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看板Anti-ramp作者j222329 (x魚)時間10年前 (2014/04/25 15:18)推噓3(3推 0噓 6→)

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※ [本文轉錄自 Kaohsiung 看板 #1JMWUgH5 ] 作者: j222329 (x魚) 看板: Kaohsiung 標題: [食記] 高雄愛樂廚房巨強驚魂時間: Fri Apr 25 14:58:48 2014 標題請簡單的註明 1.店名 2.區域或附近地標餐廳名稱：愛樂廚房地址：高雄市新興區五福二路144號電話：07-2157520 營業時間：價位範圍(每人)：250/人鄰近捷運站： ------------------------------------------------------------------ 心得：為了一圓在韓國因為腸胃炎沒有吃到韓國燒烤的夢回到高雄立馬找到一間便宜的韓國燒烤店同樣的一行人再次出團時間是2014.04.24 中午約12:20到達愛樂廚房一進門就覺得裡面燈光陰暗，沒仔細看還真不曉得到底有沒有營業我和另一位先到的朋友就選在靠近收銀台的桌子坐下因為中午騎了大半小時的摩托車才到，汗流了不少沒有原本期待的讓人暑意全消的冷氣有的只有大型電風扇吹出來的熱風還有坐在烤盤邊不斷冒出來的熱氣雖然店內包含我們在內只有三桌客人但是正常的用餐時間和吃這樣熱氣不斷冒出來的食物開個冷氣是基本的吧! 所以就詢問店員是否有開冷氣店員回答：不知道，要問一下 (...心想有就有，沒有就沒有，這還需要問嗎!?) 向店員反應之後，店家將空調打開，降了些溫度，也降了些我們的怒氣 (在抬頭看店家空調的時候，發現天花板掛的聖誕燈泡，早就已經積滿灰塵，還有像灰色毛毛蟲的灰塵垂滿了天花板，也不知道會不會不小心就掉在我們的食物裡了) 大概用餐到一半的時候，就只剩下我們這一桌了兩位女店員也很隨興的坐在其他張桌子休息直到我看到坐在我正對面的朋友從她左後肩爬出來一隻約有 5cm 大的''蟑螂!!!!!!!!!!'' 就在我朋友穿的雪白鏤花上衣上，往她的左胸邁進白上衣與黑蟑螂的對比之明顯話也說不出口，就跳起來並指著我朋友的胸前大叫另外一位朋友也看到了，也是大叫並跳離椅子蟑螂又竄回我朋友的背後，此時我們三個都已離開座位我和另一位朋友只能驚恐地看著她，想幫忙卻又不敢伸出手去揮掉背上的大蟑螂最後應該是老闆娘的人在手忙腳亂之中將蟑螂從她的身上拍了下來蟑螂立即不見蹤影，但蟑螂在身上爬的那個畫面，還是遲遲無法離開我的腦海這時候，這家店是怎麼處理及安慰受到驚嚇的客人呢? (1)說明表示被我們的尖叫聲嚇到，而不是被蟑螂出現在客人身上這件事給嚇到 (2)完全沒有提到抱歉或有想要道歉補償的字句 (3)說蟑螂是每家餐廳都會有的(這種話也能拿來當藉口?) (4)說蟑螂爬到我們這桌客人的身上，是代表我們好運(聽到差點沒昏倒) (5)直說沒關係可以繼續用餐，食物都還沒吃完呢!(這情況誰還敢吃啊!) 嚇暈也無言到暈了，速速付了錢就離開了當然不覺得需要道歉的店家也就默默收了我們的錢，還再次表明可以繼續用餐沒關係發生食品安全疑慮的事情，不做任何的處理，顧客服務做不好、餐廳衛生環境也沒有把關事後的回應更讓人無言，事情發生太突然，沒有當下跟店家據理力爭還沒從那狀況回過神來，就急著想要離開那家店在此跟大家奉勸，千萬也絕對不要去這樣的餐廳用餐! -----------------------(以下請勿刪除)----------------------------- 2-3.1 商家宣傳禁：店家假徵求試吃活動、真宣傳要求寫食記禁：店家假贈送，真要求上門的顧客再做其它消費行為禁：因店家提供禮物或招待後回板上寫之食記、心得文 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.254.103.55 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/Kaohsiung/M.1398409130.A.445.html

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lovekiss999

04/25 15:05, , 1^F

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ahw12000

04/25 15:06, , 2^F

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nissy

04/25 15:17, , 3^F

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