[抱怨] 台東 19號月台民宿
一、店名:19號月台民宿
二、地點:台東市
三、時間:2014/9/28
四、此店「非好店」的原因:惡意取消訂房,並拒接電話
五、事實經過:
小弟我在9/27(六)晚上11:35分跟「19號月台民宿」訂房
在電話中講好9/28(日)前先匯訂金1,000元(有特別確認是9/28凌晨12點前匯款即可)
然而,在28日下午4點31分接到業者「取消訂房」的簡訊
這訊息讓我非常錯愕,我隨即在4點48分、50分回電想問清楚是怎麼回事
結果........接連打了2通都沒人接聽(心想該不會是不想租所以拒接?)
果不其然,換了支電話馬上就通了(果然是拒接)
接著後頭的對話更令人無言,以下還原對話內容
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「你好,我剛有收到你們的簡訊,說取消訂房了?這是怎麼回事呢?」
「對阿,因為你沒有匯訂金。」
「不是說今天前匯就好,怎變成今天下午前了呢?」
「是今天下午,你沒匯所以就取消了!」(改口變今天下午)
「我剛有馬上回電怎麼都沒回應呢?」
「.......(沉默)」
「難道這就是你們的處理態度?」
「我有發訊息告知你啊,總之就是取消了。」
「那我現在匯訂金給你如何?現在5點多也是下午。」
「不行,沒有房間了,因為我們『親戚』要來住。」(顯然是要把房間讓給「親戚」)
「你這根本就是惡意取消,對於你們這種處理方式,我會PO上網路跟投訴消基會!」
「你PO沒關係呀,我又沒差。」
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以上就是事情的始末,9/28是禮拜天,無論何時匯款都要到隔天(9/29)才能夠確認
業者扯匯款時間什麼的根本就是幌子,因為親戚要來住就擅自取消訂房
此外更拒接電話,並在更換電話撥通後表示沒再Care網路輿論的
這種惡質業者居然還能在台東生存,真是令人匪夷所思!請大家多多注意!
六、備註:民宿網址:http://no19.taitungbnb.net/about.asp
取消訂房訊息:http://ppt.cc/UiDR
通話紀錄:http://ppt.cc/LKpE
◎ 2014/9/27 週六 23:35訂房(通話時間2分48秒)
◎ 2014/9/28 週日 16:31收到取消訂房訊息
◎ 2014/9/28 週日 16:48 16:50 回撥皆「無法接通」
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