[抱怨] 台北 太原路 MY88旗艦店

看板Anti-ramp作者 (頭號甜心)時間12年前 (2011/08/18 10:25), 編輯推噓3(3010)
留言13則, 5人參與, 最新討論串1/1
一、店名:MY88旗艦店 (yahoo購物中心也有) 二、地點:台北市大同區太原路9-3號 三、時間:2011年8月 四、此店「非好店」的原因:商品有瑕疵與售後服務態度差   五、事實經過: 這次的七夕情人節, 男朋友送了我一個很有氣質的包包:【2R】首爾潮牌BOZAGI牛皮茉莉金釦包(時尚灰) 情人節當天,由於我們是到戶外的景觀餐廳 其實燈光並不充足,所以在拆開包包的當下, 我們只發現了包包的背帶只有一個扣環…… 我們研究了一陣子發現,是真的少了一個扣環, 所以隔天我們就趕快到店裡去換一個背帶 以為換完背袋就沒事了 隔天,很開心的背著包包去上班 但在燈光充足的辦公室裡,一下就發現了,包包上有一條帶子(前面扣子的)的顏色跟 整個包包都不一樣!!!! 包包是淺灰色的(網站上說是時尚灰),但那條帶子是紫藕色,很明顯這條帶子根本 不是這個包包的 所以一下班我們又過去店裡了 我:小姐這條帶子跟整個包包的顏色都不一樣耶 店員:恩~~是真的不太一樣,可能是工廠在組裝的時候沒注意到 我:那可以幫我換一條一樣的顏色嗎?(因為想說背過了,也不好意思硬要人家換一個 新的給我) 店員:可以阿,大概要兩個月的時間,而且其實每個包包出廠時間不同,我也不能 保證可以換的回一樣的顏色 我:不能保證?所以我就要花三千塊買一個有瑕疵的包包 店員:因為你背過了,所以我也沒辦法在賣給下一個客人 我:但你們的背帶在當下買的時候全部都是用一層一層的紙包著,只給客人檢查包包扣環 的部分,我不拆開看,我怎麼知道顏色有沒有問題;而且我一開始也是說只要你幫我換 那條帶子,是你說沒辦法保證,我才問你說要怎麼辦?而且如果你沒辦法換成一樣的 顏色,這個包包就是個瑕疵品,你怎麼還可以賣給下一個客人? 店員:我們的作業程序就是這樣 我:你們網路不是說有問題可以無條件退貨,那我要退貨 店員:那是在購物中心買的,現場買的沒有享有這樣的保證,你就給我們拿去工廠修修看 ,沒有再說… 我之前也在他們家買過三個以上的包包,都沒有發生過這種事, 一開始還覺得每條帶子都有用一層紙包著很細心,現在卻因為這些紙包著, 所以沒看到顏色不一樣(重點是店裡的燈光是黃燈,當下根本很難發現) 只能說買它們家的包包,就要有心理準備,如果有問題,他們也不能保證, 也得自認倒楣三千塊買了一個不能背出門的包包(在白光跟日光下真的是超明顯阿……) 六、備註:昨天又收到MY88寄來的簡訊說現場有八折,所以提醒有要去消費的網友 ,真的要注意… 七、版權宣告:本文同意轉錄,但必須保留出處、作者,勿更動內容。 為講求完整性,內容以原始出處為準。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 124.219.25.164

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設計師:這是創意
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我原本也這樣想,所以我去店裡的時候,還跑去看同一款同
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一色的包的情況,才跑去問店員,店員也說是工廠的疏失
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瑕疵品應該是可以退的@@
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消保官問一下 http://www.cpc.gov.tw/
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我那天有打給消基會,消基會說要錄音錄到業者承認是品管
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問題,但我第二次去(有開錄音),店員死都不說,只說我們
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會盡量讓顏色一樣,但這用眼睛看也知道是品管問題...
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所以只好等兩個月後,看這家店怎麼盡量把顏色弄到一樣了.
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請打給消保會詢問比較好,消基會是民間組織
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消保會跟消基會是不同的唷 消保會政府的
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*請修改掉綠色字碼~
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※ 編輯: fishchia 來自: 124.219.25.164 (08/19 08:33)

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謝謝大家~我等等打給消保會問問看^^
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文章代碼(AID): #1EJ7Wh3T (Anti-ramp)