[抱怨] 台北 萬華 良品二手電器行

看板Anti-ramp作者 (Arthur K)時間10年前 (2013/08/15 01:07), 編輯推噓-2(2426)
留言32則, 11人參與, 最新討論串1/1
一、店名:良品二手電器行 廖建輝 二、地點:台北市萬華區貴陽街2段96巷34號 三、時間:2013/08/07 四、此店「非好店」的原因: 交易後態度惡劣(主要是聯絡費時、常無法聯繫上)、貨品無法運作、人也連絡不到。 交易與對談過程之態度都很和善,也是因此當初會願意馬上購買;但和善真的不能反 映後續聯絡及其貨品之價值是否相符。   五、事實經過: 8/5去電詢問是否還有貨物(冰箱),8/6告知會直接前來不用下標、並稱下標會加收錢, 8/7貨物到後稱要隔夜才能使用,8/8使用後完全沒有運轉與效果,事後電話不接、聯 絡不到人。8/13號聯絡到說8/14 21:00會前來維修,從8/14 21:00等到24:00,期間電 話完全聯絡不上、人也沒有到。 此賣家有獲奇摩拍賣「安心賣家」認證,卻如此行事;且事後欲向奇摩檢舉,卻遭其 系統阻撓。無法向客服信箱進行檢舉,這點令人百思不解是否是奇摩自身系統就有瑕 疵。 六、備註: http://tw.page.bid.yahoo.com/tw/auction/f49530574 請大家小心此人與此店,目前仍在嘗試找出他來解決事情,這一兩週為此耗去大半心力。 不得不說是自己太過莽撞、未先調查清楚此人與此店,且太快就進行交易和太相信對方, 這次算是深切學到一次教訓了。 事後若有聯繫上此人並解決此一問題,定會再上來澄清其聲名。 惟擔憂此期間為外宿搬家潮,希望能盡快知會大家,以防同樣的事情再次發生。 其他網路上關於這家店的資料: http://tw.myblog.yahoo.com/jw!iAS.soeRGBJcyjRUMEa.HPnT/article?mid=7&l=f&fid=6 ***8/16更新*** 後續狀況 從8/14 20:00左右最後一通電話後約19小時至8/15 13:00時,對方來電稱昨晚在他處維 修弄得太晚且手機沒電無法聯絡。故沒有前往,並約8/15 16:00前來修理。 約至8/15 16:40左右抵達,拆卸後告知是電熱管壞掉,需要調貨幫我們換新的,並約 8/17 21:00再次前來修理。 (令我不禁質疑他在出貨前根本沒有檢查自己貨品的狀況... 且在電話中告知他我們連一秒都沒有用、這台冰箱就無法使用時,他還回說是定時器 的問題;拆了以後則變電熱管的問題。頗無言,我已經做好週六他會跟我說另外一個 零件壞掉的心理準備了。) PS.8/8 冰箱在插電後唯一有運作的是冷藏的電燈,其餘一切都沒有(風扇、壓縮機)。 ****8/19更新**** 後續狀況II 原約8/17 21:00前來但又被再次放鳥,於8/18再次聯繫上,並於8/18 21:00左右前來 修理。並更換數個零件,此次終於修繕後已運作約半小時,但冷度、效果未知,需待 明日才知狀況,但比起最初,器具已有運作聲。 這次交易過程真的拉得很久,整整兩個禮拜幾乎都在試圖聯絡以及修理的過程協調, 中間還有一段時間根本聯絡不到人,為此也真的焦慮許久。 七、版權宣告:本文同意轉錄,但必須保留出處、作者,勿更動內容。 為講求完整性,內容以原始出處為準。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 140.112.245.55

08/15 02:16, , 1F
8/15 21:00時間還沒到?
08/15 02:16, 1F
打錯時間,感謝提醒!!! ※ 編輯: qooh2 來自: 140.112.245.55 (08/15 08:31)

08/15 14:12, , 2F
報警!
08/15 14:12, 2F
謝謝,若最後事情沒有解決,我不排除走上這條路, 畢竟我個人事小、但若他是持續這樣對大家來說就不是小事了。 現在只希望他不是有心如此的,而是"一堆意外"使然。

08/15 19:50, , 3F
因為你私下交易,Y拍也幫不上忙
08/15 19:50, 3F
倒也不是希望他幫忙,反而是希望能夠提醒他制度可能需要隔一段時間後做再次審查。 另外會在後面多註記y拍的問題是因為昨天在系統上提出申訴後,並未跳出訊息成功送 出的畫面,且回到輸入畫面並跳出驗證碼錯誤的訊息(試了三次),以為沒有送出;但 是今早收到客服的回信,才知道雖然系統有問題但申訴確實送出了(也真的送出了三次)。 在這件事情上確實是我不智,犯了私下交易的問題,跳過y拍這環令y拍無從施力。 但儘管如此,我確實還是和對方是進行當面交易、是有完整交易行為。 ※ 編輯: qooh2 來自: 140.112.245.55 (08/16 01:26)

