Re: [求救] 木馬病毒不能移除 (AVG誤判userenv.dll)

看板AntiVirus作者 (串燒)時間14年前 (2009/09/18 11:51), 編輯推噓6(607)
留言13則, 8人參與, 最新討論串1/1
今天早上更新完以後也是出現這個問題, 在正常windows環境下這個檔案是刪不掉的,不過我很手賤的進入安全模式掃掉了…Orz 剛把windows復原過來,如果有人因為掃掉而開不了機可以照著以下方法做: 1.首先準備:XP光碟、userenv.dll檔案(可從別台XP的c:\windows\system32下找到) (不過安全模式下還會掃掉winlogon.exe…一樣是在system32下) 2.接上放有userenv.dll的隨身碟,設定光碟優先開機,放入XP光碟 3.進入安裝程式前,會有一個歡迎安裝的畫面,選「R」進入修復主控台 4.選擇1.C:\windows(就是你電腦windows的安裝位置) 5.輸入administrator密碼(沒有設定密碼的話就直接按enter進入) 6.進入隨身碟,拷貝userenv.dll。假設我把這個檔案放在隨身碟根目錄(d:), 則輸入「copy d:\userenv.dll c:\windows\system32」 (若winlogon.exe也被掃掉,則以相同方法複製覆蓋) (若出現檔案已存在,則選擇覆蓋過去) 7.複製完成,輸入exit,重新啟動系統 以上算是修復控制台的應用之一… 修復之後進入windows,發現還是一直跳出來; 上網搜尋了一下Downloader.Generic8.BRZC, 發現幾乎都是24小時之內的文章,也幾乎都是AVG… 而且AVG自己也寫了「Object is white-listed」並且沒有刪掉, 大概是誤判吧…明天更新再看看。 : 2. 系統資料: : 使用的作業系統 indows XP : 使用的防毒軟體 AVG : 3. 分析報告: : 我真的不知道怎麼把分析報告弄上來 : 但畫面大致是這樣 : Infection Object : Trojan horse Downloader.Generic8.BRZC C:\WINDOWS\system32\userenv.dll : Result 那行是寫說 "Object is white-listed(critical/system file that : should not be removed) : 光今天一早就偵測到12個這樣的了 : 請問大家我要怎麼處理 謝謝了!!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 163.15.154.12

09/18 11:59, , 1F
後來想想 也可以直接拆硬碟去別台電腦處理…
09/18 11:59, 1F

09/18 12:57, , 2F
謝謝提供方法~已成功解決! 大家別急著重灌呀!
09/18 12:57, 2F

09/18 13:05, , 3F
正想摸摸鼻子重灌去 還好有看到這篇= =
09/18 13:05, 3F

09/18 13:20, , 4F
...........我lag了 用ghost重灌了
09/18 13:20, 4F

09/18 15:09, , 5F
感謝… 待會來救一下電腦,手賤進安全模式 = ="
09/18 15:09, 5F

09/18 15:56, , 6F
後來我的排程掃描又掃掉了…囧
09/18 15:56, 6F

09/18 15:57, , 7F
建議先將c:\windows\system32加入exceptions名單中
09/18 15:57, 7F

09/18 15:59, , 8F
AVG論壇上官方回應說明天的更新會解決這點
09/18 15:59, 8F

09/18 16:01, , 9F
不過我比較希望他直接先放個手動更新檔出來…
09/18 16:01, 9F
※ 編輯: Gunslinger 來自: 163.15.154.12 (09/18 16:03)

09/18 23:06, , 10F
小筆電沒光碟機…囧了
09/18 23:06, 10F

09/19 01:54, , 11F
用 USB 配 UNetbootin 的 ubuntu 之類支援 NTFS 寫入的
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09/19 01:54, , 12F
distro 吧...
09/19 01:54, 12F

09/20 01:26, , 13F
真是太感謝了 我終於把它解決掉了!
09/20 01:26, 13F
文章代碼(AID): #1AimEfjA (AntiVirus)