[吐草] 無效溝通

看板Aries作者Redd0324 (Redd)時間13年前 (2011/01/25 01:23)推噓8(8推 0噓 2→)

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這是一篇略長的文章，也是我的肺腑之言(笑)。今天我難得有了「生氣」的情緒，程度大概是1-10向度裡的8，我的生氣通常是來自於「不耐煩」的成因居多，但如果遇到「不識相」的人程度可能會加倍。上禮拜六是我和某A約的討論報告時間，地點是約在他家，這個時間和地點是他所主動提出的，我欣然同意；後來當天下午時A君告訴我他因打工可能無法預期進行，我也 carefree，只少他告訴了我省得我白跑一趟。於是我問了A君那什麼時候可以再討論，他告訴我今天（星期一）下午第五節，我因沒課所以也同意。後來，今天早上A君打電話我，告訴我他最近因為有論文要忙所以能不能改約中午，那時我瞄了一下時鐘，是十一點整，從宿舍搭車含走路到學校至少要45分鐘，我告訴他我可能無法在中午的時間點出現，因為我還得去一趟郵局，A則告訴我如果是這樣他今天可能不行討論了，掛完電話後只留下了一個錯愕的我。然而這時候我只是失去了點耐心，但還不至於到生氣的程度，剛剛A在電話中告訴我他昨天忙到很晚，我知道他希望我能同理他一下，但其實我昨天也因為寫信給老師忙到很早上，只是告訴他也是無濟於事，我心想。到了第四節下課時，我因有些問題問老師遲了10分鐘下課，我看到A打電話給我，便立即回撥了給他：「不好意思我剛下課遲了一會兒，你現在在哪裡？」「車站。」「車站？」「對，你現在快點來車站，我們在車上邊討論。」「不是約好第五節討論嗎？」「我剛第四節上完就沒課了還等了十分鐘，你快點來車站啦。」我看了一下手機時間是16點23分，下一班列車是16點28分，而從學校走到車站至少需要十分鐘的時間，我不曉得A是不是要為難我，我則告訴他。「不好意思我才剛下課，可能沒辦法趕過去了，如果說明天你方便嗎？」「明天到第五節都有課。」「那中午呢？」「中午沒事。」「那明天中午再談好了。」結果我才剛說完，他就又回我：「你現在快點過來啦，我明天中午沒時間。」又說：「你現在是不是跟某B在一起(某B是他常開我玩笑的曖昧對象)。」其實這句玩笑話出現的很不是時機，但我沒有將情緒表現在語氣裡，因為我修養很好。我告訴他：「總之我今天沒辦法過去了。」他說：「那掰掰。」我就掛電話了。之後我的心情一整個很down，心情也很悶，我在想A君到底重不重視我們之間的討論和約定，如果不在意的話我也不會是賴著不走的人，但A君平常和我的相處關係以及他的表現不是這樣子的；我在鋼琴室邊練琴邊回想剛剛所發生的事，越想越生氣，也覺得委屈，琴也彈得很沒有感情（笑），我心想我再也不跟他討論了，就看他要不要主動跟我連絡，這件事情他實在太過份了，恩。後來，我陷入了一陣沉思：我不是學心理諮商的嗎？為什麼我要隨著他的反應走，我現在已經是個21歲的文明人了（哈），怎麼會用這樣的方式解決彼此之間的問題呢，一想到自己剛剛的決定就很可笑；於是我開始拿起筆記本，在上面畫了幾個圈，寫上我現在的心情，可能的原因及後果，之後連成樹枝圖，我想藉此釐清自己現在到底是在「氣」什麼，因為好像都混在一起，這下我終於可以好好地一個個生氣。釐清完這些情緒後，我又在每個序列的旁邊逐條寫上可能產生誤會的原因有哪些，譬如說：　　　　 1.我現在很生氣，因為某A面對事情的態度讓我覺得很輕浮 ↓ 2.約好的時間屢次更改，我覺得很不被尊重，我也有自己的安排 ↓ 3.某A不需用其他無關的事件來笑話我，因為我覺得很被諷刺 1.(某A也許是在意的，至少在電話連繫他有做到告知，而不是不負責任地爽約；某A可能也覺得我是輕易讓他更改時段且好說話的人，因此你自己也有相當的責任在。) 2.(你未曾告訴某A自己心理是這麼想的，你希望被同理但也許對方沒有敏銳觀察到這一點，你可以試著去告訴他；告訴某A你很重視彼此的約定。) 3.(某A也許不知道如何化解當時尷尬的場面，這可能是他一貫的處理方式；此外，他不是特別有學習溝通技巧的人，如果再跟他計較這些玩笑話，就顯得自己太小心眼了) 大概是這樣的形式，寫完後，我心情好很多，這整整不到二十分鐘的前後過程，我也覺得很不可思議，於是我又主動打了一次電話給某A。「喂？」「喂？」「A君嗎？我想問你，你有心想和我討論這次的報告嗎？」「當然有啊！」他說的特別大聲，我想可能部分是因為心虛吧。「恩，我知道了，那最近對你來說準備論文和期末發表很忙是嗎？」「對阿！！.....」他又激動了說了一堆，我心裡想這傢伙真是很容易被滿足。「恩，我知道了，我想和你再約個時間，我很重視我們之間的約定，我希望彼此都能尊重我們約好的時間。」「好，那星期四怎麼樣？」聲音聽起來多誠懇。「恩，我可以，那就約這天吧，謝謝你嘍掰掰。」多麼不一樣的結局我心想(笑)。結果他再一次爽約我就要揍他。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 210.89.232.109

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duoling

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Lordmars

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