[抱怨] 台北 BH健身器材內湖店

看板Anti-ramp作者 (ruby )時間8年前 (2015/07/28 15:07), 8年前編輯推噓-21(20推 41噓 210→)
留言271則, 39人參與, 最新討論串1/1
ㄧ、店名：比威力運動器材行 二、地址：台北市成功路四段322號 三、時間：2015/07/27 四、此店「非好店」的原因： 老闆態度差、送展示機不誠實 五、事情經過： 內湖成功路上的BH健身器材店，大家要小心（尤其是老闆態度超級惡劣） 兩年前我買了一台健身車要給媽媽當母親節禮物， 當時有試騎展示機，不囉嗦的馬上下訂， 還跟老闆確認說會送新機才要（為了以防老闆送展示機，我還偷偷在展示機上的螢幕貼膜 摺個小摺痕） 結果，老闆竟然就是送展示機來家裡！ 我當下就跟老闆說，老闆就囉嗦了一堆， 我也跟他說做記號的事（唉...恨自己只聰明一半，當下應該照相才對）， 想說看他一個人搬運過來很辛苦就算了... 用不到一年（一個禮拜騎不到兩次）， 健身車就量不到心跳，騎的時候也一直嘎嘎作響，於是打電話維修。 老闆來看了之後，就說我們是「人為因素」弄壞的（態度依舊讓人討厭）， 我就心想，我們都正常騎，它莫名壞掉，我們怎麼知道？還是都不要騎，才不會壞！ 懶得跟他囉唆就算了（當時還在保固期沒收費） 最近健身車莫名騎到一半就完全無法通電， 打電話給老闆，老闆說：「那台已經是舊款了，現在沒出了！你已經過保固期，維修要錢 ，工程師去要先收800的檢修費，到時換零件或是維修零件還要再報價。」 當下我氣瘋了（老闆說舊款，當初也是他推薦的！） 因為我買的健身車才剛過保固期（102.5.10買的）就壞掉， 然後維修還要這樣收費，重點是我們並沒有常常騎！ 我跟老闆說我要投訴你，老闆還很嗆的說：「好啊～沒關係！」 雖然我買的這台健身車才15500（母親節檔期優惠） 家人也說服務那麼差，丟掉算了 哪有健身器材用兩年就馬上壞？ 然後只是用「看的」檢修就要收費800！ 氣死了（翻桌） PS.昨天和老闆通電話時，我和他一來一往的argue，我們倆的態度都不太好， 說到一個段落，我就說:"那就麻煩你了"，他還直接掛我電話！！ 六、備註： （相關非好店資訊，例如電話、網頁，或額外附帶文字皆可填本欄，未填亦可） 七、版權宣告：本文同意轉錄，但必須保留出處、作者，勿更動內容。 為講求完整性，內容以原始出處為準。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.193.163.251 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Anti-ramp/M.1438067245.A.870.html
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07/28 15:39, , 1F
舉例一下，你102年的手機，現在能拿出來說是新款?
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07/28 15:40, , 2F
再者，事先告知檢修費很合理啊，電腦維修不也這樣?
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07/28 15:40, , 3F
還是說別人的專業技術就不值錢? 要維修才能收工本費?
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07/28 16:31, , 4F
只是來看狀況是怎樣就要收800我覺得很不合理
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07/28 16:32, , 5F
冷氣維修、電信維修也沒這樣收費！還是健身器材另外！
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07/28 17:05, , 6F
只要技師出門開始就要算錢 這算車馬費有高有低 不修也要
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給錢很正常
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噓
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看狀況本來就要收錢 以前沒收是你賺到 別人的專業都不用錢阿?
07/28 17:07, 8F
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07/28 17:27, , 9F
冷氣機維修當然有給錢啊 重點是他「有修」
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BH只是「看狀況」的檢修就要800 並沒有修
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然後還送展示機 不誠實
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po只是提醒大家小心而已 因為從沒用過這麼糟的售後服務
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我也有買過osim的按摩椅 服務人員二話不說就到府維修
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之前在保固期有問題 老闆會直接到府看狀況（車程約10分
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鐘） 現在過保固期 就直接說 要填報申請維修 要付費等等
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態度兩樣 如果鄉民們有興趣 那不妨下次去此家門市走走吧
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噓
07/28 17:53, , 17F
台灣就是有這種不尊重專業技能
07/28 17:53, 17F
噓
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老闆如果真的拿展示品給你，那是老闆的問題
07/28 17:56, 18F
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你如果覺得別間的服務讓你比較爽，建議你去吧
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拿展示品給你這件事的確有問題，你可以抱怨
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但這不代表對方過保固來你家看還沒修就先收費是不對的
07/28 17:59, 21F
噓
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我上次誤以為鐵捲門壞了叫修，結果只是妹妹誤鎖鎖定紐
07/28 20:15, 22F
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老闆也是收300元的車馬費阿。 過保光是"看"就要收錢
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07/28 20:17, , 24F
電腦不管有沒有修都要收檢測費阿。 不收是佛，收是正常
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07/28 21:04, , 25F
檢修費如果收500以內我都可以接受 但收800我覺得太坑
07/28 21:04, 25F
推
07/28 23:58, , 26F
送展示機真的太爛了 ！！！
07/28 23:58, 26F
推
07/29 10:25, , 27F
展示機先不論，過保固出錢修有什麼好氣瘋的
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07/29 10:26, , 28F
想必就算是新款也會跟你收錢啊，而且格式！
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噓
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原po確定500元可以接受嗎？人家osim免費耶！
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07/29 12:16, , 30F
當時人家如果說收500元，會不會你又說500太坑
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07/29 12:22, , 31F
送展示機很故意，而保固問題不能說你很少騎或剛過保固就
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要店家吸收…付檢測費是正常的，也算是鐘點、車馬
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噓
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推到補噓= =
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檢測本來就有費用，但老闆一開始送展示機感覺很差
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所以，如果來家裡檢測，如果工程師找不出問題，我也要理
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所當然付車馬費800，是嗎？
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重點是要能找出問題才對吧？而不是還沒來看就先說要收費
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感覺很差 如果來檢查有找出問題 當然收費是合理的
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尤其老闆在保固期和過保固期的態度兩樣 過保固期就不太想
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還有 192 則推文
還有 2 段內文
推
08/01 01:55, , 232F
後續過保固維修態度也不好。一開始的不誠信，難免影響
08/01 01:55, 232F
推
08/01 01:57, , 233F
後續檢測收費的部分。店家誠信很重要啊！！！
08/01 01:57, 233F
推
08/01 02:24, , 234F
為什麼我覺得B大一直講什麼咖啡什麼剪頭很跳針..
