[抱怨] 上閤屋日式料理-高雄五福店
看板Anti-ramp作者carriejackal (Katrina.M.Linden)時間10年前 (2013/10/12 23:25)推噓8(8推 0噓 7→)留言15則, 11人參與討論串1/1
一、店名：
上閤屋高雄五福店
二、地點：
高雄市前金區五福三路59號11樓(大立百貨樓上)
三、時間：
2013/10/11 晚上6:30入場
四、此店「非好店」的原因：〔請簡明扼要填寫〕
1.餐廳中所有的餐點都是溫至冷的狀態，連招待的湯都是
2.非常不積極的收桌
3.服務人員態度冷淡
五、事實經過：
1.所有的熱食都是幾乎是放涼的狀態，就連土瓶蒸，茶碗蒸，
甚至連燒賣那些的東西也都是溫的，而且就連每桌招待的湯都是溫的
當時我想要吃一點"熱"的東西都找不到，
炸蝦的皮裹的比一般夜市賣的還要差(就是蝦泡在麵糊中直接拿起丟入油鍋那樣)
2.服務人員清桌速度太慢
四個人的桌空間本來就是剛剛好，但是服務人員卻遲遲都不來收桌
一直到我們用餐進入中後段後，服務人員才開始比較頻繁來收桌
而且收拾區明明就在我們的座位區的旁邊，而且我們坐的這區當天也幾乎都滿了
3.標榜著日式，但是海鮮類的東西跟SOTO那些日式餐廳比起來真的是少得可憐，
生魚片只有章魚，鯛魚，鮪魚跟煙燻鮭魚片，
4.接待人員態度不夠親切
用餐到一半就請我們結帳，我們付現
卻一直到離場主動去櫃檯詢問才把找的錢給我們(中間大約隔了最少30分鐘)
然後頭低低的也沒看我們就只說謝謝光臨
這次用餐非常的不滿意
很久以前去吃的時候菜色都還非常的豐富
但這次因為是家人一起去
不用說長輩，就連我們這樣不挑的小孩自己吃過之後都覺得非常的差
中高價位的餐廳，餐點與服務品質卻連一般餐廳都不如
如果不是因為有人已經先付錢，
不然我是絕對不會付服務費的
你們連基本的收桌都做不到，餐點的保溫一點都不確實，
請問憑什麼收服務費?
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