[抱怨] 台北 萬華 良品二手電器行
一、店名:良品二手電器行 廖建輝
二、地點:台北市萬華區貴陽街2段96巷34號
三、時間:2013/08/07
四、此店「非好店」的原因:
交易後態度惡劣(主要是聯絡費時、常無法聯繫上)、貨品無法運作、人也連絡不到。
交易與對談過程之態度都很和善,也是因此當初會願意馬上購買;但和善真的不能反
映後續聯絡及其貨品之價值是否相符。
五、事實經過:
8/5去電詢問是否還有貨物(冰箱),8/6告知會直接前來不用下標、並稱下標會加收錢,
8/7貨物到後稱要隔夜才能使用,8/8使用後完全沒有運轉與效果,事後電話不接、聯
絡不到人。8/13號聯絡到說8/14 21:00會前來維修,從8/14 21:00等到24:00,期間電
話完全聯絡不上、人也沒有到。
此賣家有獲奇摩拍賣「安心賣家」認證,卻如此行事;且事後欲向奇摩檢舉,卻遭其
系統阻撓。無法向客服信箱進行檢舉,這點令人百思不解是否是奇摩自身系統就有瑕
疵。
六、備註:
http://tw.page.bid.yahoo.com/tw/auction/f49530574
請大家小心此人與此店,目前仍在嘗試找出他來解決事情,這一兩週為此耗去大半心力。
不得不說是自己太過莽撞、未先調查清楚此人與此店,且太快就進行交易和太相信對方,
這次算是深切學到一次教訓了。
事後若有聯繫上此人並解決此一問題,定會再上來澄清其聲名。
惟擔憂此期間為外宿搬家潮,希望能盡快知會大家,以防同樣的事情再次發生。
其他網路上關於這家店的資料:
http://tw.myblog.yahoo.com/jw!iAS.soeRGBJcyjRUMEa.HPnT/article?mid=7&l=f&fid=6
***8/16更新*** 後續狀況
從8/14 20:00左右最後一通電話後約19小時至8/15 13:00時,對方來電稱昨晚在他處維
修弄得太晚且手機沒電無法聯絡。故沒有前往,並約8/15 16:00前來修理。
約至8/15 16:40左右抵達,拆卸後告知是電熱管壞掉,需要調貨幫我們換新的,並約
8/17 21:00再次前來修理。
(令我不禁質疑他在出貨前根本沒有檢查自己貨品的狀況...
且在電話中告知他我們連一秒都沒有用、這台冰箱就無法使用時,他還回說是定時器
的問題;拆了以後則變電熱管的問題。頗無言,我已經做好週六他會跟我說另外一個
零件壞掉的心理準備了。)
PS.8/8 冰箱在插電後唯一有運作的是冷藏的電燈,其餘一切都沒有(風扇、壓縮機)。
****8/19更新**** 後續狀況II
原約8/17 21:00前來但又被再次放鳥,於8/18再次聯繫上,並於8/18 21:00左右前來
修理。並更換數個零件,此次終於修繕後已運作約半小時,但冷度、效果未知,需待
明日才知狀況,但比起最初,器具已有運作聲。
這次交易過程真的拉得很久,整整兩個禮拜幾乎都在試圖聯絡以及修理的過程協調,
中間還有一段時間根本聯絡不到人,為此也真的焦慮許久。
七、版權宣告:本文同意轉錄,但必須保留出處、作者,勿更動內容。
為講求完整性,內容以原始出處為準。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 140.112.245.55
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打錯時間,感謝提醒!!!
※ 編輯: qooh2 來自: 140.112.245.55 (08/15 08:31)
推
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謝謝,若最後事情沒有解決,我不排除走上這條路,
畢竟我個人事小、但若他是持續這樣對大家來說就不是小事了。
現在只希望他不是有心如此的,而是"一堆意外"使然。
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倒也不是希望他幫忙,反而是希望能夠提醒他制度可能需要隔一段時間後做再次審查。
另外會在後面多註記y拍的問題是因為昨天在系統上提出申訴後,並未跳出訊息成功送
出的畫面,且回到輸入畫面並跳出驗證碼錯誤的訊息(試了三次),以為沒有送出;但
是今早收到客服的回信,才知道雖然系統有問題但申訴確實送出了(也真的送出了三次)。
在這件事情上確實是我不智,犯了私下交易的問題,跳過y拍這環令y拍無從施力。
但儘管如此,我確實還是和對方是進行當面交易、是有完整交易行為。
※ 編輯: qooh2 來自: 140.112.245.55 (08/16 01:26)
噓
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噓
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我再次澄清一下我完全沒有要扯到y拍,我加註在於提醒雖然該店家在y拍有安心賣家的
認證,可能也只是一個形式而不代表實質作用。所以在這件事情上我只是希望能夠「告
知」y拍他的制度或許能夠有怎樣的修正與改進,並沒有要其對他平台上商家行為負責
或者要找y拍拍我的意思。另外我同時也是想要凸顯有商家以y拍作為展示平台、吸引買
家與其直接聯繫的這件事情。因此,我想要請教兩位板友噓的意思是?如果是我前述文
字造成誤會,我在此向兩位板友道歉,希望我的解釋有助兩位理解我的本意。謝謝。
※ 編輯: qooh2 來自: 140.112.245.55 (08/16 14:22)
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※ 編輯: qooh2 來自: 140.112.245.55 (08/19 00:23)