[抱怨] 台南 東和路 東街髮知房
一、店名：
台南 東街髮知房
二、地點：
台南市東區東和路109號
三、時間：
2014年02月26日 下午
四、此店「非好店」的原因：〔請簡明扼要填寫〕
故意曲解客人的要求，使用金額高昂的服務選項，還讓客人買高價商品
五、事實經過：
今天我媽媽因為身邊讀聖經姊妹的推薦，所以去這間店想要剪頭髮
進去之後，裏面的店員就開始推薦他們店的燙髮選項
我媽媽是這樣說的：「我要剪頭髮，如果剪得好看下次再來電電看」(台語)
不知道是不是這樣的說法讓他們誤(故）會（意）了什麼
※提要：我們家甚少接觸這些大間的理髮店，平常我們家剪髮都是在附近的一些普通的家
庭理髮店打理頭髮，價位大概在一兩百左右。這些店進去說了要求後一般不會給你胡亂弄
一些有的沒的，就算要用也會跟你講，可能因為這樣，導致我媽媽沒有經驗而太信任理髮
店店員。
我媽媽坐下去後，店員就開始在頭髮上做動作，做到中途我媽媽才覺得不對勁，問了店員
店員才說已經開始幫她電頭髮，而且已經把一罐什麼的開封下去用了
由於是聽我媽媽轉述，不知道當時店員態度如何，可是我知道我媽媽是那種極容易妥協，
性子比較溫和甚至趨於軟弱的
不知道當時店員是怎麼說的，反正最後還是讓他把頭髮電完了，最後一結帳
電頭髮２０００元，燙頭髮的不知名物一罐３００元
最後我媽媽還是乖乖的把本來要做他用的錢給了他們
而且到最後他們也沒有幫我媽媽剪頭髮
六、備註：
我媽媽回來跟我敘述的時候還是抱著息事寧人的心態的，可是我聽了很心痛
剪個頭髮兩千多，這個已經超出我們家平均消費等級極多極多
店家推薦一些利潤高的商品原在情理之中，但是也不該不顧消費者的意願先下手為強吧！
難道他們就沒有想過，這樣會為別人家庭的周轉帶來困擾嗎？
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