼想哭過,就算是我隻身一人前 往法國讀書時,就算是我其實沒錢吃飯但不敢跟老公說、得想辦法打零工賺錢養活在國外 的自己時,就算是因為黃種人的身分被歧視甚至追打時,不管發生了什麼委屈,我都沒哭 過;因為每一次的孤單,我知道最後我都會帶著好消息回來;因為每一趟的旅程,我們都 覺得自己為了每個人的孩子的未來世界又多作了一些什麼!但這次,我真的難過到不知道 自己到底這麼努力作什麼?為什麼我會在長榮班機上掉眼淚?我們到底作了什麼繭束縛住 了自己? 約莫一年前,我們許下了願望要讓台灣品牌可以在世界上佔有一席之地;畢竟人生都已經 幾歲了,不勇敢的再闖一次就會被嫌過老了。也就是約莫一年前,我們開始結合了農業、 科技、生技及生藥的資源與經驗,建立了品牌,並展開了冗長且無人申請過的準備流程。 也就是將近一年前,我們取得了美國 FDA 第一個針對精油商品的藥品字號,我們興奮的 、驕傲的要讓全世界都知道地球上第一個、第二個、第幾十個被認可療效的醫療級精油, 不論是生產製造、特定原料、配方的智財開發都是來自於台灣! 這一路,辛苦;卻怎樣都比不過昨天下午那通電話的苦! 開罰,分享海外進展是廣告,但是又不能申請廣告字號 昨天傍晚抵達北京機場時,我們接到來自衛生局的電話;原本蹦蹦跳跳的我,沈重到走不 下去、再也無法忍住就在飛機上哭了起來!我們是全台灣,不只,我們是全世界第一個也 是唯一一個取得美國 FDA 藥品資格的精油品牌商。而這話,我們在全世界任何地方都可 以說,但在台灣不能說,因為他們說這就叫作廣告!(那就去申請廣告字號啊~咳!他們 說這個不可以申請!) 我們在美國上架、在日本通過厚生省的審核、在中國成為上市公司的戰略夥伴,但這些進 展照樣不能說,因為他們說這也叫作廣告!(那就去申請廣告字號啊~咳!他們說這個還 是不可以申請!) 因為公司在台灣,所以我們說了在海外的一切進展就等於廣告;原來廣告字號是否需要申 請是依照公司設立在哪裡來判定的,而不是從有沒有打算在台灣販售來判定,哪怕我們根 本還沒準備在台灣上架販售!(那就去申請廣告字號啊~咳!就是不能申請啊!) 我們在尚未開始販售的台灣,對,連台灣官網都沒有的我們,就只是跟粉絲報告海外市場 進度、研發歷程及海外消費者的回饋,就吞了兩張罰單;因為他們認定用台灣民眾看得懂 的文字寫出來的就叫廣告!(那就去申請廣告字號啊~咳!這還是不可以申請啊!) 我們沒那個時間去申訴,也沒本錢去冒著抗議之後被盯上而勒令停業的險,所以罰單來了 ,我們也只能忍了!但網路是沒有牆的,這意味著日後我們在任何有中文的國家的市場拓 展,都可能因為台灣人看得懂代理商說了什麼而受罰!我們緊接著要在日本開賣的計畫, 是不是也意味著我們要開始擔心因為日文中有漢字,台灣人看得懂,所以我們也得受罰? 會不會將來的某一天,因為台灣人從國小就開始學英文所以合理應該看得懂英文,所以我 們還是得受罰?還沒開賣就面臨了兩張罰單,還有一次約談即將到來!而這些,卻是我們 在海外市場從沒遇過的情況! 到底為什麼我們專心作外銷、打國際戰,卻得花時間回防國內的約談?到底為什麼我們應 該閉嘴、不能講、不能說?難道我們達成的成就對台灣來說是很丟臉的事情嗎?到底為什 麼台灣有這麼多無聊的人忙著檢舉,而政府對於檢舉就只有約談一途可以走?可不可以不 要這麼擾民?這一切,我們是作繭自縛!誰叫我們為了讓品牌可以大聲的說來自於台灣? 誰叫我們不聽古人說的商人無祖國,我們真該聽進去的!我惦念著國家,但這個國家惦念 我了嗎? 想當台灣本土企業,原來是這麼蠢的行為 在申請美國 FDA 的時候,很多人勸我直接把公司註冊在美國,不管是申請還是擴展市場 都會比較容易;我沒聽進去,因為我覺得這個土地養大了我們,不論如何,有能力的人就 該回饋這個國家多一些。 在洽談各種海外合約時,很多人也勸我弄個境外公司搞免稅免罰單;我還是沒聽進去,因 為我們覺得自己沒辦法讓台灣一夕出名,但我可以在我專精的領域裡,一點一滴地讓更多 人認識到台灣的與眾不同。 對,很多人會覺得我們這樣很蠢,但就是這麼蠢才會一直默默的努力著,不投機、不取巧 、不玩資本遊戲、把身家全都投入了,完完全全的投入。然後現在,我們卻覺得...... 我們真的很蠢! 我們努力的攻打海外市場,再怎麼複雜都要求合作方必須直接把貨款以美金匯入台灣,有 經驗的就知道要中國上市公司匯美金到台灣是多複雜的程序,但我們讓對方答應照辦了; 因為在我們的認知裡,金流跟品牌就是不可分割的,錢進台灣就意味著這是台灣品牌,道 道地地的 MIT! 不是台灣人不努力,是台灣政府沒有競爭力 但我們錯了!因為只要公司及品牌在台灣,即使根本沒有在台灣銷售產品與服務,我們就 得無止盡的花時間與精力去面對這些不會停歇的罰款與約談,我們就得拼命的回防! 深夜,被那通電話搞得很難成眠;明天,我們會開始聽大家的建議,身家都下去了,商人 終究是該無祖國的! #可不可以不要逼企業出走 #可不可以明確的讓我們知道法令的解釋 #可不可以商人還是有祖國 PS1. 我們沒有怪衛生局人員的意思,只要法規如此,她也只能公事公辦啊! PS2. 不能申請是因為廣告字號是針對單一產品,不是針對品牌;品牌歷程、進展、研發 經驗分享都沒有法源來申請廣告字號。 ------- 早上看到的新聞,分享給大家看看 精油在台灣推廣真的滿辛苦的 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.34.104.151 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aromatherapy/M.1478661761.A.CE5.html

