[心得] 茉莉絲卡純露漏液

看板Aromatherapy作者 (Q-Q)時間9年前 (2016/03/26 13:45), 9年前編輯推噓7(7推 0噓 16→)
留言23則, 9人參與, 最新討論串1/1
抱歉，此篇為抱怨文，不喜慎入 頭一次買茉莉絲卡就遇到如此囧的狀況， 今天收到東西時，就發現整個氣泡墊濕濕的， 拆開發現竟是買的純露整個滲漏出來 有圖有真相 http://i.imgur.com/BvdPvQy.jpg
http://i.imgur.com/778KM31.jpg
完全沒拆的瓶蓋卻滲出來 http://i.imgur.com/jw6vkO3.jpg
氣泡袋上的 http://i.imgur.com/UGlcw9l.jpg
箱子底層 老實說有點傻眼， 之前我也在芳療家買過不少純露， 從來沒有發生過這種現象， 這次想說換換別家的試試看，就讓我踩到雷 不禁讓我質疑起他們家的品質！？ 爬文發現很多朋友也都有遇到此狀況 怎麼感覺茉莉絲卡沒有再改進的樣子！？ 剛在官網留言了，希望能盡快得到回覆！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.171.8.154 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aromatherapy/M.1458971156.A.811.html
推
03/26 15:01, , 1F
遇過+1 建議直接打電話比較快
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03/26 15:07, , 2F
我還記得之前客服說應該是原廠送來就這樣，我反問那
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03/26 15:07, , 3F
出貨前包氣泡紙都沒發現也太誇張了吧？結果他詞窮～
03/26 15:07, 3F
所以後來有換貨嗎？
推
03/26 15:18, , 4F
他們家現在是原廠原瓶嗎 我還以為是分裝的
03/26 15:18, 4F
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03/26 15:54, , 5F
當時我一直以為茉家跟F家一樣,後來看板友推文才知…
03/26 15:54, 5F
不同家，這次經驗後，我應該還是買f家 ※ 編輯: emssiv (118.171.8.154), 03/26/2016 17:03:17
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03/26 18:58, , 6F
我說的一樣是指原/分裝,當時有換貨(還忘記寄拖超久)
03/26 18:58, 6F
推
03/26 23:19, , 7F
有爬文應該知道這家不要買
03/26 23:19, 7F
推
03/26 23:25, , 8F
打電話他們會負責的啦 不用擔心 拍拍
03/26 23:25, 8F
推
03/27 00:22, , 9F
會負責啊，之前我的葡萄柚也是漏也有負責，別擔心，
03/27 00:22, 9F
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去年有陣子出貨不穩但後來好很多呢
03/27 00:22, 10F
推
03/27 02:53, , 11F
茉家官網客服不會回你的 上次上班時間打
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03/27 02:53, , 12F
他還說再跟我聯絡 給我換商品
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就再也沒聯絡了...
03/27 02:53, 13F
推
03/27 19:26, , 14F
我前幾天收到他們家的貨，訂的一瓶50ml的薛西佛斯，
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結果寄來的是阿基里斯，因為已經是客服的下班時間(5
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：30左右)，於是我用官網的聯絡我們留言，很快就回
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覆我了，而且因為薛西佛斯50ml缺貨，他改寄100ml的
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給我，我覺得他們的處理)方式很好，讓我很加分耶
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官網客服會回信~只是有時可能會間隔一段時間。之前
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03/27 20:28, , 20F
買過東西漏油，反應後他們有負責，覺得茉家服務態
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03/27 20:28, , 21F
度不錯呀
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03/30 12:56, , 22F
我是原po，後續茉家處理方式是直接寄一瓶新的給我，
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03/30 12:56, , 23F
所以有加分到
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