[求救] IE無法開啟

看板AntiVirus作者時間9年前 (2015/02/21 13:26), 9年前編輯推噓0(001)
留言1則, 1人參與, 最新討論串1/1
1. 敘述問題: 早上IE突然跳出「已經停止運作」的視窗 完全無法開啟 開啟後也只能關閉它 重設IE設定、移除IE11都沒用 請問這是中毒嗎?還是什麼問題造成的? 請教各位高手們該如何解決?謝謝 google一下 日本那邊好像也有人出現同樣的情形 http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q10142242335 問題詳細資料如下。 問題簽章: 問題事件名稱: BEX 應用程式名稱: IEXPLORE.EXE 應用程式版本: 10.0.9200.16736 應用程式時間戳記: 5258c4cc 錯誤模組名稱: IPSEng32.dll 錯誤模組版本: 14.2.1.9 錯誤模組時間戳記: 54c8223b 例外狀況位移: 000c61e2 例外狀況代碼: c0000417 例外資料: 00000000 作業系統版本: 6.1.7601.2.1.0.256.1 地區設定識別碼: 1028 其他資訊 1: 5d6e 其他資訊 2: 5d6ef9135253aecf38a5211f52813d05 其他資訊 3: 0d78 其他資訊 4: 0d78b5f7b5aa516f13d946df3667918d 2. 系統資料:使用的作業系統(Windows 7) 3.掃毒報告:有安裝NORTON 360,掃毒後無異常 4.分析報告:(無) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.104.67.3 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/AntiVirus/M.1424496391.A.5C1.html ※ 編輯: gottsucher (59.104.67.3), 02/21/2015 13:27:24

02/21 20:58, , 1F
好像是賽門鐵克的問題, 我們公司裝SEP今天也是這樣
02/21 20:58, 1F
文章代碼(AID): #1Kw1S7N1 (AntiVirus)