[抱怨] 堂堂Guess連耳針都沒有

看板Anti-ramp作者 (Miche.)時間11年前 (2012/08/27 15:34), 編輯推噓-13(1推 14噓 22→)
留言37則, 18人參與, 最新討論串1/1
一、店名：Guess 是個知名品牌 二、地點：到處都是耶，只不過發生那間是阪及百貨 三、時間：2012/8/26 四、此店「非好店」的原因：〔請簡明扼要填寫〕 耳針遺失拿去送修卻不願意補我一個耳針。 　 五、事實經過： 我買了他們家的耳環，因為掉在地上耳墜跟耳針脫落，只找到墜子找不到勾狀的耳針 因而拿去一間分店送修，櫃哥人很好的幫我送修，只是之後打來說無法維修，因為 耳針遺失了。 只是那樣的耳針非常普通，外面一個了不起十塊錢吧？我會拿回原店只是因為外面的大 同可能小異，畢竟還是一樣的場出來的比較符合，兩邊也才會對稱。當然我也自以為 因為耳針不太值錢，他們應該不會吝嗇不願意送我一個，畢竟又不是墜子掉了＝＝ 另外櫃哥在跟我通電話時一直強調說耳環如果不是去扯不會墜子跟耳針分開，問題是 我沒事去扯耳環幹嘛？我一開始就說過是因為沒有塞子固定 走路時脫落滑道地上，遭到撞擊所以脫落了 為何要一直跟我強調說應該是扯到才會這樣？ 一副耳環兩千塊錢我都買了，應該不需要為了外面買不用十塊錢的耳針這樣騙你吧 六、備註： 我還是感謝櫃哥人很好的幫我送修 雖然不太理解她電話中一直強調應該是有扯到才會這樣 我也知道畢竟耳針是我自己遺失找不到 店家本來就沒有義務免費補給我一個 可是我只是覺得疑惑 Guess雖然算不上精品，但好歹也是到處都看得到的知名品牌 一副耳環也要2000起跳 居然會連一個耳針都這樣吝嗇不能補給我嗎？ 七、版權宣告：本文同意轉錄，但必須保留出處、作者，勿更動內容。 為講求完整性，內容以原始出處為準。 　（本板為求打擊非好店，板規第７條規定板友預先同意他人轉錄文章） 　（但如果板友不同意轉錄，請聲明「本文保留所有權利、禁止轉錄」） -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 1.171.110.79
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08/27 15:46, , 1F
都幫你送修了你自己也知道店家本來就沒有義務免費補給你
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08/27 15:46, , 2F
那你PO上來幹嘛
08/27 15:46, 2F
噓
08/27 15:49, , 3F
摔到是比扯到好在哪??
08/27 15:49, 3F
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08/27 15:51, , 4F
"備料維修"這種事情對店家常是不划算的除非要做口碑
08/27 15:51, 4F
噓
08/27 15:53, , 5F
你都說店家本來就沒有義務免費補給你一個,那請問你是在
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08/27 15:54, , 6F
抱怨哪一點??
08/27 15:54, 6F
噓
08/27 15:56, , 7F
這篇文的內容似乎比較適合寄到官方客服而不是po在這
08/27 15:56, 7F
噓
08/27 17:03, , 8F
都知道沒義務了還要把人家當非好店?
08/27 17:03, 8F
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08/27 17:12, , 9F
感覺不是店家的錯耶@@"
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08/27 17:33, , 10F
也許服務不如你意，但是這似乎還不到"非好店"的水準
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08/27 18:11, , 11F
這樣就算非好店 那要當好店真困難了
08/27 18:11, 11F
噓
08/27 21:19, , 12F
非好店的點在哪?
08/27 21:19, 12F
噓
08/27 21:34, , 13F
都花2000買耳環了，為什麼不大方說我要買耳針??
08/27 21:34, 13F
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08/27 21:38, , 14F
請問耳針遺失的過錯在哪方? why要店家負責免費幫你補?
08/27 21:38, 14F
噓
08/27 23:22, , 15F
你自己弄丟的硬要人家補給你?
08/27 23:22, 15F
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08/28 00:14, , 16F
呃，我只是單純覺得有點不符合這個價位的服務期待
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當然期待是個人問題...另外他應該沒有單賣耳針不然不會
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叫我去外面找噢。畢竟版規是說不符合期待就可以po吧
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08/28 00:31, , 19F
板規:未達消費者"期待之應有的合理標準"
08/28 00:31, 19F
噓
08/28 00:32, , 20F
好在PTT給了這功能來平衡對"合理"認定的不同 XD
08/28 00:32, 20F
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08/28 00:33, , 21F
合理兩個字，我在你的文章與推文裡找不到...
08/28 00:33, 21F
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08/28 00:40, , 22F
只是那樣的耳針非常普通，外面一個了不起十塊錢吧？
08/28 00:40, 22F
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08/28 00:41, , 23F
對應原PO強調的知名品牌 這句話合理嗎?
08/28 00:41, 23F
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08/28 00:42, , 24F
也沒有圖 不曉得是什麼耳環 我的耳環都貴在金屬的地方
08/28 00:42, 24F
噓
08/28 02:08, , 25F
你都先打自己了臉了...
08/28 02:08, 25F
噓
08/28 02:23, , 26F
成熟一點好嗎
08/28 02:23, 26F
噓
08/28 09:48, , 27F
你哪位啊?
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08/28 10:09, , 28F
不好意思樓上幾位要噓可以，可是麻煩給個理由或者建議好
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08/28 10:09, , 29F
嗎？另外因為那只是非常普通的勾型耳針的確不值錢
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08/28 10:10, , 30F
櫃哥自己也這樣說，所以我才質疑連這麼廉價的東西都不
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08/28 10:10, , 31F
能給嗎？
08/28 10:10, 31F
噓
08/28 10:51, , 32F
建議就是這篇不該PO
08/28 10:51, 32F
噓
08/28 10:58, , 33F
那我就大慈大悲的給你建議，建議你刪文
08/28 10:58, 33F
噓
08/28 11:11, , 34F
............................
08/28 11:11, 34F
推
08/28 11:14, , 35F
從板友的回應可以了解，較多數人沒那麼認同原PO的想法。
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08/28 11:15, , 36F
不過，說不定Guess總公司有意願提供原PO所期待的服務品質。
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建議原PO可連絡總公司。為免大家情緒太激昂XD，先鎖文囉:P
08/28 11:16, 37F
※ 編輯: micheyuan 來自: 1.171.110.79 (08/29 10:09)
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