[抱怨] 網購 PChome商店街 店名iisweet 時尚甜心
一、店名:
PChome商店街 iisweet (愛心) 時尚甜心
愛心打不出來
二、地點:
PChome商店街
三、時間:
2011/09/21 ~ 今天 (2011/11/05)
四、此店「非好店」的原因:〔請簡明扼要填寫〕
出貨有問題且態度差
五、事實經過:
我在9/21下標一條褲子,下標完立即付款,之後一直沒收到,
10月初我跟該店家反應,結果到了10/11號才回我,跟我說沒注意到我的訂單,
說了聲抱歉叫我耐心等候,就在昨天11/04我等不下去了,一早去PChome按了退訂,
結果系統出現訊息告知超過30天無法退訂,於是我又詢問賣家,
「我錢很早就付了,為何我等了40幾天,連一點消息都沒有」,結果沒有回音,
我想去找該商品,發現已經下架蒸發了!!
今天我實在不知道該怎麼辦,我只想拿回我的錢,
於是又捎了信息給PChome的商店街客服,客服也很妙,
沒有回應我,直接把內容轉貼給該店家,就在剛剛店家終於有回應了!
我接到了一通電話,通話品質不太好,聲音很大很破糊在一起,
店家:請問是TheJon嗎??
我:對
店家:你是不是有在我們這邊買褲子?
我:嗯,對
店家:$%$^&%$&^%$(她講很快很憤怒,電話聲音糊在一起),這樣你滿意了嗎!!
店家:扣!(掛上電話)
留下一頭霧水的我,說真的,這樣我想滿意也沒辦法啊...
我不斷嘗試排列組合那段訊息,我想應該是「東西還沒到」,
我決定很有佛心的再等幾天試試看,順便提醒各位網友。
如果10天後依然如此,不排除讓該店知道何謂奧客。
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※ 編輯: TheJon 來自: 111.253.104.94 (11/05 18:53)
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