[求救] 一直無法安裝軟體

看板AntiVirus作者 (踢趴沒有妮)時間14年前 (2010/01/27 05:52), 編輯推噓0(001)
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六、下面必填資料中三個分析報告(Combofix、Hijackthis、SRENG)都是必填! 【全部資料皆為必填!看完後,不要刪掉白字,請將綠字與紅字刪除】 1. 敘述問題: 大概是昨天晚上(八點多)開機的時候,突然發現defensewall跳出過期訊息, (但是我有跟到百年key活動),本來想說算了移除好了,但是要點ccleaner發現 點了無反應,就去filehippo找新版來裝,在裝的時候突然跳出無法存取某個檔案 還是登錄檔(我本來有用winsnap擷圖,但剛去資料夾看擷的圖都變空白了...) 所以無法安裝。 後來想說用Revo Uninstaller來移除看看,結果移除到某個過程也是顯示某個 檔案/登錄檔存取被拒所以我就取消,它有跳到下一個找尋相關的登錄檔動作, 但是一直在找,大約找到四萬多個的時候我就按取消了(總覺得會沒完沒了的感覺)。 後來就跑了小紅傘,值得注意的是跑完我要存log檔時,我按另存新檔在桌面時, 他竟然出現「XXXX遺失參照路徑」,然後我按確定後,他就出現檔案已存在, 是否要取代,我就按是,但後來去桌面找也沒有。 (後來我是去applicatondata裡面的AntiVir資料夾找的) 接著跑combofix,我有先關掉小紅傘(就是把他的guard disable),他還是跳出 什麼您未關掉小紅傘的實體掃描,您要自行負責風險之類的。我就按確定, 但他後來有跳出為了要把cd-emulator(這個單字不太確定)disable掉所以要重開機, 但是我重開了兩次還是跳出這個畫面,後來就進安全模式去跑,重開後總算是開始掃描了 通常combofix跑完都要跳出log讓你儲存不是嗎?但是我跑完之後他就說因為某些東西 (有一些登錄檔,我本來有擷圖,但都變空白了,之前熱鍵擷圖的功能是OK的) 所以要重開機,之後重開機後會自動跑combofix,但也是到了那個步驟後會重開機, 後來重開之後就把combo關掉了。(後來去C槽的combofix資料夾找不到log檔...) 我開機的時候會出現某個視窗,也是類似登錄檔存取被拒,本來有擷圖的, 下次我再補充進來好了。 以上大致是目前的情況,總覺得是Defensewall搞的鬼,但也有可能是中毒, 麻煩大家幫我看看,感激不盡!! [100127 0825pm補充] 感覺上是登錄檔被鎖住了,要安裝ccleaner時,會跳出無法存取.../ccleaner.exe; 要刪無法刪的檔案時候,unlocker也不會自動跳出了,用右鍵點選也沒用。 開機後會跳出一個視窗:「Can not install or load RTCore.sys driver.Make sure you're loading the application from not a read-only medium and/or a network driver.The application will not exit.」 開機後必須要用工作管理員(點兩下無法再開啟,只能用Ctrl+alt+del開啟)才能刪掉的 是 WlanUtil (不管他他會一直新增),視窗內的字是:「registry Ssid can't be set,code:5」 2. 系統資料: 使用系統:Windows XP SP2 使用的防毒軟體:小紅傘個人版 3. 分析報告: Combofix報告:有掃但是沒跳出。 Hijackthis :http://www.kotuha.com/file/aZJ7G-hijackthis.html SRENG :http://www.kotuha.com/file/A5Owo-SREngLOG.html 防毒軟體報告:小紅傘 http://www.kotuha.com/file/kypoe-AVSCAN-20100126-222015-F4E150F4.html (※請點虛線框框裡面藍色的連結就可以載了) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 123.110.7.3

01/27 17:10, , 1F
綠字可刪
01/27 17:10, 1F
已刪。且新增一些狀況,麻煩大家了。 ※ 編輯: tPA 來自: 123.110.7.3 (01/27 20:40)
文章代碼(AID): #1BNsG89A (AntiVirus)