[請問] winmail.dat引起異常現象解法

看板AntiVirus作者 (rtn)時間14年前 (2010/05/27 12:35), 編輯推噓0(000)
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※ [本文轉錄自 ask 看板 #1B_KHSnQ ] 請教各位先進: 今天我姐的電腦發生以下狀況,但苦無解方,敬請各位高手協助: (以下以第一人稱代表我姐) 我今天收到一個winmail.dat的檔案,然後,從yahoo mail把它下載到桌面 我想打開它,結果打不開,此時桌上面的所有檔案/資料匣都複製n遍… 要砍掉檔案,還不行… 所以變成桌面上的資源回收桶、我的電腦、xx.doc等等 全部都變成資源回收桶(1)、資源回收桶(2)… 等… 然後,後來有重開機幾次,有部份檔案或資料匣可以刪了,但有部份還是刪不了… 此時word檔無法打開,打開它都會說要更新什麼資料,然後就一直搜尋,亂找後… 就又回到桌面上的那個dat檔案… 然後就又複製一次… **** 以上是我姐在22:00之前打電話向我求救的內容, 我剛剛google了一下…發現有針對不要發出winmail.dat檔案的教法, 但沒有這麼奇怪現象的解法~~ 大概半小時前問我姐狀況,他說他已經全刪掉了。 但我叫他重開機試試,結果一開機,又全部都是剛剛那種狀況(有n個類似檔名的資料) 請問這種現象有什麼方法可解? 因為我姐的電腦裡有很多重要的資料,若是中毒需要重灌他可能處理不了(電腦白痴) 謝謝各位高手提供解方 ~ 謝謝!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.136.223.180 ※ 編輯: rtn 來自: 114.136.223.180 (05/26 23:57)

05/26 23:58,
沒有打不開 其實已經打開了QQ
05/26 23:58

05/26 23:59,
電腦有重要資料 重灌又處理不了
05/26 23:59

05/26 23:59,
建議還是別隔空教學,找個會的人直接幫她用較保險
05/26 23:59

05/27 00:01,
發信方應該是用outlook 2007
05/27 00:01

05/27 00:40,
不就是中毒嗎 來路不明的信 別亂開 副檔名奇怪的別亂點
05/27 00:40

05/27 00:41,
進安全模式掃一下毒 或是去antivirus版爬文吧
05/27 00:41
-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.137.35.5
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