[請益] 卡巴斯基無法開啟、更新卡住

看板AntiVirus作者 (吉米張)時間6年前 (2018/02/18 17:29), 6年前編輯推噓2(204)
留言6則, 4人參與, 6年前最新討論串1/1
版上各位大大,新年快樂。 小弟的卡巴斯基已經卡了好幾天= =(有購買授權碼,期限2017到2019) https://imgur.com/a/oPlCA 如圖片所示,我放著電腦一整晚,卡巴還是卡在更新98% 要開啟主程式畫面,就一直卡在載入畫面 這個狀況已經持續一個禮拜多了 ※作業系統為 WIN10 專業64位元 這樣子我是否需要重灌呢?? 這樣子的情況下 我要怎麼保存授權= =? 先感謝各位大大不吝指教了,感謝。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.168.112.2 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/AntiVirus/M.1518946175.A.0AC.html ※ 編輯: twisted1121 (1.168.112.2), 02/18/2018 17:35:49 ※ 編輯: twisted1121 (1.168.112.2), 02/18/2018 17:36:36 ※ 編輯: twisted1121 (1.168.112.2), 02/18/2018 17:37:27

02/18 18:19, 6年前 , 1F
你自己有留啟動碼就可以了,因為她會連回伺服器
02/18 18:19, 1F

02/18 18:20, 6年前 , 2F
先把卡把uninstall再重新安裝看看,不行的話問客服
02/18 18:20, 2F

02/18 18:35, 6年前 , 3F
果斷移除重裝
02/18 18:35, 3F

02/18 19:18, 6年前 , 4F
先移除卡巴重開機 然後用dism++清理系統並上完更新
02/18 19:18, 4F

02/18 19:19, 6年前 , 5F
授權許可 盡可能先安裝2018來啟動。
02/18 19:19, 5F

02/18 20:51, 6年前 , 6F
付費軟體請洽客服
02/18 20:51, 6F
文章代碼(AID): #1QYKT_2i (AntiVirus)