[抱怨] 台南東寧路 green salon

看板Anti-ramp作者ava0810 (剁手指女王)時間12年前 (2012/01/18 03:18)推噓2(2推 0噓 2→)

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一、店名： green salon 二、地點：台南市東寧路 (原髮首) 三、時間： 2012 / 1 / 15 四、此店「非好店」的原因：〔請簡明扼要填寫〕服務態度非常需要加強　五、事實經過：星期日趁有空，去修剪頭髮。因為原本的店髮首我覺得還ok，所以還是去這間，結果一到那，換了新店。但時間不多，所以還是試試看。沒想到是個地雷。進去後人不算少，但大多都是染髮或在燙髮的。後來我要去洗頭髮時，因為躺得比較低。洗髮小妹(臉像本壘板，腮紅擦很重那個)居然直接拉我脖子。我只和她說，妳可以用講的。不用拉客人脖子吧!? 她看了我一眼就說：喔，抱歉。然後蓮蓬頭直接往我頭上灑。水超燙的!! 水要沖到客人頭上前，不用先自己試一下水溫嗎?! 我有點不高興的說：水太燙了。她才移開轉冷一點繼續沖洗。接著洗髮過程簡直是地獄，我已經說至少四次不用抓不用按摩。只要洗就好。她還是一直拼命用力抓我頭皮。超痛的。後來我受不了，才和她說：請別再抓了，直接沖水就好。後來洗完終於可以剪髮了，頭髮吹乾後來個設計師。剪髮的是個中年男子。 (我不知道名字，聲音像黃國倫，肚子不小) 我簡單的說我頭髮要打薄，修一下髮尾就好。瀏海稍修短一點，不要短超過我的眼睛，重點是分邊不要看到髮線。他抓抓我的頭髮後，講得非常專業。就說我髮量非常多，不能剪太薄，否則會蓬起來..之類的。接著我就在看雜誌傳app..設計師在剪髮時一直有助理來問事情，他就一面剪我的瀏海一面交待哪個客人可以洗髮了哪個要護髮.. 然後我抬頭看鏡子，我開始想飆髒話了。 http://ppt.cc/plki 這是我回家後拍的。長短差這麼多。我實在懶得說什麼了。而且，都交待瀏海長度位置不要比眼睛低... 整理過後.. http://ppt.cc/nARI 這瀏海去salon剪和被狗啃有什麼差別?我看不出來.. 看到都被修成這樣，我只能急著請他別再剪了。我問說這長度和我說的是不是差太多? 而且他自己都說不能剪太薄，那我的頭髮是怎樣?厚薄可以差這麼多?! http://ppt.cc/DK68 壓仰的怒氣讓我實在很不爽。這間店給我感覺，就是要顧著去染去燙髮的客人，那只去洗加剪的就隨便弄弄就好，是不是? 我請他停止再修剪我的瀏海之後，他就說：那這樣一共是239，謝謝 (一面講一面收他的吹風機) 剪完客人的頭髮，不是應該要拿個鏡子讓客人看看後面嗎? 他完全沒這動作。我坐著看著他，他就只顧著拆掉我身上的披衣、毛巾。完全沒看我眼睛，這是禮貌嗎? 我這時已經氣到不知道要講什麼話。抓起包包去櫃檯，設計師就過來收錢。我付錢後他和我說：不好意思，沒有一塊錢。接著轉身去弄其他客人。沒有一塊錢可以找，是你們店家的問題。他的態度讓我覺得，好像要這一塊錢找零是客人在為難店家一樣。踩到這間地雷店，就當我佈施200多給他們過年包紅包算了。六、備註：七、版權宣告：本文同意轉錄，但必須保留出處、作者，勿更動內容。為講求完整性，內容以原始出處為準。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.40.81.170

推

RoxanneLi

01/18 18:40, , 1^F

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ava0810

01/18 21:33, , 2^F

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Deltaguita

01/18 23:33, , 3^F

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