[問題] AC草影會員越買越貴?

看板Aquarium作者 (eatingyeah)時間2年前 (2021/05/28 15:12), 編輯推噓22(22031)
留言53則, 23人參與, 2年前最新討論串1/1
身為AC草影的客戶已經長達6年了吧。陸陸續續在那邊自己就花了快2-30萬; 也有陸續推薦朋友。 在消費過程也慢慢從初階會員->進階會員->一星進階會員->二星進階會員。 這些會員呢,都偶爾可以享受到比官網還要低的「會員價」。 但是近一年來發現,幾乎所有的用品、水草跟活體,高階的會員反而都比低階會員貴。 例如阿提卡冷水機:一星進階會員15600;二星進階會員反而是17000。 (例子數不勝數,也都有反應,只是挑一個最近期發現的範例給大家) https://imgur.com/C3ZEw9J
https://imgur.com/IptBQHs
目前發現所有的東西只要有價差都是越高階的會員越貴。 當我反覆反應相關問題(電話、官網、line),草影先是塘塞叫我等, 然後無視了我兩個月的持續聯絡。 還跟我說,想買便宜的,可以自己選擇是否要重新註冊帳號, 因為會員標準是「店長」決定,店長很忙。 完全沒有要提供任何解決辦法,也沒有表達會嘗試跟店長聯絡的意圖。 https://imgur.com/eDpvLYP
https://imgur.com/S43mr5x
https://imgur.com/iwplPMz
https://imgur.com/AIrjEHl
因為沒有公布會員的標準,所以訂價就隨便訂,被人當肥羊,感覺很差。 忠誠度越高,給你的價格越貴 "恭喜你,為了獎勵您的忠誠與反覆消費我們決定讓你從初階會員提升至進階會員。 福利就是一樣的東西會比較貴,另外您要求的從進階會員調整回初階會員更是沒門。" 這種明顯違背常理的會員模式,客服應該要回報給店長吧? 這種越買越貴的差別訂價應該找消保會嗎? 這篇要嘛被忽視,不然未看先猜會有工讀生背鍋。已經反應如此之久還在繼續。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.171.174.154 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aquarium/M.1622185970.A.6E7.html

05/28 15:28, 2年前 , 1F
他們家的東西也越來越會缺,經常買10樣卻3-4樣...
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05/28 15:35, 2年前 , 2F
這樣是叫二星進階
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05/28 15:35, 2年前 , 3F
嗎?我以為那是未定義字元,乾都沒比價耶
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05/28 17:11, 2年前 , 4F
我不確定是不是這樣叫,但我因為朋友推坑才開始使
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用的,
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一開始發現初階會員比他二星進階會員便宜,
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自己升到進階會員時還是比他便宜,才發現有星號數量
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的差異。
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05/28 17:49, 2年前 , 9F
我覺得他們的客服蠻差的...蝦x上問東西也是一問三
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05/28 17:49, 2年前 , 10F
不知不然就是官方回答
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05/28 18:04, 2年前 , 11F
之前打算在他家買1/15阿提卡,12.5K,結果在臉書找
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05/28 18:04, 2年前 , 12F
到鄉下的水族館11.6K解決
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05/28 19:05, 2年前 , 13F
各位觀眾,二 星 盤 子
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05/28 19:06, 2年前 , 14F
yahoo也有一個VIP的購衷心會員,不過都被別人戲稱是
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狗衷心XD
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AC不就專門看YouTube頻道用的
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05/28 19:23, 2年前 , 17F
依樣網購我寧願選貴一點的其他間有問題還直接打電話
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05/28 19:23, 2年前 , 18F
問你哪裡有問題 ac 呵呵
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05/28 19:26, 2年前 , 19F
活體也沒比直接魚場叫便宜多少
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05/28 20:32, 2年前 , 20F
ac是店家 拿魚場比是不是哪邊弄錯了…
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05/28 21:42, 2年前 , 21F
蠻好奇哪裡叫會比漁場便宜? 他們不就是源頭了嗎
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05/28 22:36, 2年前 , 22F
校正回歸阿
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05/28 23:22, 2年前 , 23F
VIP是15600
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05/28 23:43, 2年前 , 24F
還有AC網站不更新已經是沒救的事了。2018買1/15的
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05/28 23:43, 2年前 , 25F
阿提卡,送來的跟頁面上的款式不一樣,當時花了很
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05/28 23:43, 2年前 , 26F
多時間在研究到底是不是送舊款的來。後來才確定是
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05/28 23:43, 2年前 , 27F
他們網站不更新,當時頁面是舊款。然後現在2021了
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05/28 23:43, 2年前 , 28F
,頁面還是2017年舊款的,真的沒救了
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05/28 23:49, 2年前 , 29F
買了幾次 體驗不太好 現在都不考慮了 只看影片
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05/29 01:53, 2年前 , 30F
草影網站東西比較貴
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05/29 02:54, 2年前 , 31F
要買他們家東西的話我會去pchome商店街看 官網上很
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05/29 02:55, 2年前 , 32F
多商品都沒放 商店街的齊全分類又清楚 比較方便逛
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05/29 02:56, 2年前 , 33F
不過賣到缺貨不會馬上更新 另外他們家基本上都要加
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05/29 02:58, 2年前 , 34F
運費 除了魚蝦以外 單買用品我可能會另外找別家買
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05/29 06:57, 2年前 , 35F
會買A的本身就蠻盤的了
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05/29 08:20, 2年前 , 36F
青X水族:
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05/29 08:37, 2年前 , 37F
之前有買過一陣子 後來比較過後 就不再當盤X了
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05/29 09:31, 2年前 , 38F
存貨問題都以官網為準,不是官網不放
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05/29 13:23, 2年前 , 39F
只有官網庫存才是準的,在別的地方有看到也沒有貨出
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05/29 13:23, 2年前 , 40F
給你
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05/29 13:26, 2年前 , 41F
然後他們發錯魚 客服推來推去鬼打牆1個月後,我下新
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05/29 13:26, 2年前 , 42F
單時又提醒一次,結果還是推給其他客服說會儘快處理
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05/29 13:26, 2年前 , 43F
根本就沒有!這種售後我也是笑笑
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05/29 15:48, 2年前 , 44F
他們的活物能不買就不買吧,常常收到缺量或死幾隻的
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05/29 15:49, 2年前 , 45F
問了也是官方說詞,根本把買家都當稽核人員 XDDD
05/29 15:49, 45F

05/29 17:21, 2年前 , 46F
超爛 折扣也越來越破 想想三四年前
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05/29 19:24, 2年前 , 47F
之前馬達壞了送AC草影修,等了半年中間催過幾次,後
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05/29 19:24, 2年前 , 48F
來受不了直接聯絡原廠,沒幾天原廠就送新的來,半年
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05/29 19:24, 2年前 , 49F
是在等心酸的喔
05/29 19:24, 49F

05/31 00:40, 2年前 , 50F
不要跟他買水草,尤其是綁沉木的,包你3天爆黑毛藻
05/31 00:40, 50F

05/31 00:40, 2年前 , 51F
直接翻缸,超幹,翻了四缸了
05/31 00:40, 51F

06/01 08:30, 2年前 , 52F
盤子等級XD
06/01 08:30, 52F

06/01 09:39, 2年前 , 53F
魚隻超不穩,你還買的下去!
06/01 09:39, 53F
文章代碼(AID): #1Wi9VoRd (Aquarium)