[問題] 卡巴斯基驚嘆號

看板AntiVirus作者 (熱情活力小太陽)時間6年前 (2017/07/15 12:50), 編輯推噓3(3010)
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大家好,昨天電腦右下角跳出了一個視窗 提醒說,卡巴斯基掃描到一個病毒 查了一下,是個不重要的檔,就直接按了刪除病毒 然後卡巴就啟動了完整掃描,等待掃描完成後,也讓電腦重開機 但是右下角的卡巴圖示,一直呈現驚嘆號的圖示 然後開啟卡巴看了又看,也沒任何地方有異常 隔離區也沒任何病毒未處理,想請問該如何讓驚嘆號消失? http://imgur.com/a/KqEKr http://imgur.com/a/S08Ed http://imgur.com/a/mtGHq 卡巴版本是KIS,17.0.0.611(e) 如果要移除在重新安裝的話,有什麼需要注意的嗎?例如序號方面? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.233.168.69 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/AntiVirus/M.1500094241.A.BAD.html

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移除時好像會問你要不要保留產品授權
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07/15 19:29, , 2F
你主介面為何不拍
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事件紀錄勒
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07/15 20:37, , 4F
D大您說的主介面是指?第二張照片不算主介面嗎?
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事件紀錄在哪呢?我找不到QQ
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我要詳細資訊還有掃描紀錄
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去21054這篇文號
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把我給的工具弄下來,裡面有舊版的gsi下載完新版6.1後產
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生報告然後把報告.zip放免空丟來
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不會用就去問客服吧
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付費用戶請愛用客服專線
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主介面-->更多工具-->"報告"欄的詳細資訊-->詳細報告
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07/16 01:17, , 13F
可以先看看裡面關於這隻病毒的處理報告
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文章代碼(AID): #1PQPyXkj (AntiVirus)