08/16 12:28, , 4F
就算有過完整交易也還是私下交易 關Y拍什麼事?
08/16 12:28, 4F

08/16 13:46, , 5F
你私下交易跟Y拍甚麼關係~
08/16 13:46, 5F
我再次澄清一下我完全沒有要扯到y拍,我加註在於提醒雖然該店家在y拍有安心賣家的 認證,可能也只是一個形式而不代表實質作用。所以在這件事情上我只是希望能夠「告 知」y拍他的制度或許能夠有怎樣的修正與改進,並沒有要其對他平台上商家行為負責 或者要找y拍拍我的意思。另外我同時也是想要凸顯有商家以y拍作為展示平台、吸引買 家與其直接聯繫的這件事情。因此,我想要請教兩位板友噓的意思是?如果是我前述文 字造成誤會,我在此向兩位板友道歉,希望我的解釋有助兩位理解我的本意。謝謝。 ※ 編輯: qooh2 來自: 140.112.245.55 (08/16 14:22)

08/16 20:16, , 6F
再好的制度,還是搞不過存心搞鬼的人阿,我剛剛去看了他的
08/16 20:16, 6F

08/16 20:19, , 7F
拍賣網頁,正面評價是百分百,要Y拍重新審核,應該也會讓他
08/16 20:19, 7F

08/16 20:19, , 8F
他過阿
08/16 20:19, 8F

08/16 20:20, , 9F
可能他們也知道無論怎樣嚴謹的審核,也難免有漏洞,
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08/16 20:22, , 10F
所以才不希望私下交易,可是賣家提出私下交易,買家也同意
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08/16 20:23, , 11F
最後一道防線也被突破了,Y拍能怎辦,買賣家私下交易的
08/16 20:23, 11F

08/16 20:25, , 12F
過程是怎樣,Y拍也不清處,根本也無法說誰對誰錯,要如何說
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08/16 20:25, , 13F
他們就是惡劣賣家呢
08/16 20:25, 13F

08/16 20:37, , 14F
同意您說的,想來也的確如此。謝謝大家的回應。我不後悔向y
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08/16 20:38, , 15F
拍去信,畢竟我想還是以用戶的角度提供y拍一點意見,雖然在
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08/16 20:38, , 16F
此事上我是不良用戶orz
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08/17 01:03, , 17F
Y拍處理客服也需要成本,你不給他賺上架費搞私下交易
08/17 01:03, 17F

08/17 01:04, , 18F
又想檢舉對方安心賣家問題...
08/17 01:04, 18F

08/17 01:04, , 19F
有時候花錢買的是保障......
08/17 01:04, 19F

08/17 01:07, , 20F
東西不是經由Y拍買,又要Y拍改善制度,不是很能認同
08/17 01:07, 20F

08/17 02:28, , 21F
私下交易也可以給他負評嗎?而且私下交易獲利的是賣方不是嗎?
08/17 02:28, 21F

08/17 07:17, , 22F
不照y拍規定走又希望y拍改進,頗莞爾
08/17 07:17, 22F

08/17 09:35, , 23F
我想我的用意是希望他更好。
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08/17 09:36, , 24F
對於板友們對y拍這點的批評我也虛心受教。
08/17 09:36, 24F

08/17 09:37, , 25F
謝謝大家願意給予回應,謝謝。
08/17 09:37, 25F

08/17 15:31, , 26F
冰箱用久了沒有測試很容易就故障,對方已經約定來修了,怎麼不
08/17 15:31, 26F

08/18 00:56, , 27F
人在外面無法修文,今天晚上又被放鳥了。
08/18 00:56, 27F

08/18 23:14, , 28F
私下交易真的很危險,之前發生過付款卻拿不到貨的情形。
08/18 23:14, 28F

08/18 23:14, , 29F
而且那一家也是雅虎的安心賣家...
08/18 23:14, 29F

08/18 23:15, , 30F
最後竟然是要求我把負評取消後,才願意退款給我
08/18 23:15, 30F

08/18 23:15, , 31F
很多雅虎的安心賣家的評價,都是洗來的參考就好
08/18 23:15, 31F

08/18 23:16, , 32F
誠心建議買賣通話最好要錄音,這樣要告才有證據
08/18 23:16, 32F
※ 編輯: qooh2 來自: 140.112.245.55 (08/19 00:23)
文章代碼(AID): #1I2xayb6 (Anti-ramp)