[抱怨] 網拍 奇摩拍賣 Y1973399029
一、店名:奇摩拍賣-Y1973399029
二、地點:http://tw.user.bid.yahoo.com/tw/booth/Y1973399029
三、時間:2011/8/中旬
四、此店「非好店」的原因:
商品圖片跟實品不符
賣家商品有問題退款需三催四請才肯理會
五、事實經過:因為要送男友禮物,從友人貼來的網址挑了他覺得還不錯的包,
也很快就下標
超商取貨也很快就到了
結果收到包裝打開一整個傻眼
包包表面的材質&LOGO整個跟圖不一樣
隔天馬上寫信至該賣家的信箱
要求說要退貨
賣家也很快回應我說
『該款包是新版的
舊版的廠商沒貨了
新版的材質比較好比較貴
你確定要換嗎???』
個人及問過身邊的友人們都不太甲意新版的
就告知賣家說不想換貨要退
賣家就請我寄回去
我8/23寄回(8/23中午寄8/24下午顯示投遞成功)
過了幾天,我去刷本子卻沒有看見退款入帳
就寫信給賣家問說請問退款了嗎
又過了幾天卻也沒有回應
(跟賣家聯絡那幾天,都是隔1天很快就回信了,所以不可能有漏信的問題)
8/29.30號想說不會被騙了吧
又去信箱發信以及賣場發問說
已經寄回很多天了
為什麼沒有消息
8/31才收到賣家發來的移除得標通知
以及回信說款項已退回...
我是沒有去刷本子說看哪天匯入的.
我從ATM明細看到退回的錢卻只有該商品的價錢
卻沒有我寄回的郵資
我自己也是有處理過網拍的退換貨
就算退貨量多
也不會拖了那麼久退給買家
而且今天是賣家自己的商品有問題
為什麼要買家去吸收郵資
重點是賣家也知道該款包之後都只能出新版的
賣場上的圖片卻遲遲沒有更新
那是不是之後購買的買家也會有一樣的問題
雖然可能網路價會比實體店面便宜一點
但這次經驗讓人感覺很糟糕
寧願去實體店面買貴一點
也不要在網路上受氣又浪費時間
六、備註:http://www.wretch.cc/album/show.php?i=X3520SFLY&b=1&f=o1699615695.jpg&p=1
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09/04 16:33, , 1F
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