[問題] 有關保固內 運費的問題

看板Anti-ramp作者 (請多指教)時間5年前 (2019/06/04 23:08), 編輯推噓1(2推 1噓 12→)
留言15則, 9人參與, 4年前最新討論串1/1
一、店名：蝦皮網拍 music.dalan 二、地點： 三、時間：107年10月購入迄今約半年多 四、我的問題：因購買的擴大機有雜音，所以詢問賣家(賣家在北部) 賣家說有保固，我也想說如果有保固，那我把東西 寄回去給他，應該是沒問題吧 這邊的運費可以負擔 但賣家卻說，因為原廠在大陸，必須要我支付運費600才有保固 而我的認知是：我是對你賣家購買的，理應上我把東西寄回給你 後續你要怎麼處裡保固我不管，但保固內我要求你負責這點沒錯吧 賣家一句話我不會維修就不回應了，這樣我跟你賣家購買是否就 等於沒有保固一樣，要保固就是另外幫他付運費到大陸這樣才算有保固 請問這樣是合理的嗎? 還是我的認知有問題 因為我的認知就是 運費到你(北部)那邊 也要求你對我的保固這樣， 所以賣家只銷售賺錢不負責後續，這樣的賣家真好當。 五、備註： 六、版權宣告：本文同意轉錄，但必須保留出處、作者，勿更動內容。 為講求完整性，內容以原始出處為準。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 218.187.81.126 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Anti-ramp/M.1559660881.A.172.html
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06/05 14:41, 5年前 , 1F
怎記得看過類似一案 因為你買水貨 要原廠保就是回大陸 跟你
06/05 14:41, 1F
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06/05 14:42, 5年前 , 2F
收運費沒問題啊 不然你也可以自己寄原廠啊
06/05 14:42, 2F
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06/05 14:44, 5年前 , 3F
東西是原廠保 又不是賣家保 當然是回原廠
06/05 14:44, 3F
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06/05 15:34, 5年前 , 4F
當然是原廠保 又想買國外貨又想有保固 會不會過太爽
06/05 15:34, 4F
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06/05 20:09, 5年前 , 5F
原廠保固，跟燦坤買華碩電腦送華碩送修合理
06/05 20:09, 5F
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06/05 20:30, 5年前 , 6F
你的認知有問題。覺得賣家好當你怎麼還不去當？
06/05 20:30, 6F
噓
06/06 13:17, 5年前 , 7F
保固有負責運費?? 你認知有誤啦
06/06 13:17, 7F
推
06/21 08:09, 5年前 , 8F
你去問問AMD還是Intel，國外買的CPU台灣有保固嗎？當
06/21 08:09, 8F
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06/21 08:09, 5年前 , 9F
然沒有，要自己寄回去
06/21 08:09, 9F
推
06/21 09:02, 5年前 , 10F
Intel會說有喔,說沒有的應該是國內的代理商:)
06/21 09:02, 10F
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06/21 09:03, 5年前 , 11F
精確一點,原廠一定有保固,只是保固由誰負責,賣的經銷商或
06/21 09:03, 11F
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06/21 09:05, 5年前 , 12F
代理商如果沒有獲得原廠授權,一定沒有保固責任,最多轉送
06/21 09:05, 12F
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06/21 09:06, 5年前 , 13F
原廠,但費用部分不一定由誰負擔
06/21 09:06, 13F
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07/10 16:59, 4年前 , 14F
先分清是水貨商還是代理商
07/10 16:59, 14F
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07/20 22:35, 4年前 , 15F
知不知道自己是買水貨？
07/20 22:35, 15F
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