[抱怨] 露天 Jacy Style 鞋賣家 帳號ermlove
一、店名:
露天拍賣 【Jacy Style】流行時尚 女鞋城 ☆°╯
帳號ermlove
二、地點:
http://tinyurl.com/pe3feg7
三、時間:
2015.6.23
四、此店「非好店」的原因:〔請簡明扼要填寫〕
事先詢問時自稱有現貨,但下標後商品延誤卻完全不主動聯絡,
甚至給予負評後,也給買家報復性負評,並且牽拖不是事實的話抹黑買家...
既然這樣,就讓截圖說話。
五、事實經過:
我在這邊簡述事實經過,並附截圖如下;除調整寬度之外,文字內容無任何變造。
6月2日:
我在賣場問與答事先詢問所需尺碼是否有現貨,賣家回答有現貨,請我直接下標。
(賣家已把該則問與答刪除,不過我有截圖。)
http://i.imgur.com/ZgQeo3r.png
賣家唯一一次主動來訊,提請我確認信用卡審查是否過卡。
http://i.imgur.com/BgTHCmQ.png
收到露天付款成功的通知後,我回訊通知賣家,同時再次和他確認所需尺寸型號。
http://i.imgur.com/u2HEhY0.png
賣家於第二天回應,表示會盡快幫我寄出。
http://i.imgur.com/rKiPDhB.png
6月8日:
過了一整個禮拜,完全沒有消息。
我知道東西是從廣州出貨,不過之前的淘寶經驗,現貨一個禮拜也差不多該能到台灣了,
於是主動詢問買家預定的出貨日。
(過了一個禮拜才問「幾時出貨」,應該不算沒有耐心吧?)
http://i.imgur.com/2G9qMCf.png
賣家回答:週三前出貨。(原來真的還沒出貨…不是現貨嗎…)
http://i.imgur.com/8P6u63W.png
6月15日:(兩個禮拜已過去了,進入第三週)
又過了無消無息無聯絡的七天,只好再次和賣家保持聯繫,詢問對方是否已出貨。
http://i.imgur.com/3vdAtrv.png
賣家回答已寄出,但未告知確切出貨日期。
http://i.imgur.com/8YETdPn.png
於是回訊向賣家詢問幾時寄出、並詢問出貨單號。
有單號我就能自己查也不用一直問賣家了嘛...
http://i.imgur.com/vsKmM78.png
賣家回答「週日寄出」,並表示寄貨單號要兩天才能出來,會留言告訴我。
http://i.imgur.com/xeOR34L.png
他指的出貨日是6/14,但我以為「週日寄出」指的是要等到6/20,因此請他不用寄了,直
接退費就好。
http://i.imgur.com/kgvbzkS.png
賣家回答是6/14已寄出。好吧那我再等等。
http://i.imgur.com/2yBDKwU.png
6月22日:
三個禮拜已過去了,進入第四週。
又是無消無息無聯絡的一個禮拜,說好要提供的寄貨單號也沒有給,
再次向賣家詢問。
這次終於問到了。http://i.imgur.com/p3bojJO.png
但是我對這種自己事先說尺寸有現貨,自己拖延出貨、自己押交期又自己黃牛的作法
真的很氣,決定給它負評。http://i.imgur.com/h6ZhZMK.png
整體消費經驗我覺得賣家非常糟糕,明明下標前就先確認「有現貨」了,
結果根本無法準時出貨也裝沒事,無法遵守的話何必跟人家押寄件日?
其實如果過程中他發現出貨會慢了,只要能主動連繫告知我也不會這麼不滿,
但是這賣家不是,我不問就完全放惦惦,(事後還誣賴說我狂催猛問,根本沒有。)
感覺很差勁。
沒想到在我給了負評以後,賣家不只也給我報復性負評,
還捏造一些根本不是事實的話,
說什麼預購訂單本來就要等十四天(明明是 現 貨 訂 單 )、
還說急單要先講(我不是急單,是賣家延誤又不主動聯繫)、
竟然好意思說有告知出貨日期(對啦花了十幾天才押了一個食言的日期)、
還說我付完款隔天開始狂催(明明等足一週才問)、
甚至說我三天兩頭一再無理質問(我一個禮拜只客客氣氣地連絡他一次),
還把當初問與答自己回覆說有現貨的文字刪掉,真的非常糟糕。
https://i.imgur.com/t1xNwet.png
六、備註:
既然賣家在給我的負評中公開說一些不是事實的話,那就讓截圖證據說話。
七、版權宣告:本文同意轉錄,但必須保留出處、作者,勿更動內容。
為講求完整性,內容以原始出處為準。
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※ 編輯: scarletscar (114.40.70.250), 06/23/2015 19:13:26
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