[抱怨] PCHOME 24HR 寄送舊款商品
一、店名:
PCHOME 24HR
二、地點:
http://shopping.pchome.com.tw/
三、時間:
2012/7/14
四、此店「非好店」的原因:〔請簡明扼要填寫〕
商品圖使用該商品第二代,收到貨是第一代舊款商品
欺騙客人
五、事實經過:
本來以為pchome24HR不會亂搞消費者,
所以上網訂購了NEW IPAD的防震包,
因為要找的款式出到第二代
所以特別留意商品的圖案,
終於在PC家下訂了此款商品
http://shopping.pchome.com.tw/DGAX3D-A55853554
結果收到後整個人火大起來,竟然是第一代舊款商品
第一代的商品跟第二代的商品最大的不同處在於四個角的扣子不同
我再仔細看商品圖,發現都是第二代商品圖無誤,
只有最後一張用紅色smart cover與第一代扣子同樣都是紅色
而造成視覺混淆,不仔細看到最後,只看前面幾張,真的會以為是第二代商品
感覺把消費者當笨蛋,因為不知道有一、二代之分的人,真的會被他們曚騙過去,
結果就是我被當笨蛋耍,然後被抓到後,他們也無所謂,就依退貨程序處理就好,
心情真的很差!!!!
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突然發現有人似乎誤解我文章的意思,文章中所說的一、二代不是指ipad本身
,而是指這個防震包本身
換句話說,這款防震包有分「改良前的防震包」與「改良後的防震包」
因為我有在研究此款商品,所以我知道這幾張圖非常明顯是二代商品,
只有最後一張放一代商品圖,
但跟其他周邊商品同色,又只拍商品一半的部位,所以讓我一時眼殘沒發現
感覺就像是各位買筆電一樣,沒有杜比音效,
卻在商品展示圖明顯放大貼有杜比音效的貼紙,
然後最後一張實體圖模糊的貼著類似杜比的假圖案貼紙,
收到商品後,對筆電有研究的買家是不是會覺得被當笨蛋耍?
如果是寄錯商品或是放錯圖,其實我不會生氣
我會生氣是因為店家本身「似乎不是放錯圖寄錯商品」
而是「放改良後的商品圖卻寄送改良前的商品給我」,
否則不會有前面幾張都是改良後的商品圖示,
卻在最後一小張放改良前的照片撘配使用其他同顏色的週邊商品,
(與商品改良加強後的部位同樣都是紅色),
造成視覺上的混亂而沒發現是舊款商品
換句話說你被店家當成清掉舊商品庫存的笨蛋時,你能不生氣嗎?
就算店家被抓到了,反正就只是浪費你的時間跑退貨流程,
只要下一個消費者搞不清楚,店家就成功銷庫存了
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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我並沒有說是分不出新舊阿????
很明顯的都是新商品的圖示,
只有最後一張有問題
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我並沒有憑感覺判斷
前面幾張非常非常非常明顯是新款商品的圖示,
只有最後一張是很難看清楚的舊款商品圖示
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