[求救] 無法順利開機
1. 敘述問題：
根據我媽的說法,是在她的mail中有一個影片檔,看了一半跳出視窗要安裝軟體,
她直接把視窗關掉,過沒多久電腦就自動關機
之後再重開機,出現的windows標誌是破碎的,另外畫面充滿了帶有紅色直線條
跑完windows畫面,之後就是一片黑,一陣子後自動重開機,但也無法順利進入系統,只能
進入安全模式....
目前的情況是,隔半天以上開機可以順利進入一般模式,但過一陣子會自動關機
(上網後不久游標周圍先出現黑色線條,之後就當了。)
再次開機:破碎的windows標誌橫條跑完後畫面一片黑-->一段時間後自動重開機
(只能進安全模式),使用系統還原後無改善
一開始在安全模式時有用小紅傘掃到毒(進入隔離區),第一次順利開機時也曾掃到毒
(一樣送隔離區,這次開機撐了約兩個小時,之後若順利開啟都無法撐到掃毒完)
想請問這是因為有病毒沒清乾淨? 還是硬體的問題比較大?
2. 系統資料：
使用的作業系統：Windows XP
使用的防毒軟體：小紅傘免費中文版
3. 分析報告：(都是在安全模式下進行)
Combofix報告：http://sun.cis.scu.edu.tw/~92a39/upload/41392.txt
Hijackthis ：http://sun.cis.scu.edu.tw/~92a39/upload/41393.txt
SRENG ：http://sun.cis.scu.edu.tw/~92a39/upload/41394.txt
小紅傘 :http://sun.cis.scu.edu.tw/~92a39/upload/41395.txt
非常謝謝各位的幫忙!!
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