08/01 02:24, 234F
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08/01 06:47, , 235F
大家都跟你說先收檢測費是很合理的，為什麼就這麼堅持己
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08/01 06:48, , 236F
見？難道你po上來只是想聽自己想聽的意見？
08/01 06:48, 236F
噓
08/01 12:39, , 237F
老闆事先說有到府檢修費又不是事後說 不懂不滿什麼+1
08/01 12:39, 237F
噓
08/01 13:25, , 238F
的確！送展示機真的會讓消費者感覺不爽，這個認同！
08/01 13:25, 238F
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08/01 13:26, , 239F
但是後來檢測費版上已經說合理了，還在堅持什麼？
08/01 13:26, 239F
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08/01 13:28, , 240F
剛開始原po對老闆的誠信失望，可能導致對檢測費懷疑
08/01 13:28, 240F
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08/01 13:29, , 241F
但是就已經說明檢測費的部分，怎麼還在那邊輝
08/01 13:29, 241F
噓
08/01 14:08, , 242F
覺得後續檢測收費的部分有問題,是不會打回總公司問
08/01 14:08, 242F
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08/01 14:09, , 243F
會不會收這筆錢不就知道了嗎...總公司說要收,那還有啥
08/01 14:09, 243F
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08/01 14:09, , 244F
好爭議的,還要在這說那麼多喔,明明一通電話就可解決的
08/01 14:09, 244F
噓
08/02 23:18, , 245F
檢測費不是還沒來看就要收費 而是確定來看並且到府
08/02 23:18, 245F
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08/02 23:18, , 246F
撿查後一定會收的基本開銷 邏輯有那麼難~?
08/02 23:18, 246F
推
08/03 11:48, , 247F
像買大牌子的好處就是，總公司會有客服部門
08/03 11:48, 247F
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08/03 11:49, , 248F
就像大家會去電信或手機行買手機，但保固還是找原廠快
08/03 11:49, 248F
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08/03 11:50, , 249F
雖然經銷通常也是會幫忙處理，但那都算是店幫忙服務
08/03 11:50, 249F
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08/03 11:51, , 250F
另外工程師出門就是要收錢，維修另計都是很正常的
08/03 11:51, 250F
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08/03 11:51, , 251F
現在是因為電腦工程師多，所以叫到家裡才便宜點
08/03 11:51, 251F
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08/03 11:51, , 252F
以前你叫人來家裡修電腦大概都是1000左右
08/03 11:51, 252F
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08/03 11:52, , 253F
這種健身車技師也不多，如果你覺得不滿價格~可以找私人
08/03 11:52, 253F
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08/03 11:52, , 254F
反正都過保了，也不一定要找原廠
08/03 11:52, 254F
推
08/05 09:11, , 255F
買東西我學到 時價要買時 先
08/05 09:11, 255F
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08/05 09:11, , 256F
問多少 接受就可以 原po一開始老闆給展示機就要拒絕 他
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08/05 09:11, , 257F
不誠信 過保後維修怎麼算費用 說的明白 我是覺得800太
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08/05 09:11, , 258F
貴 若收300可接受 其他維修報價另外算
08/05 09:11, 258F
噓
08/12 09:45, , 259F
如果妳覺得800不合理，「只是看的」那就請你只是看的就跟
08/12 09:45, 259F
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08/12 09:45, , 260F
店家說你的機子哪裡有問題啊！這樣你就省800嘛！你說你看
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08/12 09:45, , 261F
不出來，那這就是看得出來的人的專業了啊
08/12 09:45, 261F
推
08/12 20:37, , 262F
我們公司的咖啡機有問題，請工程師來看，就要850了..
08/12 20:37, 262F
→
08/12 20:38, , 263F
.但是覺得合理，畢竟他們擁有的就是專業！
08/12 20:38, 263F
噓
08/26 02:57, , 264F
人家出門不用時間跟金錢
08/26 02:57, 264F
噓
11/16 02:06, , 265F
等等沒報價到你家要修的時候
11/16 02:06, 265F
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11/16 02:06, , 266F
要收錢你又說店家沒說要檢修費
11/16 02:06, 266F
噓
01/07 13:29, , 267F
有良心的醫師退掛是不想跟你盧，你都來看我的專業了，
01/07 13:29, 267F
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01/07 13:30, , 268F
然後沒問題還要給你退掛，哪個醫師這麼好心你跟我說我
01/07 13:30, 268F
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01/07 13:31, , 269F
去叫他不要破壞行情。不尊重別人的專業那就麻煩你自己
01/07 13:31, 269F
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01/07 13:31, , 270F
多學點，最好十項全能，這樣才不會找人檢修又叫叫叫，
01/07 13:31, 270F
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01/07 13:32, , 271F
感情是專業不用錢網路上查一查就好了是吧？
01/07 13:32, 271F
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