11/09 11:44, , 1F
哇,這不就是乖媽嗎?
11/09 11:44, 1F

11/09 12:00, , 2F
是乖媽,大概又有人去檢舉,但為何多xx/美xx都能賣呢~
11/09 12:00, 2F

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還是只要有錢打通,就能賣?
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11/09 12:06, , 4F
可能是因為繳罰單沒多重吧,看隔壁美保版有說,大品
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11/09 12:06, , 5F
牌根本把罰單當廣告費來用,就像酒駕一樣,一堆雙B
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11/09 12:06, , 6F
根本不怕罰,車子幾百萬罰單才幾十萬,不痛不癢
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11/09 13:04, , 7F
原來是乖媽…覺得她創業路好坎坷哦…
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11/09 13:27, , 8F
不好意思 我不太了解FDA 想請問高手精油申請FDA會
11/09 13:27, 8F

11/09 13:27, , 9F
有的困難是什麼 是要證明量化的療效嗎
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11/09 13:31, , 10F
還是其他大廠 其實也常常被罰 只是我們不知道而已?
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11/09 13:38, , 11F
台灣的FDA部門主要是分成藥品藥物 醫材 食品等部門
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11/09 13:38, , 12F
下面會再細分,精油的難處就是介於食品與藥物之間
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11/09 13:38, , 13F
所以按照公部門的辦事態度 會沒有部門願意明文規定
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11/09 13:38, , 14F
與管理這一塊
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11/09 13:41, , 15F
藥物在送審給FDA時,需要附上許多文件 GMP 藥廠的認
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幫忙斷一下,沒問題的

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證及人體試驗計劃書等資料
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11/09 13:44, , 17F
所以精油不能歸類於藥品更不可能歸類於食品,因為他
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不能吃
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11/09 13:45, , 19F
所以只能歸在美妝保養品,根據醫療法規定 美妝保養
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11/09 13:45, , 20F
品與健康食品就是不能打廣告與宣稱療效
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這裡也斷一下

11/09 13:49, , 21F
我好像推文超過限制了 對不起版主
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11/09 13:54, , 22F
他從頭到尾都只說被罰但是案由是什麼都沒說清楚
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11/09 13:55, , 23F
照他的說法根本沒想在台灣販售 那在台灣發送宣傳品
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11/09 13:55, , 24F
經營粉絲團大廣告宣傳療效用意是?
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11/09 14:37, , 25F
第一段就是廣告(≧▽≦)
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11/09 14:40, , 26F
衛生局有公告原因喔 https://goo.gl/zP1pvk 第34個
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11/09 14:44, , 27F
其實被罰的企業很多,多是誇大療效
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11/09 14:45, , 28F
看完樓上大貼的 覺得被檢舉蠻正常的耶......
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11/09 14:45, , 29F
應該說是難怪被罰......
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11/09 14:52, , 30F
可是先前有一篇寫有台灣團購,所以那時有在台灣賣吧
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11/09 14:53, , 31F
只是後來沒賣了...
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11/09 15:13, , 32F
inside fb下方的留言滿多有建設性的。
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11/09 16:33, , 33F
關鍵字搜尋可以找到PCHOME賣場連結欸..
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11/09 16:33, , 34F
所以沒在台灣賣的意思是
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11/09 16:49, , 35F
沒有要在台灣賣嗎?感覺FB的文都是在熱身啊
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11/09 16:59, , 36F
在本版搜尋乖媽就有文章,療效滿誇大,所以被罰...
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11/09 17:13, , 37F
今年六月的文章有人被fb廣告生火購入消除肥胖紋產品
11/09 17:13, 37F
我有朋友買了哈哈,但是是私下買的

