一、店名：高雄市 國際蓮潭會館
二、地點：高雄市左營區崇德路801號
三、時間：2011年 1 月 15 日
四、此店「非好店」的原因：
上菜收菜速度快到像在趕人,照時間表的流程服務生卻在一旁一直催
五、事實經過：
1/15參加表弟的喜宴. 就在蓮X會館辦的
今天, 始終找不到紓發情緒的姨丈在FB發了文跟親朋好友道歉
因為實在太誇張了. 不來跟大家分享一下我實在也覺得對不起自己
所以就在這裡分享姨丈,表弟跟表弟妹的FB內容. 請大家告訴大家~
[姨丈FB]
2012/1/15(星期日)我取媳婦在國際蓮潭會館的國際廳舉辦.
事前的規劃.協調都OK.然而讓人非常反感的是服務品資惡劣到極點.
上菜間隔很快.收菜也快.
還有新郎.新娘逐桌敬酒.送客.拍照.男女雙方的合照.
服務生一值慛(吹)趕.
更沒人性的是我親家要回客房取行李(pm3:00左右)房門卡片也被消磁
(之前有說好可以到pm 16:00前退房.所有各項費用都照他們定的價格.我們也沒少付錢).
卻受到這種如此沒水準的服務態度有誰敢領教.
可能是我老火 目糾"鍋啦肉" 僅 在此一鞠躬向親家.諸位鄉親好友說聲對不起啦!
[表弟回應]
婚結乃終生大事, 我想大部分的人一生只會有一次,
為了給各位賓客有一個不錯的喜宴, 所有企劃及流程全部我們自己佈局規劃,
而我爸媽也很仔細處理好每一個環節, 而且我們也屏除了習俗的複雜化,
給大家有個不同以往的宴會,
從準時開宴, 影片,音樂,活動節目, 到主持人(自己的朋友)精準的掌控時間及氣氛,
還有菜色,每位到場朋友都給於高度的肯定及評價,
唯一"掉漆"的是,蓮潭國際會館的服務品質,讓人不敢恭維,
服務生不知道在趕什麼,把上菜當餵豬一樣,
送客時,客人還沒完全離開座位, 就在收桌子..
還有許多令的跌破眼鏡的地方, 一點水準也沒有.
它們應該把"國際"這兩個字拿掉,以免丟台灣飯店的臉.
在此小弟跟各位到場的朋友說聲對不起啦, 也請告訴其它親朋好友,
有人要在高雄辦喜宴的話, 千萬不要被蓮潭會館的外表給騙了, 人員素質才是王道.
[表弟妹回應]
真的不知道他們在催什麼....
我們已經很準時地照流程在走!!
中間的活動和敬酒也都在時間內.....
如果今天開桌delay到12點半甚至是1點的話，難道蓮潭要規定喜宴一小時內結束嗎?
真是對來參加的朋友感到抱歉!! >"<
希望我們親手做的婚禮小物以及一手包辦的mv 與活動流程可以彌補一下大家哦!! ^^
<p.s 有種能轉行當婚顧的fu>
[自己的話]
真的好趕...明明還在時間內. 敬茶時間還沒到.
親戚跟新郎新娘拍照. 也在一旁催..說什麼東西都準備好了. 快一點之類的.
想要錯開人潮晚一點走. 桌子都被清空了. 完全換成下一場的.
以前就有人說蓮潭會館不好了, 但聽說改進. 評價有上升...
沒想到還是這樣不遵重客人.
不能因為年底婚宴場多. 很趕就這樣對待準時的人啊.
反推反推反推
聽說有去跟飯店抱怨過了. 但一週過了. 也都沒什麼下文
連個禮貌上的道歉也沒有.
難道飯店是抱持著. "反正錢賺進來了,管你們其他的感受"嗎?
這樣的飯店,宴客場. 難道不是希望留下好印象.
讓上門參加喜宴的人在自己有需求時會第一個想到他們嗎?
我真是不懂啊~
六、備註：
http://www.gardenvilla.com.tw/
07-3413333
七、版權宣告：本文同意轉錄，但必須保留出處、作者，勿更動內容。
為講求完整性，內容以原始出處為準。
（本板為求打擊非好店，板規第７條規定板友預先同意他人轉錄文章）
（但如果板友不同意轉錄，請聲明「本文保留所有權利、禁止轉錄」）
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 218.173.128.33
推
01/20 16:33, , 1F
01/20 16:33, 1F
※ inta:轉錄至看板 GetMarry 01/20 21:07
噓
01/31 09:30, , 2F
01/31 09:30, 2F
推
01/31 10:23, , 3F
01/31 10:23, 3F