[抱怨] 花蓮 向日葵民宿
一、店名:
向日葵民宿
二、地點:
花蓮市德安六街70號15樓 (蓮花大樓)
三、時間:
2012年8月
四、此店「非好店」的原因:〔請簡明扼要填寫〕
欺騙客人,報價完成後,額外收取費用未於行前事先告知
五、事實經過:
我們總共12人去玩2天1夜,其中10人去住向日葵的10人房
另外兩位因房間客滿無雙人房而住到其它旅店
事前規畫行程是請老闆娘報價(含接送)
第一天下午安排太魯閣半日遊---報價650元/人
第二天是泛舟一日遊-----------報價900元/人
結果在出發前兩天
朋友看到新聞說太魯閣有落石
我們改變行程
第一天改成海洋公園半日遊10人-----報價830元/人
因為有2人去過海洋公園,這2人改成溯溪---報價900元/人
第二天還是泛舟不變
我們到達花蓮的時間快中午,
當初老闆娘是建議我們吃什麼小吃之類的
(什麼城市的???什麼花園之類的???我忘記她說的店名...)
結果我們一下火車
老闆娘安排一台福斯吐司車跟一台小轎車來接我們
就說要去吃秘密雞地,一直說不會很貴.不會很貴...很好吃...
對花蓮不熟的我們也就上車了
這餐...我覺得普普...而且她沒說要去那麼遠吃
變成有溯溪行程的2人吃的有點趕
這天晚上這兩台車有接送我們去自強夜市
第一天結束後晚上老闆娘來收錢
除了房間費用與行程的費用,熊熊報出了一項車資"3500+2000=5500"
3500是福斯吐司車的錢
2000是小轎車的錢
我們非常錯愕...
當初要她報價行程含接送都講好價錢了,卻會多出"車資"
真的感覺很奇怪,報價都是電話裡溝通的
沒有白紙黑字>"<
就這樣莫名其妙被坑了,有被騙的感覺。
喔~~忘了說那台福斯吐司車(10人座)加司機總共坐了11人...
小轎車來接溯溪那2人去自強夜市時
車上還載了太太跟孫子
這兩台車...車資5500
六、備註:
該民宿網頁:http://www.netete.com/sunflower/
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