11/09 17:15, , 38F
沒在台灣販售?另外乖媽文案風格的確一向偏誇張
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11/09 20:21, , 39F
她真是個具爭議性的人物,一路看著她事業成長,看
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到許多人讚許她的精油,看她的網站出了許多糾紛,又
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11/09 20:21, , 41F
看到她一次又一次喊冤...
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11/09 20:23, , 42F
我也覺得她昨天的文章說得含糊不清,甘願被罰,又
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11/09 20:23, , 43F
不願爭取,但又一直覺得被打壓...
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11/09 20:27, , 44F
一直有人要幫助她,但她又提不出被罰的原因,我覺得
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11/09 20:27, , 45F
她的態度真的太詭異了
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11/09 21:00, , 46F
一直打悲情牌www
11/09 21:00, 46F
畢竟也只是私下賣怎麼也會罰?沒有官網跟交易憑證啊

11/09 22:07, , 47F
她寫的好直銷 一點都不誠懇
11/09 22:07, 47F

11/09 22:42, , 48F
為什麼不在台灣販售?整篇看起來很怪
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11/09 23:00, , 49F
乖媽很會寫表達心情的文章(我這句話正反意味都有)
11/09 23:00, 49F

11/10 02:23, , 50F
他一直以來發數篇文章強調申請什麼多困難多厲害。
11/10 02:23, 50F

11/10 02:23, , 51F
有人知道這到底是很強的事嗎?
11/10 02:23, 51F

11/10 02:24, , 52F
而且之前明明就有在台灣賣啊
11/10 02:24, 52F

11/10 07:18, , 53F
這篇文章有點煽情,有人知道實際原因還有被罰金額嗎
11/10 07:18, 53F

11/10 07:18, , 54F
11/10 07:18, 54F
15000罰兩次

11/10 07:50, , 55F
原因在26樓d大貼的連結裡面有喔
11/10 07:50, 55F

11/10 08:23, , 56F
看了案例,寫那些詞句,不被罰才怪
11/10 08:23, 56F

11/10 10:00, , 57F
原因就是寫了療效啊 被罰不是正常的嗎
11/10 10:00, 57F

11/10 11:21, , 58F
貼這篇該不會是逆向行銷吧哈哈
11/10 11:21, 58F
吼,真的不是業配啦TT 乖媽東西我很愛只是沒想到她上新聞,分享一下而已,我一直在等她重新開賣D3啊

11/11 20:33, , 59F
宣稱療效才被罰的吧?
11/11 20:33, 59F

11/12 03:21, , 60F
謝謝m大回答
11/12 03:21, 60F

11/12 21:48, , 61F
她申請通過FDA的成分是可可脂...
11/12 21:48, 61F
據她粉絲團說她是通過數種精油喔

11/12 23:49, , 62F
真心覺得他很浮誇耶
11/12 23:49, 62F

11/13 15:09, , 63F
之前查過他美國的粉絲團互動率少,說沒有要在台灣
11/13 15:09, 63F

11/13 15:10, , 64F
台灣賣,但是還花錢買台灣粉絲頁的廣告,感覺就是
11/13 15:10, 64F

11/13 15:10, , 65F
在鋪路啊
11/13 15:10, 65F
美國粉絲團?

11/13 23:10, , 66F
那花x東粉絲團療效誇大成這樣都沒事
11/13 23:10, 66F
花x東,我家人很愛買,對耶,為何他們沒被罰...看那篇被罰的廠商裡面居然沒有他們, 而且台灣法律真的怪怪的,網紅網美賣奶奶霜減肥藥也沒事,怎麼搞的?!標準太怪了 ※ 編輯: god231 (1.34.104.151), 11/14/2016 01:02:05 ※ 編輯: god231 (1.34.104.151), 11/14/2016 02:50:01

11/14 10:26, , 67F
花X東是沒人檢舉他吧?
11/14 10:26, 67F

11/14 11:00, , 68F
應該是沒人檢舉吧
11/14 11:00, 68F

11/14 19:01, , 69F
沒聽過樓上的那家耶
11/14 19:01, 69F
※ 編輯: god231 (114.34.210.141), 03/03/2017 22:34:54
文章代碼(AID): #1O8fQ1pb (Aromatherapy)