[抱怨] 台南 特力屋文賢店
一、店名:
特力屋 台南文賢店
二、地點:
台南文賢路
三、時間:
2012 年 07月 03 日
四、此店「非好店」的原因:〔請簡明扼要填寫〕
銷售、客服 專業不足 賣出不符規格物品
五、事實經過:
家人去買了一組1400元的壁燈有2個燈座 其內沒有附燈泡
結果店員賣了家人42瓦與28瓦的鹵素燈泡 (本來他是拿2個42瓦,還是家人覺得好像太大
了要求換一個小一點的)
我安裝時才看到燈座上寫 使用15W以下省電燈泡
打電話客服反映 一開始卻表達是省電燈泡與一般燈泡的功率換算問題 可同樣使用
但這應該只是亮度一樣,對於燈具限制的功率安全(雖然15瓦是比較保守)與燈具材質安全
溫度的考量(燈上還有滿滿塑膠珠串裝飾) 應該是有疑慮的,再次反應就退貨了。
壁燈通常只使用 1X 瓦 怎因為賣完了就拿大瓦數替代,燈泡種類也不同,第一線銷售就
有問題。
我不想怪客服(服務態度相當好) 若客戶真拿大瓦數來代替,雖然電流安全是可忍受
但這絕對是不合燈具所需的規格的
六、備註:
若特力屋有看到,也請不用再次回應。只是想提醒版友注意用電安全
七、版權宣告:本文同意轉錄,但必須保留出處、作者,勿更動內容。
為講求完整性,內容以原始出處為準。
--
( ) 1.創設五權憲法的是誰?(a)孫文(b)孫逸仙(c)孫中山(d)兄弟
五權憲法是兄弟創造的,五權憲法如一部大的機器。譬如你想日走千里路,就要坐自動車
;你想飛天,就要駕飛機;你想潛海,就要乘潛艇;你想治國,就要用這個治國機關的機
器。 《孫中山先生演說集》
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 111.255.180.27
※ 編輯: onceheart 來自: 111.255.180.27 (07/03 00:24)
推
07/03 12:54, , 1F
07/03 12:54, 1F
→
07/03 12:55, , 2F
07/03 12:55, 2F
→
07/03 12:56, , 3F
07/03 12:56, 3F